今日

今日もまたまた午後から試験に行きます。

まったくみゆさんはいくつ試験を受ければいいのでしょう？などと

読みながら思ってらっしゃる方がたくさんいらっしゃる？？

いやいや自分から率先して受けたいなんて思っているのではなくて

必然的に受けなくてはいけないんですよ～～。

仕事している以上は仕方ないのかもしれませんが

まあ勉強する事は楽しくは無いけど

色んな発見があったり、普段だったら知らないで過ごす事を

改めて考えさせられたり・・・

良いことなのかもしれません。

最近になってやっとそう考える事が出来るようになってきました。

今までは何で試験ばかり受けないといけないんだろうとか

試験に何の意味があるんだろう…学生でもないのに・・・とか。

でもそんなことばかりいってたって全然進歩はないし

もっと前向きにならなくては・・と思い始めて

最近ではいやいやながら勉強することは無くなってきました。

今回の試験は　少しずつではありますが

勉強をしてきました。

内容も好きな方だったので楽しく進める事が出来ました。

結果は重視していません。

努力した事が大事だと思っています。



転勤して６日が過ぎました。

今回の転勤は私にとって仕事に対して新たな目標と

たくさんの意欲を与えてくれました。

毎日がとても楽しく、接客を楽しんでるからです。

ひとりひとりのどんなお客様も大切に思えるのです。

企業からしたら　大切にしなきゃいけないお客様と

そこそこでいいお客様がいるといわれていました。


でも・・・

そんな分け隔てはしてはいけないんです。

お金持ちが決して偉いわけではなくて

貧乏だからといって恥ずかしがらなくていいと思うんです。

苦情のお客様もよく来られます。

苦情のお客様は顔を見ただけでわかるので

若い人には　任せられないので

すぐに私が受けるようにしています。

そしていつも心の中で

（どうしたの？なんでそんなに怒ってるの？）

（そんな怒らなくていいいですよ）

などと　念じるのです（笑）

あはは。その人に暗示をかけてるみたいですよ、ね。

でも話しているうちに　聞いてあげてるうちに

段々と落ち着いてこられたら

安心です。

最後には笑顔で　帰って戴けるようにと。

だって　同じ一日、怒っている時間もったいないですよね・・・