モノスキー日記

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• １２月２６日（月）　　　雨晴れて笠を忘る

  １２月２６日（月）　　　雨晴れて笠を忘る　「雨晴れて笠を忘る」という諺があります。　雨がやんで、天気がよくなると、今まで役に立った笠（傘）のありがたさを忘れてしまうように、苦労を乗り越えて楽になると、それまで受けた人の恩義を忘れてしまうことをたとえています。　年末の慌ただしい日々の中で、この一年間受けてきた「ありがたさ」を、ついつい忘れてしまいがちです。お客様、同僚、家族など、多くの人の恩恵を受けながら一年間を過ごすことができた私たちです。　新入社員は、多くの先輩の支えがあって仕事を覚えたことでしょう。上司は、部下の働きがあって、日々の業務を円滑に進めることができたはずです。仕事一つを挙げても、様々な人の支えがあったことを忘れてはならないでしょう。　今年も残すところあとわずかとなりました。年の終わりだからこそ、一年間お世話になった人や物に、「ありがとうございました」と感謝の言葉をかける日を持ちたいものです。　今日の心がけ◆感謝の言葉で一年を締めくくりましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。日本各地にある倫理法人会では、毎週「モーニングセミナー」が開催されます。

  2016年12月01日

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• １２月２５日（日）　　　おでんの季節です

  １２月２５日（日）　　　おでんの季節です　すまき、ちくわぶ、まる天、車麩、山ぶき、白こんにゃく、豚なんこつー。これらは、コンビニエンスストアで、地方限定で売られているおでんの具材です。　近年は、“コンビニおでん”の地域色が豊かになっているようです。各社では、地域ごとの嗜好に合わせた具やつゆを用意して、集客をアピールしています。　たとえばセブンイレブンでは、全国を八つの地域に分けて、だしの文化を研究。首都圏では「鰹節・昆布・宗田節」、九州では「あご・しいたけ・鶏・牛」をベースにするなど、各地の特色を出したつゆを用意しています。　元来おでんは、その土地で親しまれている物が利用され、発展してきました。おでん関連の著書も多い新井由己さんは、「おでんは郷土料理です」と語ります。　地域のみならず、家庭ごとにもこだわりがあるため、「おでん談義」は白熱しやすく、「人を熱くさせる何かがある」と新井さんは言います。　いよいよ寒さも本格的になる時期です。おでんをはじめとした鍋物は、冬の団欒の象徴でしょう。熱々の鍋と会話を楽しんで、心と体を温めましょう。　今日の心がけ◆食事と会話で温まりましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。朝礼に利用すると、とても効果が高いと思います。書店では売っていません。倫理法人会に入会すると毎月３０冊もらえます。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は２０日に、それまでに出来たぶんだけを掲載します。

  2016年12月01日

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• １２月２４日（土）　　　物の上に物を置かず

  １２月２４日（土）　　　物の上に物を置かず　横だわった体の上に、体重と同じ程度の物が覆い被さっている場面を想像してください。動きが制限されるだけでなく、窮屈で仕方がないでしょう。　職場の机は、もしかしたらそういった状態かもしれません。物の上に物が重なっていたり、すぐに取り出せないほど詰め込まれていないでしょうか。または、使った道具をすみやかに戻せる定位置が確保されているでしょうか。　物は、私たちの手助けをしてくれ、時には、それ以上の働きを可能にする尊き存在です。積み上げたまま、押し込んだままではなく、機動性が保たれなくてはなりません。　一度、机の中身すべてを一箇所に出して、その量の多さを確認してみましょう。そして、立てて保管できる物、収まりきらない物などを分別してみるのです。そこに空間が生まれ、より仕事がしやすい机に生まれ変わるはずです。　物も人の役に立つことを望んでいます。整理整頓を行き届かせて、人や情報、さらなる成果を招き入れられるような職場作りを目指しましょう　今日の心がけ◆目に触れない場所も美しく保ちましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。職場の教養を使うと、活力あふれる朝礼が出来ます。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は入力が出来た分だけ、２０日の日記にまとめて掲載します。

