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カテゴリ:ミネラルの雑念?
今日、職場でめっちゃあり得ん事があった・・・。
今年の春、1年間の契約で雇用されたTさん。 うちのような職場ははじめてでいろいろと戸惑っていた。 でも、はじめて来た割には態度でかいし、初対面の私にいきなり「自分みたいな立場の人間はどうせ使い捨てですから!上の方がしっかりとそこらへんを考えて雇用していないってことですよね!!」と激しい口調で怒りをぶつけられるし、仕事は要領悪くていろんなことをお願いしてもできないし、できないといらいらして、まわりの職員に激しい口調で、「教えてくれないお前が悪い!」みたいに言うし、ほんと、人の気持ちを察する事も難しくコミュニケーションが全く取れない人でした。 Tさんは、うちのチームにはいったんだけど、そんな感じだから当然仕事初日から顧客からは「担当を代えてくれ!」と怒りのクレームは出るし、お得意様は彼を怖がって、彼と会うのも嫌がるし、ほんと、大変でした。 でも、ひとそれぞれ苦手な部分はあるし(きっと彼は発達障害がある・・)、お互い支え合ってやっていこうよ・・・、彼も悪い人じゃないからさ・・・と一生懸命、彼の苦手な部分を理解した上で、彼とまわりの人たちをなんとかコミュニケーションが取れるようにしようと、チームですごくフォローしてきたんです。 Tさんも努力をしてくれ、少しずつ変わってきたところも見られてきたんですが、そんな矢先、上層部から人数配置の件でチェックが入って、他のチームで人が少ないから誰か入れてくれ・・・ってことになったんです。 管理職はこれ幸いに?と、Tさんを配置がえする事にしたのですが・・・。 配置がえの先が、今のポジションより立場の低いところだったので、Tさんのプライドは傷つき・・・。 反面、うちのチームでまわりと起こしていたトラブルの一切と縁が切れるというのでTさんは喜び ・・・、でも、受け入れ先のチームはTさんの受け入れを拒否し・・。 そんな感じでTさんの居場所がしばらく宙ぶらりんの状態になっていたのです。 うちのチームのメンバーは彼の事をすごく心配して、新しいチームで受け入れてもらえるだろうか・・・、やっていけるのだろうか・・・、そんなに新しいチームに迷惑をかけるのなら、うちのチームでずっとフォローしていこうよ・・・・という話し合いをず~っとしていました。 そんな状態が2週間ほど続き、やっと新しいチームから受け入れられるようになってきて、Tさん、ホントにうれしそうで、私たちもちょっとほっとしていたのですが・・・・。 そんな感じで、ちょっとうまくいけそうでよかったかなぁ~って感じの時に、今日、事件は起こりました・・・。 管理職がTさんのいる前でうちのチーム全員に「ちょっと話があるから・・・」と呼び出しをかけたのです。 何事かと思って話を聞いたら、何でもTさんは、会社のトップのところに「(うちのチームに)受け入れてもらえなかった・・・、顧客からも相手にされず、自分の今までのスキルも生かす事ができなかった・・・。これは(うちのチーム)の職員が悪いからだ。管理職の方から指導してくれ!」という内容の文書をもっていったとのこと。 しかも、何だか文書の最後は文字が大きく強調されていたとか・・・。 (あり得ん・・・) それで、一応Tさんの見ている前でうちのチームを呼び出せば、Tさんがトップに訴えた事がうちのチームに伝わって、トップから指導されたんだな・・・とTさんが納得するから・・・と。 もちろん、管理職の方はうちのチームがよくやっているという事も言ってくれたし(でも、ホントにどれだけのフォローを彼に対してやっていたかは見えていないはず・・・)、これは形だけのものでうちのチームが悪いわけではない・・・って言ってくれたけど、これってどうよ! Tさんのごきげんとりをするために、うちのチームの職員を生け贄にしたとしか思えない!! うちのチームの職員が、Tさんのその気持ちを知って、自分たちが今まで彼のためにしてきた努力は何だったのか・・・、と傷つき、悔しい思いをする事は分からなかったんだろうか? それとも、うちのチームだったら、何を言っても聞き流してもらえると思っていたんだろうか・・。 私もTさんのことを悪く思いたくなかったし、そんなに悪い人じゃないと思っていました。 でも、最近の彼の態度や今日のその彼の気持ちを聞いたら、あんなに彼をかばっていた自分がばからしく思えて・・・。 うちのチームの職員も、みんな悔しい思いをしていました・・・。 自分の不満を管理職にいいつけて、いじめた(いじめてないのに・・・、ほんとはすごく温かい目で彼を見て、彼とまわりの人との間を一生懸命取り持っていたのに・・・)私たちに仕返しをするなんて、なんて彼は子どもなんだろう・・・というか、もはや精神状態おかしいし・・・。 それで分かった。 彼と話していて、時々すごく怖いと感じる時があるんです。 このまま話続けたら、私危険・・・って感じる時が・・・。 彼は自分より弱い人には、すごく攻撃をするんです。 きっとカッとなると、暴力が出るんだろうなぁ~。 (実際言葉の暴力は何回かありました。すごい勢いでどなりつけるの!、あんた何様?って感じなんだけど・・・。みんな、ドン引き・・・。) きっと、手も出るんだろうなぁ~。 だから、私、彼の事を怖いって感じるんだ・・・って。 顧客やまわりの職員の中にも、彼の事を怖がっている人がいて、その人たちはみんな彼より力が弱い人(女性だったり、年下だったり、彼に対して強く言わず優しく言ってくれる人だったり)なんだよね~。 あ~、みんなきっと自分の身の危険をどこかで感じ取っていたんだなぁ~って。 まあ、そういうことがあったので、トップの方にメールをしました。 自分たちがどれだけ傷ついたか・・・、彼の気持ちを知ってしまった以上(まあ、うすうすはよく思われていない事はわかっていたけど)、もう彼のサポートはできません、と。 それと、うちのチームが傷つく事を分かっていて、なぜTさんの気持ちを安定させるためにうちのチームを生け贄にしたのかってこと。 そんなにTさんのご機嫌が大切で、うちのチームの気持ちは傷ついてもどうでもいいのか・・・と。 管理職のトップの方の判断の理解に苦しみます・・・と。 まあ、これで、明日トップからの呼び出しがある事は間違いないでしょう・・・。 あ~、気が重いなぁ~。 でも、このまま泣き寝入りするわけにはいかないからね~! うちのチームの職員をなんだと思っているんですか!と一言言わせてもらいたい。 言えるかな~、本当のところ、私、小心者だから・・・。 争いごとは嫌いなんだよね~。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2009年06月11日 23時02分06秒
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