カテゴリ:愚痴
今日は、前回雨のために延期になっていたフレンチドアの
塗装工事が行われた。 今日のペンキ屋さんは、愛想も良く、人間的にはいい人。 けど、腕前は??? 今回は3回目の塗装のやり直し・・・ なので、今回は事前に「上手な人でお願いします」と ハウスメーカーの現場監督に伝えておいた。 色の調合の時は、話し声が聞こえたけど 塗装をしている時は、ムダ話せず、息をのむかのように 真剣に塗っていた。 9時頃、ペンキ屋さんが来て 何分か後に、監督が来た。 この監督・・・朝に弱く、朝は無愛想な事で知られている。 今日も不機嫌そう・・・・ 挨拶もままならない・・・。 つい、この間、キッチンの塗り壁に亀裂が入っているのを 発見!! そこで、監督に「あの、キッチンの塗り壁に亀裂が入ってしまったから 後で見てもらっていいですか?」と聞いたら 答えは、「あ~」だけだった。 どっちなんだ?その答えは??? とりあえず『お願いします』と言ったのだけど・・・ 10時休みに、お茶を出しに言ったら ペンキ屋さんが「あっ ○○さんは(監督)今、帰りましたよ」と言った。 どういうこと?? 壁・・・見てくれないんだ? 一言、何か言って帰ってもいいんじゃない? と思った。 前回の時も、旦那が事前に電話で「浄化槽のコンクリートの周りの一部分が 陥没して、コンクリートが浮いている状態になっているから見てくれる」と 伝えたのに、それも見ていない。 家を建てる前は、愛想がいいけど 建ててしまうと、何?その態度? 分かって欲しいのは・・・ この家を建てるために、私たちはやりたい事も、行きたい所も 欲しい物も我慢して、一生懸命貯蓄して資金をためてきたんだよ。 本当に、ドリームハウスなんだよ!! 1000円や10000円で買えるようなものじゃないんだよ。 この先、一生、私たちは、この家で暮らして、長い期間住宅ローンを 返済していくんだよ。 それだけ、家って大切なんだよ。 だから・・・うるさくなるのも仕方ないんだよ。 あなただって、同じ立場なら、そう思わない? 私たちは、いっぱいあるメーカーの中から、あなたのメーカーを選んだのにも 意味があって、信頼もしていたからなんだよ。 それを裏切るような態度をしていいの? どんな時でも、お客様って大切じゃないの? お客さんに気を使わせてあなたはそれでいいと思っているの? っていうか、気を使わせていることに気づいてないでしょ? 聞いてみたい・・・。 自分が家を建てる時、自分のような現場監督になった時・・・ あなたは満足? 2×4の家を建てておきながら、「2×4の家に住んだ事がないから 分からないんですよね~~」 って言った言葉が今でも忘れられないです。。。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
最終更新日
2008年11月06日 11時09分51秒
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