  2016年12月01日

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• １２月２３日（金）　　　歌の力

  １２月２３日（金）　　　歌の力　年末にかけて、各地でベートーベン「第九交響曲」の演奏会が開催されます。　戦後、日本交響楽団（現NHK交響楽団）が十二月に演奏会を成功させたことで、「第九をやると、お客が入ってオーケストラの経営が安定する」と、他のオーケストラも続いたことが、年末の第九の始まりだといわれています。　Kさんの出身大学では、一年生全員が年末の第九の演奏会に参加します。Kさんは入学後、まずドイツ語の歌詞の意味を教わりました。その後、四つのパートに分かれての練習を経て、オーケストラとの合同練習を積み重ねました。　本番当日、指揮者から「皆さんは本物の音楽を体感してきました。全学生が心一つにして、聴衆と感動を共有していきましょう」とメッセージが贈られました。　単に名曲を聴くだけではなく、皆で歌った体験は、社会人になった今も、Kさんの心の財産になっています。今でもドイツ語の歌詞を覚えているほどです。　学校の校歌や職場で歌う社歌は、どうしても惰性になりがちです。時には声高く、時には歌詞の意味を噛み締めながら、自分たちを歌で元気づけましょう。　今日の心がけ◆歌って元気になりましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月２２日（木）　　　「ごめんね」と「ありがとう」

  １２月２２日（木）　　　「ごめんね」と「ありがとう」　中学校で教鞭を取り続け、十二年目になるA子さんは、結婚して子供を授かってからも、教員の仕事を続けてきました。生徒たちの成長を間近で見られる仕事に魅力を感じていたからです。　しかし、心の底から仕事に取り組めない一面もありました。それは、保育園に預けていた息子のことが気がかりだったからです。　〈息子に寂しい思いをさせているのではないか〉という後ろめたさから、保育園に迎えに行って、最初にかける言葉は「いつもごめんね」でした。　ある日、子育てのセミナーに参加したA子さん。悩みを初めて打ち明けました。　すると講師から、「親に『ごめんね』と声をかけられるより、『あなたが保育園で頑張っているから、お母さんはお仕事ができるのよ。ありがとう』と言葉をかけられる方が、子供にとって良いことよ」と助言されたのです。　〈息子の存在が支えになって今の仕事ができるんだ〉と強く感じ、翌日の迎えから、早速感謝の言葉をかけたA子さんでした。　今日の心がけ◆感謝の言葉を使いましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年12月01日

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• １２月２１日（水）　　　大自然の声

  １２月２１日（水）　　　大自然の声　本日は「冬至」です。夜は柚子湯に入るという人も多いでしょう。　冬至は、春夏秋冬の移り変わりを二十四の節目に分けた二十四節気の一つです。一年の中で昼の時間が最も短く、夜が最も長い日とされます。　日照時間が短く、冷たい風も吹くこの時季は、寒さが一段と厳しくなります。特に、屋外での作業に従事する人や水を利用する仕事に携わる人、外回りの多い営業マンにとっては、仕事に向かうには辛い季節かもしれません。　しかし、嫌えば嫌うほど、寒さは身に沁みるものです。その嫌がる気持ちは「この寒さから逃れたい」「早く仕事が終わればよいのに・・・」と消極的な気持ちにもつながるでしょう。　自然のサイクルは、人の力ではどうにもならないものです。「冬は寒いもの」と、まずは感じたことをそのまま受け止めてみることでしょう。　大自然の声に耳を傾けて、その寒さを受け入れられるようになれば、仕事に当たる気持ちも、自ずから変わっていくはずです。　今日の心がけ◆自然のサイクルをそのまま感じてみましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月２０日（火）　　　困難の行く末

