モノスキー日記

　１１月１２日（月）　　　　　　　　　　確か・・・

　私たちは時々、｢確か○○のはずだ｣｢確か○○だったと思う｣というように、単なる思い込みだけで行動することがあります。そのために思わぬ失敗をしたり、周囲に迷惑をかけたことはないでしょうか。

　出張に出たAさん。定期的に行く出張だったので、いつもと同じ時間に駅に着きました。確認するともなく手元の切符を見ると、その切符の列車はすでに駅を出てしまっています。

　いつもの列車が満席のため、一つ前の列車の切符を買っていたのを忘れていたのです。やむを得ず、次の列車の自由席の列に並ぶこととなりました。

　このような些細な失敗ですめばともかく、社員一人ひとりの思い込みのクセが、会社の命取りとなるような大失敗につながらないとも限りません。

　つねに確認を怠らないことは、仕事をする上で基本中の基本です。そしてそれは、私たち一人ひとりが、念には念を入れる慎重な仕事の進め方を実践する以外に体得する道はないのです。

　今日の心がけ●確認を取りましょう

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