今日はなあに

英会話教室のＮＯＶＡに一部業務の停止命令が出された。
１年超えの長期契約ができなくなった。
ＮＯＶＡはポイント制でポイントが多くなればなるほど
安く受講できるというシステムだ。
たとえば６００ポイントを買うと１レッスンが１４８０円(税込み１５５４円)
１００ポイントを買うと１レッスンが２５７０円(税込み２６９９円)

で、６００ポイントのお値段は税込み９３２４００円と
私には考えられないようなお値段ですが・・・

たしか最長３年間でポイントを消化しないといけないだったと思う。

とりたいときに予約がとれる
という触れ込みなんだけれど
これがなかなか予約がとれない

それで解約をしようとすると
納得のいく金額が戻ってこない。。。。

クレームが相次いだらしく

結局一部業務停止命令が出て、
教育訓練給付金制度の対象から取り消された。

今話題のコムスンも同様な対応がされた。


ようするに
ＮＯＶＡもコムスンも利益追求のみにはしった
当然の結果なんだろう・・・・


我が家の大学生の娘は今年の１月まで８ヶ月ほどＮＯＶＡでﾊﾞｲﾄをしていた。

娘がＮＯＶＡのﾊﾞｲﾄに応募したときは
５０人程が応募し数人しか採用されず
その時はとても喜んでいた。

英語を得意とする娘は将来こういうところで働いてもいいかなぁ～と
ﾊﾞｲト(受付業務とﾃｨｯｼｭ配り)をはじめた。


でもすぐに
ﾊﾞｲﾄならいいけど
絶対ＮＯＶＡでは働きたくない
といいはじめ・・・・・


娘のﾊﾞｲﾄ先の教室はとても生徒数が多く

すでに予約は取れにくい状況だったらしい。

予約のことではトラブルはしょっちゅう。

ところが
本部からは次から次へと生徒募集のﾃｨｯｼｭが送られ

生徒数を増やせと

それと教材を売れ

追加のコースを生徒にとらせろ
とマネージャーに電話がかかってくるとか・・・


だから
１時間２時間生徒さんを帰さないで
勧誘？していたみたい。

だから娘は

人間の心理をうまく活用した
すごくかしこい詐欺だといつも言っていた。

娘はｽﾀｯﾌよりも講師たちと仲がよく
ﾊﾞｲﾄをやめた今でもよく食事に誘われたりしている。

ＮＯＶＡは問題ありだけど

講師はとてもいいよって

よく言っていた。

ＮＯＶＡでﾊﾞｲﾄをして
娘はイーオンで英会話を習っていたのだが
講師はＮＯＶＡのほうが優秀だと・・・・・


でも
講師はみんなハードスケジュールの中、生徒さんたちが英語をimproveできるように頑張っているのに、社員は講師の悪口ばかり言っていたようだ。


娘いわく

『１年ちかくＮＯＶＡで働いて営業・ﾏﾅｰ　鍛えられたので、そこは感謝してﾏｽ。嘘笑いや、大げさすぎる褒め言葉、絶対ﾐｽを認めない根性、納得させる言い訳・・・いろいろ学びました。』


だそうです。


ＮＯＶＡは今後どうなっていくんだろう・・・・
ＮＯＶＡうさぎはどうなるんだろう・・・

ところでＮＯＶＡの社長さんって日本人だったんですね～
外人だとばかり思ってました。