  １２月２０日（火）　　　困難の行く末　専門学校を卒業して、住宅メーカーに就職したTさん。初めは建設部門に配属され、得意分野でいきいきと働いていました。　ところが三年後、営業部門に配属されることになりました。口下手なTさんには、一番苦手な分野です。「営業をやりたくて入社したわけではない」「もう辞めてしまおうか」と思い悩んだ末、信頼する先輩に悩みを打ち明けました。　先輩からは「結論を出すのは早いよ。やってみて、それでもダメなら、もう一度考えてみたらどうか」と助言されました。そして一言、「君はできるよ」と、背中をポンと叩かれたのです。　営業部でのTさんは、予想通り苦労の連続で、落ち込むことも度々ありました。それでも先輩の言葉を胸に、自己を成長させ続けてきました。　それから二十年経った先日、営業成績優秀により社長表彰を受けたのです。「あの時、楽に見える道を選ばずに良かった」と、先輩に感謝しているTさんです。　できないと思っていることでも、能力は次第に開発されるものです。　今日の心がけ◆内なる可能性を信じましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年12月01日

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• １２月１９日（月）　　　現在・過去・未来

  １２月１９日（月）　　　現在・過去・未来　現在・過去・未来へと自在に意識を向けることができるーこれは他の動物にはない、人間の特徴の一つです。　過去を振り返って後悔する。あるいは感謝を深める。未来を想像してワクワクする。または不安に思う。いずれも、その意識は「現在の自分」にあります。　今日一日の続きが明日であり、一週間後であり、一年後です。未来を輝かせるためには、今輝くことが大切です。　そのために、昨日より一段と弾んだ挨拶をしてみましょう。明るいハイという返事をしてみましょう。もっと快活に動いてみましょう。このような明るさを行動に移し、今日に全力投球をしてみてはいかがでしょうか。　こうした努力を続けていると、「何だか最近元気そうね」と、少しずつ周囲の見る目も変わります。何より、自分に自信が湧いてきます。　今が輝くと、過去の嫌なことを受容する土台となり、未来にも大きな希望が持てるようになるはずです。　今日の心がけ◆今日に全力を尽くしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月１８日（日）　　　遠距離恋愛の日

  １２月１８日（日）　　　遠距離恋愛の日　十二月二十一日は「遠距離恋愛の日」です。　十二と二十一を算用数字で書くと、1221となります。この数字のうち、外側の二つの「1」が、離れた場所にいる恋愛中の人、内側の二つの「2」は、再会した二人を表わしています。　FM長野のアナウンサー・大岩賢一氏が、遠距離恋愛中の人にエールを送ったことがきっかけだと言われています。　この日は、遠く離れている恋愛中の二人にエールを送る日となっていますが、単身赴任などの夫婦も同じような境遇でしょう。　私たちの身近にも、愛する人と遠く離れて暮らす人がいるはずです。互いの住む距離が離れていることは、辛いこともあるでしょうが、それだけに深まる思いがあるかもしれません。　離れて暮らす人たちが、より大きな幸せをつかめるよう、エールを送りたいものです。　今日の心がけ◆人の幸せを祈りましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月１７日（土）　　　締まりのない終礼

  １２月１７日（土）　　　締まりのない終礼　朝礼のみならず、終礼を行なう企業も増えているようです。　Tさんの職場では、朝礼と終礼の進行を同じ人が行ないます。ある日、その係がTさんに回ってきました。事前に準備をして、朝礼は完璧な進行ができました。　ところが、夕方になると、終礼のことをすっかり忘れていたのです。声をかけられて慌てて終礼を始めました。伝えるべき連絡事項もわかりません。しどろもどろになって、何とも締まりのない終礼になってしまいました。　日々の業務でも、同じようなクセがありました。仕事に集中するあまり、次にやるべきことを忘れてしまいがちだったのです。　締まらない終礼で反省したTさん。そこで考えた対策は、やるべき事項を付箋に書いて、目に見える場所に貼ることでした。そして、準備できることは早めに準備し、いつ問われても対応できるように改善したのです。　業務には直接関わらないような終礼も、一事が万事です。小さな失敗も、新たな発見と自己成長につなげることができるものです。　今日の心がけ◆失敗を成長につなげましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月１６日（金）　　　心に響くコミュニケーション

