モノスキー日記

　１１月１４日（金）　　　響きの差

　社員教育などの講師を務める、企業コンサルタントのTさん。ある日、おもしろい場面に出合いました。早朝七時から一時間にわたり、五十人ほどの社員を対象にした｢活力ある朝礼の推進｣という講義を担当したときのことです。

　開始十分ほど前に講師席に着き、講義で使用する資料に目を通していました。研修室の出入り口は一ヵ所のみ。次々と入室してくる社員が、すでに着席している社員に向かって、｢おはようございます｣と挨拶をしています。

　このときTさんは、あることに気がつきました。挨拶を返す着席組の声の響きが、そのつど微妙に違うのです。皆の声が元気よく揃うとき、輪唱のようにタイミングがずれるとき、パラパラとしか返らないときなど、じつに様々です。

　それらはすべて、入室する社員の声の響きの差に呼応していたのでした。あらためて、明るく元気な挨拶の大切さを確認したTさんでした。

　｢私のこのひと声で相手の心を弾ませよう｣という積極的な気持ちで、日々の挨拶に磨きをかけていきたいものです。

　今日の心がけ●弾むような挨拶をしましょう

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