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2007年03月26日
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テーマ:徒然日記(23313)
カテゴリ:生活
 新聞の見出しには「保険契約をわかりやすく」と掲載されていた。(読売・夕)
 内容を読んでいくうちに、もっと、わかり難くなる。
 4月より「意向確認書面」を順次導入するとかだ。
 要するに、契約内容と顧客の意向に食い違いがないかどうかの確認のようだ。
 制度化するという。

 加入するときにはどんどん勧められて、いざ保険金を請求する段に契約と違う。そう云うトラブルが起きないようにするためのようだけど、一端、書面で確認したらその後は、文句言えないってことになりかねないのでは?
 どうやって、契約内容を浸透させるかを判り易くしてくれるのだろうか?

 保険契約書の文字を大きく?
 盲点は、ボルドーに?
 配当金の予想と満期金の利率は?
 詳細の疑問すら頭に浮かばないままに契約しちゃう状態だったのよね。

 TVの保険勧誘のCM、多いです。相当な広告料かけてるかな。
 儲かっているんだなと、つくづく思ったり。


 丁度、一年前に、日帰りでリンパ節腫瘍の摘出手術をした。
 検査結果次第・・・も、おまけつきで。
 幸い、良性。(←ただの脂肪?!(艸;0Д0!){汗])
(傷跡を嫌って)目立つ個所はそのままにしてある。

 その時に担当医から保険請求できると勧められた。
 診断書を書いてもらい請求したのだが、電話口で、「開腹手術」の言葉が書いてないので無効のような言い回しだった。
 いやぁ~、確かに部分麻酔だったし、経過も執刀医の説明がなされてたのでしっかり把握してた。 開かないと切除できるわけがないのに。。。

 数日後に、保険外交の男性が家に来る。
 継続中の保険を見直して見ませんか?と、設計図をもってきた。
 その折に、どうも手術のことが納得できないと伝えたのだが、例えば、
 『盲腸の部位と似た箇所の開腹なんですが。。。』
 すると、彼は、今の契約では盲腸の手術に対しても支払えません。ですって。

 うっそ~!!目目目
 
 担当者によって言うことが食い違うものかしら?まさかね。
 
 もう、こうなったら辞めちゃおうかなと考えたのだけど、そうだ、配当金どうしたんだっけと(無責任)ついでに確認した。ゲッ、保険買い増しになっていた。
 (あと3年もすれば満期。その間に死なんと損かね?)
 しかし、保険証券の印字がベトベトしてあちこちにひっついてしまってる状態。見づらいのよね。
 おまけに小冊子の約款の文字の小さいこと。。。


 以降、保険調査会社?に依頼して直接、担当医を訪ねたらしい。
 請求日より一ヶ月後に僅かな利息とともに振込みされたけど、どうも、あと味がよろしくなかったわ~。


 もっと、わかりやすい契約、それ以前に、
 口数よりも多くの
 契約内容を熟知した人が、担当になりますように。。。


 * 生協の共済保険は書類で一発だったのに~。





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最終更新日  2007年03月27日 11時09分18秒
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