  １２月１６日（金）　　　心に響くコミュニケーション　職場内のコミュニケーションは、情報を共有して、業務を円滑に進めるために欠かせません。お客様や取引先に、気持ちよく対応をする上でも重要でしょう。　旅先でAさんは、お好み焼き屋に行きました。その店のスタッフ間のコミュニケーションに、Aさんは驚かされたのです。　Aさんの注文を聞いた店員が「海鮮お好み焼きを頂戴しました」と元気な声で言いました。それを聞いた厨房スタッフが、注文を繰り返した上で、「ありがとうございます！」と、威勢よく応えたのです。　支払いをする際、Aさんが「美味しかったです」と伝えると、スタッフが「ありがとうございます」と満面の笑みで応えてくれました。そして、「お客様より『美味しい』のお言葉、頂戴しました」という声に続いて、厨房からも「『美味しい』のお言葉、ありがとうございました！」と返ってきたのです。　このやり取りに、心地よい感動を覚えたAさんは、いつかまたこの店に来ようと思いました。　今日の心がけ◆コミュニケーションで場を明るくしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。各地の倫理法人会では、毎週モーニングセミナーが開催されます。特定の宗教や政治にとらわれることなく、多面的な学びができるのが特徴です。

  2016年12月01日

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• １２月１５日（木）　　　目の疲れ

  １２月１５日（木）　　　目の疲れ　パソコン作業をすることが多い人は、気がつくと眉間にしわを寄せ、モニターをにらみつけていないでしょうか。　アメリカの作家デール・カーネギーは、著書『道は開ける』の中で、次のように述べています。　「なぜ目の神経の緊張を取り除くことがそれほどまでに大切かというと、全身で消費している神経エネルギーの四分の一は、目が消費しているからだ」　「まず目と顔の筋肉を休めることから始め、『休め・・・休め・・・くつろぐのだ』と繰り返そう」　日に何度かは、眉間にしわを寄せていないか、目や肩に負担がかかり過ぎていないか、不必要に体を緊張させていないか、点検してみましょう。　また、目の周りの骨やこめかみなどのツボを指でマッサージするのも、緊張を緩めるには効果的です。　疲れを溜め込まないように工夫するのも仕事術の一つです。　今日の心がけ◆目を休めてリフレッシュしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年12月01日

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• １２月１４日（水）　　　年に一度か毎日か

  １２月１４日（水）　　　年に一度か毎日か　今年の夏、念願の自宅マンションを購入したAさんは、新たな気持ちで仕事に励んでいました。　年末が近づいたある日、帰宅して家の中を見回すと、きれいに片づいています。特に汚れが気になるところもありません。住み始めてまだ数ヵ月しか経っていないだけに、さすがにきれいだなと思いました。　「今年の年末は大掃除をする必要がないね」と妻に何気なく話すと、「新しい家を汚しちゃいけないと思って毎日掃除してきたけれど、今年は大丈夫そうね」という言葉が返ってきたのです。　妻の言葉にハッとしたAさん。と思い、「いつもありがとう」と感謝の言葉を伝えたのです。　年末に向けて、大掃除の計画をしている企業も多いでしょう。働く場への感謝を込めて、一年間の埃を取り払うと共に、日々、目に付かないところで清掃をしてくれる同僚や業者の人たちにも、感謝の心を向けたいものです。　今日の心がけ◆目立たない働きに感謝しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月１３日（火）　　　気持ちは一緒

  １２月１３日（火）　　　気持ちは一緒　今年のリオデジャネイロオリンピックで、バドミントン女子ダブルスの「タカマツ」ペアこと高橋礼華・松友美佐紀選手が金メダルを獲得しました。　二人は、仙台市の同じ高校の先輩と後輩の関係でした。ともにシングルスが専門でしたが、たまたまペアを組んだのがきっかけでした。　そのペアが思いがけない力を発揮したのです。翌年の全国高校総体で優勝、全日本総合選手権でも三位に入賞しました。　高橋選手は面倒見がよく、周囲に気を配るタイプ。一方、松友選手は冷静でマイペースタイプ。普段はほぼ別行動で、食べ物の好みも正反対だといいます。　お互いのタイプは違っても、「バドミントンに対する意識は一緒じゃないと成り立たない」と語る高橋選手。「五輪で金メダルを取る」という大きな目標を掲げて、長所を活かし、努力を重ねて、ついに世界一になったのです。　職場でも、一見不似合いの組み合わせが、意外な作用を起こして、力を発揮することがあります。その際、何より欠かせないのは、目標の共有でしょう。　今日の心がけ◆仕事の目標を共有しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年12月01日

