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のほほ~~ん日記

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2008年11月06日
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カテゴリ:愚痴
今日は、前回雨のために延期になっていたフレンチドアの
塗装工事が行われた。

今日のペンキ屋さんは、愛想も良く、人間的にはいい人。
けど、腕前は???
今回は3回目の塗装のやり直し・・・

なので、今回は事前に「上手な人でお願いします」と
ハウスメーカーの現場監督に伝えておいた。

色の調合の時は、話し声が聞こえたけど
塗装をしている時は、ムダ話せず、息をのむかのように
真剣に塗っていた。

9時頃、ペンキ屋さんが来て
何分か後に、監督が来た。

この監督・・・朝に弱く、朝は無愛想な事で知られている。
今日も不機嫌そう・・・・
挨拶もままならない・・・。

つい、この間、キッチンの塗り壁に亀裂が入っているのを
発見!!
そこで、監督に「あの、キッチンの塗り壁に亀裂が入ってしまったから
後で見てもらっていいですか?」と聞いたら

答えは、「あ~」だけだった。

どっちなんだ?その答えは???

とりあえず『お願いします』と言ったのだけど・・・

10時休みに、お茶を出しに言ったら
ペンキ屋さんが「あっ ○○さんは(監督)今、帰りましたよ」と言った。

どういうこと??

壁・・・見てくれないんだ?
一言、何か言って帰ってもいいんじゃない?
と思った。

前回の時も、旦那が事前に電話で「浄化槽のコンクリートの周りの一部分が
陥没して、コンクリートが浮いている状態になっているから見てくれる」と
伝えたのに、それも見ていない。

家を建てる前は、愛想がいいけど
建ててしまうと、何?その態度?

分かって欲しいのは・・・
この家を建てるために、私たちはやりたい事も、行きたい所も
欲しい物も我慢して、一生懸命貯蓄して資金をためてきたんだよ。
本当に、ドリームハウスなんだよ!!
1000円や10000円で買えるようなものじゃないんだよ。
この先、一生、私たちは、この家で暮らして、長い期間住宅ローンを
返済していくんだよ。
それだけ、家って大切なんだよ。

だから・・・うるさくなるのも仕方ないんだよ。

あなただって、同じ立場なら、そう思わない?


私たちは、いっぱいあるメーカーの中から、あなたのメーカーを選んだのにも
意味があって、信頼もしていたからなんだよ。

それを裏切るような態度をしていいの?
どんな時でも、お客様って大切じゃないの?
お客さんに気を使わせてあなたはそれでいいと思っているの?
っていうか、気を使わせていることに気づいてないでしょ?

聞いてみたい・・・。

自分が家を建てる時、自分のような現場監督になった時・・・
あなたは満足?

2×4の家を建てておきながら、「2×4の家に住んだ事がないから
分からないんですよね~~」
って言った言葉が今でも忘れられないです。。。







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最終更新日  2008年11月06日 11時09分51秒
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