モノスキー日記

　６月１２日（金）　地域の連携

　消費者の財布の紐が固い中、自社の商品を購入してもらうためには、消費者のニーズを的確につかめるかがカギと言えます。

　トーア建設の青山徹社長は、顧客主義に徹し｢顧客の想いをカタチにする住宅会社を全国に創りたい｣と、昨年八月に特色のある工務店を全国ネットで結んだ｢印象住宅ユニバーサルプロジェクト｣を立ち上げました。

　その特徴は、１経験値の少ない顧客の想いをカタチにする、２住まいは｢創る｣ものであるという文化を呼びさます、３きめ細かい定期点検を実施する、です。

　工務店を核に設計会社、ライフスタイルショップを地域ごとにネットワーク化し、共有するしくみで体質強化を図ります。また、地産地消をテーマに、インターネット上で、加盟工務店の特長や地域独特の建築資材なども紹介しています。

　消費者が必要とするものの他に、それに付随するものなどへの発想を広げ、総合的にライフワークを充実させるという手もあるようです。自社だけではなく、地域内の他社と連携していくなど、いろいろな方策が、必須な時代でしょう。

　今日の心がけ●地域発展に目を向けましょう

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