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• １２月１２日（月）　　　今年の漢字は？

  １２月１２日（月）　　　今年の漢字は？　今日は「漢字の日」です。毎年、その一年の世相を表わす漢字が公募で選ばれ、発表されます。　「漢字の日」は、平成七年に、財団法人日本漢字検定協会が制定しました。日付の数字が「一二一二　（いい字一字）」と読めるという語呂合わせに由来しています。また、「いい字をいち字でも覚えてほしい」との願いも込められています。　漢字は、三、四世紀頃に中国から日本に伝わってきたといわれます。そこから、日本語として独自の形で発達してきました。一文字で意味を成す漢字は、世界的に見ても、非常にユニークなものといえるでしょう。　現代は、パソコンなどの普及により、漢字を書く機会が減少しました。こうした時代にあえて礼状を手書きしたり、名前の漢字の意味を調べたりするのは意義のあることでしょう。その手間は、漢字をより身近にしてくれるはずです。　さて、昨年を表わす漢字は「安」でした。今年はどのような漢字が選ばれると思いますか。　今日の心がけ◆漢字文化を大切にしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月１１日（日）　　　泳げるようになるには

  １２月１１日（日）　　　泳げるようになるには　何か物事を習得する際、最も良い方法は何でしょうか。　水泳を例にあげると、泳ぎの苦手な人が泳げるようになるには、一見乱暴ですが、泳げなくても水の中に入ってしまうことです。　オリンピックに出るような水泳選手から、水の外で泳ぎ方のコツを学んでも、泳げるようにはならないでしょう。　これは他のスポーツや語学・芸事などにも当てはまります。まずはやってみること、その中に飛び込んでみることです。　その物事の情報はもちろん必要ですが、知識や経験値が増えるほど〈やってもうまくいかないかもしれない〉　〈他人はどのようにしているのだろう〉と考えてしまって、実行に移るまでに時間を要してしまいます。　何事でも上達するタイプの人は、良いと思ったらすぐ実行に移します。充分な情報がなくても、積極的に新しいことに取り組んでみましょう。失敗しても、それが成長につながることは間違いありません。　今日の心がけ◆まずはやってみましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。朝礼に利用すると、とても効果が高いと思います。書店では売っていません。倫理法人会に入会すると毎月３０冊もらえます。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は２０日に、それまでに出来たぶんだけを掲載します。

  2016年12月01日

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• １２月１０日（土）　　　人の態度が気になる時は

  １２月１０日（土）　　　人の態度が気になる時は　携帯電話販売店で窓口業務を担当しているYさん。出社前に職場近くのコンビニエンスストアに立ち寄り、その日の昼食を購入するのが日課です。　ある日、レジで会計をすませようとすると、アルバイトの店員が、「いらっしゃいませ」の挨拶もなく、Yさんに目を向けようともしません。感じが良くない対応に、内心腹を立てていました。　数日後、Yさんは、上司から注意を受けました。ある日の接客態度について、お客様から指摘があったとのことです。「どんなに忙しくても、心を込めて応対しないとね」と言われた時、コンビニでの出来事が目に浮かびました。　〈あの店員さんと同じようなことを、無意識にしていたんだ。他人に腹を立てる前に、自分ができているか振り返ろう〉と反省したYさんは、自らの挨拶の仕方を見直し、丁寧な応対を心がけるようになったのでした。　人の気になる言動や態度は、自分にも当てはまることが多いものです。そのような時には、まずは自分を振り返り、変わるきっかけにしたいものです。　今日の心がけ◆まず自らを点検しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。職場の教養を使うと、活力あふれる朝礼が出来ます。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は入力が出来た分だけ、２０日の日記にまとめて掲載します。

