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October 25, 2007
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10月5日の日記のその後です足跡


私は、サイズ間違いだったアンサンブルを、即日返送し、その旨のeメールを送りました。

商品を確認してからでないと、交換品を発送できないとの事なので、待つ事しばし…しょんぼり

今度は、Lサイズのアンサンブルは完売の為、すぐには用意できないので、

1週間ほど時間が欲しいとeメールが、Lui Chantant -ルイシャンタン-さんから届きました。。。下向き矢印

その際、色違い・デザイン違いの可能性もあると言われ、かなり不安にショック

だって、画像の商品が必ず入るとあったから、購入したわけだし、

デザイン違いは納得できませんよねっ怒ってる

eメールで、その事について聞いてみたところ、デザイン違いになる場合は

事前に画像を送ってくれることになり、取りあえず一安心…?



その後、偶然他のショップさんで同じアンサンブルを売っているのを見付け、

サイズ詳細を見た所、Mでも平気そうだったので、返送したことを少し後悔…涙ぽろり

せめて、試着してからにすれば良かったです失敗

値段が安かった事にも、ショッ~クショック 一気に福袋のお得感がなくなったような…下向き矢印

ルイシャンタンさんは、サイズの詳細が載ってなかったんですよね~。

元々、小さめサイズのショップさんだから、Lを注文したのに…。



1週間経っても、連絡がなかったので、

『Lの確保が難しいようなら、私が返送したMを再度送って下さい』とeメールしてみました。

ルイシャンタンさんの返事は、私が返送したMは既に販売が完了しているとの事。

そして、色違いではあるが、Lサイズの用意ができたとの事でした。

返送したのと同じブラウン希望だったけど、仕方ないので、それで発送してもらいました。




               秋アンサンブル(茶).JPG

                    アンサンブルM(ブラウン)



                    下矢印下矢印下矢印下矢印下矢印下矢印下矢印下矢印下矢印下矢印



             交換品 秋アンサンブル(ブルーグリーン).JPG

                  アンサンブルL(ブルーグリーン)

このお色も結構好きなので、これはこれでOK ただ、もう七分だと夜は寒いんですよね~台風

季節を逃したような…雫



 お詫びの品.JPG 右矢印 お詫びの品-中.JPG

お詫びに、手書きのお手紙とハンカチをいただきましたハート(手書き)

可愛いラッピングで嬉しいのですが、私はミニタオル派なんですよね~泣き笑い



             ひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこひよこ



ショップさんの対応は、とても丁寧で良かったですオーケー

好きなショップさんなので、これからも利用しようとは思います!

…が、全体的に対応が遅かったのが残念。。。しょんぼり

こちらからのeメールには、すぐに返事をくれるけど、ショップさんからの連絡が

遅かったんですよね~涙ぽろり  何とな~く、スッキリしないお買い物でしたほえー






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Last updated  October 25, 2007 12:49:30 PM
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