|
カテゴリ:職場の教養
3月11日(水) 冷えた温泉旅行
Aさんは休暇を利用して、家族で温泉旅館を訪れました。 その旅館は、受付の応対、案内する係員の接客態度など、お客様を迎える姿勢がていねいで、とても好感が持てました。さらに、館内は清潔感にあふれ、「この旅館を選んでよかった」と、家族一同が大満足でした。 Aさん一家が大浴場の脇にある、くつろぎのスペースで休んでいると、年配の夫婦が車椅子を押しながら歩いてきました。そして、何かを探しているような動作をしている時に、車椅子の一部をソファーに軽くぶつけてしまったのです。 瞬時に、フロア係の女性が、「傷つけないでくださいね!」と、きつい言葉をその夫婦に投げつけました。 温泉で心も体も温まったAさん一家でしたが、思わぬ言葉に心が冷えてしまい、せっかくの家族旅行も、後味の悪いものとなってしまったのです。 見える部分は演出できますが、見えにくい裏の部分にこそ、企業の体質が表われるものです。理念を細部にまで浸透させ、本物の企業を目指したいものです。 今日の心がけ●温かく接しましょう 職場の教養は社団法人倫理研究所の月刊誌です。著作権は社団法人倫理研究所にあります。 この文章入力は弊社O君が指のトレーニングのために9年ぐらい前から毎日こつこつやってくれている作業です。知的障がいを持つO君の作品の発表の場として、あたたかく見ていただければ幸いです。 職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、当月の1日に、1か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから1日をクリックしてください。 職場の教養では、よく固有名詞がでてきます。 難解な字や固有名詞などはルビがないと読めないものです。 O君は、いまでは職場の教養にルビまで入れてくれるようになりました。 知的障がいをもつ彼にとって、大変な手間がかかった力作だと思います。 朝礼の準備でご利用の方で、ルビつきのものが欲しいといわれる方がおられたら 是非ご利用頂ければと思っています。ご希望の方はお知らせ下さい。 (著作権の保護のため、いくつかの条件を設けます) お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2009年03月11日 05時17分35秒
コメント(0) | コメントを書く
[職場の教養] カテゴリの最新記事
|