  2016年12月01日

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• １２月　９日（金）　　　三文判を押しながら

  １２月　９日（金）　　　三文判を押しながら　勤続二十年のKさんは、部下を持つ中間管理職の立場です。　部下が提出する様々な資料をはじめ、入・出金に関する伝票、見積書などに、承認印を押すことも業務の一つです。　ある日、机の上に溜めてしまった伝票の山を前にしたKさん。と思いながら、スタンプ式の判子を探しましたが、どこにも見つかりません。仕方なく、予備として持っていた木製の三文判を使うことにしました。　判子を朱肉に一回一回つきながら、大量の伝票に押印している間、いつもよりじっくり書類に目を通している自分に気がつきました。　そして、以前、自分の上司が判を押す姿を思い出しました。上司はKさんが書類を持っていくと、即座に内容を精査し押印して、次の担当部門へ回していました。業務がいっさい滞らないように努めていたのです。　それからのKさんは、自分の怠慢な姿勢が全体に及ぼす悪影響を戒め、提出された書類には、できる限り早い対処をしようと決めました。　今日の心がけ◆全体への影響を考えましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。　結局、Aホテルを選んだSさん。ホテルスタッフの濃やかな対応のおかげで、周年式典は大成功に終わり、参加した人皆が喜ぶ会合となりました。　今日の心がけ◆小さなやり取りこそ大事にしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年12月01日

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• １２月　８日（木）　　　一流の対応

  １２月　８日（木）　　　一流の対応　Sさんは製薬会社の総務部で働いています。会社の周年式典を執り行なうため、二社のホテルに見積もりを依頼しました。　一社は、誰もが知っている有名なAホテル。もう一社は、最近できたばかりで会社からアクセスが良いBホテルです。　すぐにホテルから見積もりが届きましたが、大きな差はありません。どちらを選ぶか決めかねたSさんは、懇親会の時間や参加者の年齢層を伝え、「こういう式典の懇親会は立食が良いか、着席が良いか」という相談メールを送ったのです。　すぐに返信が来たのはAホテルでした。それも、こちらの問いに対して、様々なシチュエーションを想定して、複数の提案をしてくれたのでした。　一方、Bホテルから返信が来たのは二日後でした。メールの文面は「当ホテルを見てからお客様で決めていただきたい」というものでした。　結局、Aホテルを選んだSさん。ホテルスタッフの濃やかな対応のおかげで、周年式典は大成功に終わり、参加した人皆が喜ぶ会合となりました。　今日の心がけ◆小さなやり取りこそ大事にしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年12月01日

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• １２月　７日（水）　　　プラスの視点で捉える

  １２月　７日（水）　　　プラスの視点で捉える　日常の中でヒヤリとしたり、ハッとした出来事を指す「ヒヤリハット」という言葉があります。一方で、東京都のある老人ホームでは、思わずニヤリとしたり、ホッとした言葉や振る舞いを「ニヤリホット」として記録しています。　たとえば、スタッフが目を離した隙に、車椅子から立ちあがろうとした入居者がいた場合、通常は「ヒヤリハット」として、見守りが強化されるでしょう。　しかし、「ニヤリホット」の観点では、「歩こうとがんばっている」と記録します。この記録がケアマネージャーの目にとまり、この入居者のケアプランは、自分で立つこと、歩くことを目指すものへと変更になるそうです。　小さな気づきを軽視せず、災害を未然に防ぐことは大切ですが、同じ物事をプラスに受け止めることもできます。　「ニヤリホット」は、周囲への温かいまなざしから生まれると共に、場を明るく和やかにする働きがありそうです。　家庭や職場で「ニヤリホット」な出来事を報告し合ってみませんか。　今日の心がけ◆周囲への温かいまなざしを持ちましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月　６日（火）　　　忙しい日々

