カテゴリ:フランス社会を泳ぐヒント
(近所の紅葉です。 雨が続いたため、だいぶ散ってしまいましたが・・・。) 「私がフランスに住んでいるのが時々嫌になってしまう理由ワースト3」に常にランクインされるのは 「正確な情報を入手するのがいつも困難な事」です。 例えば、以前無料で配られているパリの日本人情報誌にこんなエピソードが載っていました。 (記事はどこかに行ってしまったので、覚えている範囲内で再現してみます。) 「インターネットの解約の仕方を教わろうと思って、オランジュ(メジャーなプロバイダーの名前)に 電話した。 その時は 『いつでも、電話一本で即解約できますよ』 と言われたのに、いざ帰国が近づいてきた時に再度電話すると 『まず速達を送ってください。速達が到着してから2ヶ月後(3ヶ月後だったかも?)に解約が 完了します』 と言われ、その後の二ヶ月分を無意味に支払い続けるハメになりました。 ・・・やられた!! 最初からそう教えられていたなら早目に速達を送っておいたのに、ひどい! 皆さんもご用心」 これを読んだ時は、さもありそうな話で怖いなと思っていました。 さて、今回FREEというプロバイダーに切り替えるにあたり私もオランジュを解約する事になり、 用心のため早目に電話をしてみました。 すると感じのいい女性が 「お電話くださればいつでも、すぐ解約できますよ」 という言葉を返してくれました。 情報誌で読んだ記事が頭に蘇ります。 「そ・・・・そうなんだ・・・・それは便利で助かるけど・・・・次に電話する時も同じ事を 言ってくれるよね?」 とちょっと動揺して、まるで頭の足りない人みたいに、もう一度同じ質問をしてしまう私。 でも返ってくるのはさっきと同じ言葉。 私が電話を切ると、横で聞いていたディノは 「なんで同じ質問を二回もしたの?みにかーはいつもそうだよね」 と呆れた後 「でも良かったね」 と単純に喜んでいたけれど、私はちょっと心配でした。 それからFREEに申し込みの電話をした日、私はすぐにオランジュに2回目の電話を 入れました。 10月分を払いたくなかったので(ケチ?)、すぐに解約してもらいたかったのですが 返ってきたのは・・・・ 「まずは速達を送ってください」 という言葉! うぅ・・・悪い予想が的中してしまった・・・・なんで・・・・???? 「あなたの同僚がこの間『電話で即時解約できる』と言っていましたよ」 と言ってみても 「電話では解約できません」 の一点張り。 これって、情報誌に寄稿していた人の体験と同じじゃない。 一体どういう事よ!! (続く) 例の記事を読んだのは「ボンズール」か「フランス雑波(「ボンズール」の前身?)」だったはず。 ボンズールにはサイトもあります。 http://bonzour.fr/index.php 投票(をクリック)していただけると、嬉しいです。 人気ブログランキングへ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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