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カテゴリ:組織作りコンサル
人それぞれ、いろんな悩みを抱えて、
毎日を過ごしています。 例えば、ダイエット。 ちょっと太ってきたなぁ、と思ったときなら、まだ簡単に痩せられるかもしれませんが、 ずいぶん体重が増えてしまってからでは、 どうやって痩せたらいいのか、よくわからなくなっています。 とにかく、ダイエット食品、ダイエット器具、サプリメント、運動など、 さまざまな方法で、なんとかしようとするでしょう。 絶食して・・・、という方法をとった方もいるかもしれません。 痩せようと思ったきっかけは、 恋かもしれないし、健康上の問題かもしれないし、 はたまた、お財布の中身かもしれません。 でも、そこに、「悩み」があって、それを解決する方法を探しているから、 いろいろな方法に、手を出してみるわけです。 太ってしまう方は、生活習慣の中に、その太る原因が隠されています。 でも、その原因をなくさなければ、また繰り返すでしょう。 食生活だったり、運動だったり、 はたまた、ストレスで暴飲暴食していたり・・・。 何が原因かということも、複合的な原因がからんでいる場合、 ひとつひとつ、対処していく方法もあります。 そして、根本を解決して、他の悩みも一緒に消してしまう方法もあります。 最初の診断をすると、望む結果を手に入れやすくなります。 そして、個人に合わせて、方法を変えることもできます。 私が昔、実家でダイエットをしたとき、 食事制限するつもりで、お菓子を控えたり、ご飯を減らしたり、 いろいろやっていたときに、 なかなか体重が減らなくて、おかしいな~、と思ったことがありました。 ふと、台所で母が夕食を作るところを観ていました。 煮物をしているとき・・・。 「それだ~!!」 大量の砂糖が投入されていました(^^;) それまで自分で作ったことがなかったので、 煮物にそんなに砂糖を使っているとは、 知りませんでした(笑) ・・・というわけで、原因を特定するだけでも、 いろいろな角度で、調べる必要があります。 それを診断するのが、いろいろな業種の中で行われる事前の「カウンセリング」。 システム化、効率化を図ろうと、 電話を自動音声にしたり、メールで問い合わせの項目を細かくわけたり、 実はこれが、 提供する側、される側ともに、 悪影響を及ぼすことがある、と誰が知っているのでしょうか(^^;) 素人判断で、たぶん「これ」、とツールや方法を選んでも、 必要としている結果が得られるとは限りません。 ましてや、結果を得られないのは、 その方法、物が悪いからだ、という判断をされる方もいます。 いろいろな角度で物事を見られるのは、 いろいろな分野の知識を持ち、また、実践してみたことがあるからです。 そして、相談業務もそう。 たくさんの経営者、総務担当者から相談されて、 人事労務に関する問題を、保険適用、給付の問題を、 相談されて、解決を手伝ってきたから。 そして、心理学の分野へと範囲を広げて学んだのは、 解決しない問題は、法律だけではなんともならないものがあると、 気づいたから。 人に喜ばれる仕事を、仕組みを作って提供すれば、 会社は自然に、成長してゆくでしょう。 どこがまずいから、そのサイクルが崩れているのか? そして、自分が何を変えたら、経営がうまくいくのか? 原理原則をおさえることで、 家族の問題も、クリアできます。 深いところで変わると、 人生は、必ず変化してゆくのです・・・。 楽しく経営するには、楽しく働く人を増やすことです。 一緒に、問題に取り組む意志のある経営者の方は、 必ず、変化を起こしています(^^) お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2012年10月21日 19時00分31秒
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