  １２月　６日（火）　　　忙しい日々　看護師のNさんは、病院に勤務して四年になります。所属する病棟では、残業が毎日のように続いています。　ある日、「来月から病棟のリーダーと看護学校から来る実習生の担当をするように」と看護師長に告げられました。　Nさんは、〈こんなに忙しい中、できるわけがない！〉　〈どうして私だけ多くの仕事をやらされるの？〉と、納得できずにいました。　そのことを先輩に打ち明けると、先輩は「看護師長が『Nさんは本当によくやってくれる』と言っていたわよ」と言いました。続けて、「あなたを頼りにしているからこそ任せてくれたのよ」と励ましてくれたのです。　胸の内を明かすことができた安堵感と、「あなたを頼りにしている」という先輩の言葉が嬉しくて、思わず涙がこぼれました。　それからは大変な仕事も〈自分だからこそ任された仕事〉と、やりがいを感じられるようになったNさん。忙しい日々を前向きに歩んでいます。　今日の心がけ◆任されたことを前向きに捉えましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年12月01日

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• １２月　５日（月）　　　朝の風景

  １２月　５日（月）　　　朝の風景 　朝の通勤時間帯、Eさんは取引先との打ち合わせに向かっていました。　初めて訪れたその町で、人ごみの中を歩いていると、前方から、「おはようございます！」という大きな声が響いてきました。　その声に、押し付けがましいところはなく、周囲を朗らかにするような爽やかさが感じられます。きっとこの町では、お馴染みの朝の光景なのでしょう。　〈挨拶しているのは誰だろう❓〉と声の主を探すと、あるビルの前に立っている警備員でした。目の前を通る一人ひとりに挨拶をしています。　業者の車がビルに入る時には、通行している人たちの安全のために、「恐れいります。車が通ります」と、一段と大きな声と動作で足を止めてもらいます。　車がビルの中に入ると、「ありがとうございました。どうぞお進みください」と通行人に一礼して、元気に挨拶を続けていました。　〈自分もまわりの人にこういう挨拶ができたらいいな〉とEさんは思いながら、足取りも軽く取引先へ向かいました。　今日の心がけ◆挨拶で周囲を明るくしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年12月01日

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• １２月　４日（日）　　　脱・活字コンプレックス

  １２月　４日（日）　　　脱・活字コンプレックス　Bさんは、活字だけの書物を一冊も読破したことがありません。活字を見るとすぐ眠くなるタイプです。手にするのは、マンガか趣味の雑誌くらいでした。　理由の一つは、小学生の頃、教科書を朗読した際、途中でつかえて、うまく読めなかったことです。クラスメイトの前で恥をかいて以来、活字に苦手意識が生まれてしまったのです。　一年前、再就職した会社で配られたのが本誌でした。はじめは嫌だなと思いながらも、朝礼で毎日読み続ける中で、少しずつ活字への苦手意識がなくなっていることに気がつきました。　朝礼で読まない休日の分も、パラパラと目を通すようにもなりました。読み始めてちょうど一年が経過した頃、それまでの『職場の教養』を手にすると、十二冊の厚みに、読了した達成感を感じました。　今では、学ぶことへの意欲と、読書の喜びを感じられるようになり、進んで書店を覗くようになりました。年末年始の休みは何を読もうかと思案しています。　今日の心がけ◆読書の機会を増やしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。朝礼に利用すると、とても効果が高いと思います。書店では売っていません。倫理法人会に入会すると毎月３０冊もらえます。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は２０日に、それまでに出来たぶんだけを掲載します。

