カテゴリ:仕事のこと
今朝 行ってきた。
ヘルパーさんが来られてる時間に行き、 ヘルパーさんが帰られる前に 失礼した。
悪いねーわざわざ来てもらって。 電話じゃ 話できないですからね・・。
最近 ますます耳が遠なってなぁ。。
Hさん、あのね。 本当はもう契約関係が切れてる 元ケアマネが こうやっておうちにお邪魔するのは ルール違反なんです。
今日は、Kさん(今のケアマネ)に断って来させてもらいました。 そうなんやろな。悪いね。
(そのあと、Hさんの身体の不調や 介護サービスの不満を ひと通り聴く)
Hさん、ご自分の保険なんだら 遠慮せずに ケアマネやヘルプ責任者に 自分の思いを話しはったらいいのよ。
話しても一緒や。
それで、ケアマネ替えたい と思ってはるのね。 市で配っている事業所の一覧表 一応 渡しときますね。
Hさんの地区は、ここからここまでの範囲で 探されたらいいんですが・・・
でもね。Hさん 覚えてはらへんかな。 わたしがHさんのケアマネ担当した 最初の半年くらい ごちゃらごちゃら、もめたよね。
『事務所に何回電話しても ケママネがおらん! 一体 いつおんねん!』 って言ったり、
夕方 6時すぎに事務所に電話して ケアマネはもう帰りました って事務が言うと 『ケアマネなんて、夜の10時くらいまで仕事してるもんや!』 って文句 言いはったり (笑)
そやったかな。(笑)
Kケアマネとも まだ半年のお付き合いでしょ? まだまだこれからと思いますよ。
どこのケアマネも そんなに変わらないと思うし (これは、本音じゃないんだけど・・)
何より また一からの関係作り 大変だよ。
と、ここから 実は・・・とHさん。 この秋に建つ 有料老人ホームに興味があって そこの人にも家に来てもらって いろいろ 内容を聞いたんや と。
そうなんだ。 お金には困っていないし、 昼間も出入りできるなら、職員がいつでも居てて 3度の食事の心配しなくていい 有料施設なら いいかも知れませんね!
そこから ひとしきり 施設の話をされ 退去の時間も迫ってきたので ご挨拶。
じゃあ Hさん、そろそろ失礼しますわ。 さっきも 言いましたが 契約が切れてる元ケアマネが いつもでも連絡取ったりできないので 今日で本当に最後となりますが、 どうぞ お元気でお過ごしくださいね。
Hさんも ニッコリ笑ってうなずかれた。
玄関先まで送ってくださった Hさんと 固く握手して お別れした。
Hさんは深々と頭を下げて 見送ってくださった。。。
前の事業所を辞めたばかりに 最後まで支援できないで ごめんなさい。
おそらく人生のラストステージを Hさんらしく 悔いなく お過ごしになれますように。。。
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