モノスキー日記

　２月１６日（月）　気持ち伝わる｢手紙｣

　ビジネスでもプライベートでも電子メールが幅広く使われる昨今ですが、｢手紙｣はどのように活用されているのでしょうか。

　読売新聞社は昨年十月、１０～３０歳代の男女に｢相手に自分の気持ちを伝える場合、メールと手紙とでは、どちらが気持ちが伝わるか｣というアンケート調査を実施しました。

　その結果、｢手紙｣と答えた人が八割を占め、｢どちらも同じ｣は二割でした。手書きの文章は、自分の心を相手に伝える上で一役買っているという認識が、若い世代にもあるようです。　

　相手から手紙を受け取った際に心がけたいのは、｢すぐに返事を書くこと｣です。手紙はお互いの対話の代わりをするもの。話しかけられて一分も二分もしてから返事をしたのでは、もはや対話とはいえません。

　コミュニケーションのツールとして、相手に気持ちを伝える｢手紙｣を見直し、お客様などへ手紙を出す際には、真心を込めて書くように心がけましょう。

　今日の心がけ●手紙は真心を込めて書きましょう

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