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カテゴリ:Sydney life
今日はシティーでお仕事。
3時半ごろ終わったので、セールの残り物でも物色しようと思いショッピングへ出かけた。仕事用のシャツが欲しかったのよね。 お目当ての洋服が見つかり、支払いをしようとレジへ。 レジはコリアンのお兄ちゃん。なんだかオージーの女性客ともめいている様子。こういう時、おばちゃん根性がムクムクと沸いてくる。ちょっと聞き耳立ててみた。 どうやら、その女性が前に買ったパンツ(ズポン)を交換して欲しいと言ってる模様。でも、お兄ちゃんは「そんな理由じゃダメ~」と拒否。頑として食い下がらない女性に対し、とうとう根負けしたか、面倒くさくなったのかわかんないけど、結局交換してあげた。満足そうな女性。 「Thank you!」、と新しい商品を受け取って、クッルとお兄ちゃんに背を向けた。 その瞬間! お兄ちゃんの表情が一転し、近くにあったハンガーを握り、女性客に投げつける振り。「Sh●t! Stu●id!」と暴言を吐きながら、カウンターをバン!バン!叩きつけていた。 あの~、他のお客さんみんな見てるんですけど・・・ 私の商品をレジに出すと、何事もなかったかのように対応してくれたんだけど、まだ怒りがおさまらなかったのか、精算が終わるや否や、またカウンターをバンバン叩き始めた。まぁ、お子ちゃまだこと・・・ 日本じゃ絶対に見られない光景だろうな、などと思いつつ、私に対してはちゃんと対応してくれた態度に、ある意味「これがカスタマーサービスか?」などと思ったりして。よう分からんな~。 今日の無駄使い お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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