bonheur

もうじき、家が完成で楽しみにしていた矢先、思いもよらぬトラブルが発生！
そのトラブルは、続々と発生してて、もうほんとイライラです。

まずは、ガスコンロ。


ハーマンのシルバートップガラスのコンロを注文したのに、ある日新居に行ったときに、違ったコンロが取り付けられてることを発見しました。
慌てて、担当の営業さんに電話したのですが、誤るどころか私がそれを注文したんじゃないのかと疑われ、ガス屋さんも同じことをいうし、ほんと対応に頭にきちゃいました。
信じられない対応です。
ガスやさんに直接電話して、クレームを言わせていただきました。
そして、本来希望してたものに変更してもらうことになりました。
言った言わないのやりとりで、ほんと迷惑しました。


昨日、新居の点検の立会いにいきました。
不具合がないか、点検をしたんです。
そこで、洗面のタオルバーの長さが短いことに気付きました。
わたしは、６０cmのタオルバーを施主支給したのですが、洗面に付けられてたバーは、
どう見ても短い。
監督に聞いたら、４５ｃｍくらいじゃないかとのこと。
注文したものを間違えたかと思い、納品書を見せてくださいと言ったら、たぶん捨てたとのこと。
取り付けたのは、なぜか水道やさんだそうで、水道やさんに確認してもらったら、なんと勝手にタオルバーの長さを短く切ったのだそう。
補強の関係で、長いものは無理だと勝手に判断したらしい。
施主支給したものを、断りもなく勝手に加工するなんて・・・
信じられない。
ちなみに、営業さんとは事前に打ち合わせし、６０cmのものを付けれるということは、了承済みでした。営業さんも知らないうちに、取り付けられてたそう。

そして、極めつけのトラブルは・・・・



この部屋の床。
わたしは、ブナ材のフローリングで注文したのに、ナラ材のものだったのです。
ナラ材は、木目が強調されていて、わたしの好みではなかったのです。
まさか、こんな間違いが見つかるなんて・・・
はじめ、「すみません、床は貼りかえれないんですよ」と言われ、納得できずに返事に困りました。でも、その後営業の人が電話で誰かと話し、なんとか貼りかえれそうとのこと。
そして、今日朝から急遽張替え工事になってしまったのです。



今までに、このハウスメーカーさんでは、このようなことが１度もないとのこと。
本当に泣きたい気持ちです(;_;)
多少、こまごましたものを負けてくれましたが、これだけじゃ納得いかないです。
クロスも張り替えてもらいたいくらいです。