モノスキー日記

　１１月１６日（金）　　　　　　　　　　危機管理

　企業を取り巻く不祥事が相次いでいますが、ふだん何気なく働いている私たちの周囲にも、事故やミスを犯す危険性はたくさんあるでしょう。

　失敗の直接的原因になる行動の奥には、精神的な原因があります。失敗を起こす第一の原因は｢慣れ｣です。人間は環境への適応力が高い生物ですが、危機的な状況にもいつの間にか順応し、危機への感度が弱くなってしまいます。

　環境適応業と言われる企業も、こうなっては本末転倒です。｢分かっているさ｣という過剰な意識、傲慢さが悪しき慣れを引き起こします。

　第二の原因は｢忘れること｣です。忘れたころにやってくるのが思わぬ事故。過去に貴重な失敗を経験していても、その時の思いを忘れてしまった時が危ない時です。失敗の忘却こそ、心の緩みの元凶となります。

　悪しき慣れと失敗の忘却を防ぐには、朝礼の活用も一つの方策でしょう。単調になりがちな朝礼も、参加者の意識と工夫次第で充実したものになります。

　朝礼で適度な緊張感を育み、心を引き締めて仕事に臨みたいものです。

　今日の心がけ●緊張感を持ちましょう

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