言い訳も段々と・・・。www

2009.02.02

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カテゴリ：ねいる屋さん

ねいる屋さんからメール

着ましたよ。

お世話になっております。
「Nailyasan ～ネイル&キラキラ小物」です。

平素は、当店ををご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用くださいました
「キュービックジルコニア玉手箱」にて、内容に不足がございました事態につきまして
ここに深謝の所思をお伝え申し上げます。

この度お買い上げ下さいました「キュービックジルコニア玉手箱」にて
未発売商品をお入れする予定でございましたものの、
セット内容の確認に見落としがございまして
未発売商品の生産にあたらず、
発売商品にてセットを組んでおりました。

お客様よりご指摘いただきますまで発見が遅れましたことは
当店の確認体制の甘さによるもので
このような事態を招いてしまい本当に申し訳ありません。
多大なご迷惑をお掛けいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

つきましては、未発売商品を
追加にてお送りさせていただくべく、
只今迅速に商品の生産を行っております。

未発売商品は2点をお送りさせていただきますが
商品を仕上げ検品後、当店よりお送りさせていただくまでに
ひと月ほどお時間を頂けますことを
誠に恐縮ではございますが、重ねてお願い申し上げます。

お客様にはお送りする手配が出来次第、
改めてご連絡のメールをお送りさせていただきます。

上質なキュービックジルコニアを厳選して用いた
美しい商品をお届けできるよう
全社一丸となって努力しております。
どうぞ、追加分として到着を楽しみに
お待ちいただけますと幸いでございます。

今後もお客様に安心してご利用いただける商品・サービスをお届けできるよう、
精進してまいります所存でございます。
何卒、今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

未発売商品の生産にあたらず・・・

お客様よりご指摘いただきますまで発見が遅れました・・・

この辺矛盾だわ。
作ってないのに、発見が遅れたもなんも無いだろうに。