カテゴリ:仕事のこと
被害妄想のある Tさん。 特に、ご近所にたいする妄想があります。
ある持病があり 身体の一部が痛むこともあって 家から ほとんど出ることがありません。 (通院以外)
長い間 福祉用具のみでしたが デイサービスなどの必要性を 家族もわたしも感じていました。
どこも行きたくないし 何もしたくない が口癖ですが、 先日 あるきっかけで、デイの体験利用ができました。
そして、週1回だけなら しばらく行ってもいい と言われ、 家族ともども喜んでおりました。
さっそく 先週、デイの契約に同席したのですが
その日、デイは外出レクで 「職員全員が出払うので・・」という事で 代理で訪問介護の管理者が 契約に来られました。
この方がイカンかった・・・。
初めまして とわたしと挨拶した途端、
「お客さん 少ないんですよ! 紹介してくださいねーー!」
大阪のおばちゃん! って感じの中年の女性です。
いざ、契約の説明を始めたら Tさん、「やっぱり行くのは止めておく」 と契約を拒否。 その管理者さんにはお引き取り頂きました。。。
管理者が帰ったあとに じっくり Tさんと話しをしたら
お客を紹介して と言っていた。 デイに行ったら、必要ないヘルパーまで 入ってくるに違いない。 って判断されたようです。
一回思い込むと いくら 説明しても耳には入りません。
はぁ~~~ (←ためいき)
長年 この仕事してますが こんなガサツな管理者さんとお会いしたのは 初めてでした。
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