  2016年12月01日

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• １２月　３日（土）　　　整理の効用

  １２月　３日（土）　　　整理の効用　どのような場所でも、きれいに整理されていると、気持ちがよいものです。　また、「整理をする」という行為そのものも、業務に良い影響を及ぼす場合があります。　共有の棚の引き出しを開けるたびに、資料がどっさり詰まっていることが気になっていたMさん。ある日、思い切って書類の整理を始めました。　すると、過去の資料がたくさん出てきました。今まできちんとファイルにまとめてこなかったことを反省していると、同僚が声をかけてきました。　「Mさん、それは今すぐに必要な資料だよ！」と告げられ、お礼を言われたのです。思いがけず同僚の役に立てたことで気分が良くなったMさんは、その日一日の業務もスムーズに運ぶことができたのでした。　Mさんは、資料整理をきっかけに、やる気を得ることができました。それに加えて、整理をすることが、滞りがちだった業務を活性化させ、職場の風通しを良くするのだと知ったのです。　今日の心がけ◆引き出しの中を整理しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。職場の教養を使うと、活力あふれる朝礼が出来ます。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は入力が出来た分だけ、２０日の日記にまとめて掲載します。

  2016年12月01日

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• １２月　２日（金）　　　歩く姿勢

  １２月　２日（金）　　　歩く姿勢　Nさんは、毎朝の通勤時に同じ男性とすれ違います。背筋をしっかりと伸ばして、腕を大きく振って歩く姿勢に、いつも感心していました。　その一方で、背中を丸めながら、うつむき加減で歩く人も多くいます。Nさん自身も、どちらかといえばそのタイプです。　毎朝すれ違う人たちの姿を見ながら、Nさんは、自分も人から「見られている」ことに気づいたのでした。　それからは、爽やかな印象を与える歩き方を意識するようになりました。背筋を伸ばして、視線を上げるといった工夫をするうちに、時には、すれ違う人と軽く会釈を交わすようにもなりました。　「見られている」という意識は、適度な緊張感を生み、所作や振る舞いを正してくれます。また、自分を通して、会社が見られているともいえるでしょう。　自分の歩き方のクセは、なかなかわからないものです。それでも時々「見られている」ことを意識して、自分の歩き方を点検してみましょう　今日の心がけ◆颯爽と歩きましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。各地の倫理法人会では、毎週モーニングセミナーが開催されます。特定の宗教や政治にとらわれることなく、多面的な学びができるのが特徴です。

  2016年12月01日

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• １２月　１日（木）　　　「拭く」と「磨く」

  １２月　１日（木）　　　「拭く」と「磨く」　Yさんの職場では、毎日、朝礼前に十分間の清掃時間を設けています。雑巾やカーペットクリーナー、掃除機などを使用して各々が清掃します。　　ある朝、Yさんが自分の机を雑巾で拭いていると、隣で同僚が机を水拭きしていました。　同僚の机は見るからにきれいで、特に汚れている様子はありません。「いつもきれいだし、これ以上拭く必要はないだろう」と声をかけました。　すると、「汚れているから清掃するのではなくて、きれいな場所も、より一層きれいに磨きをかける気持ちでやっている」と言うのです。　それまでYさんは、清掃は〈汚れているから行なうもの〉と考えていました。同僚の言葉を聞いて、たとえ汚れていなくても、磨きをかけるために清掃をするのだと認識を新たにしました。　それからは、きれいに見える場所でも手を抜かず、磨きをかけているYさんです。日々、職場が美しくなっていくことに喜びを感じています。　今日の心がけ◆身の回りを美しくしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年12月01日

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• １１月３０日（水）　　　国宝を守る人

  １１月３０日（水）　　　国宝を守る人　日本国内の建造物の中で、国宝に指定されているものは二百二十三件、重要文化財に指定されているものが二千四百五十六件あります。　国宝に指定されている建造物は、奈良県が一番多く六十四件。ついで京都府の五十一件です。　この国宝建造物の保安のために、昭和四十九年より奈良県警に導入されているのが、文化財防犯専任の「文化財保安官制度」です。　これは全国で奈良県にのみ存続するユニークな制度で、警察署長クラスの階級である警視の警察官が、代々任命されています。　昨年、近畿地方を中心に、国宝や重要文化財へ油のような液体がまかれる事案が起こりました。そのため、奈良県の文化財保安官も、各寺社への防犯対策指導に忙殺されたそうです。　いつかは朽ち果てる運命にある有形物ですが、日本の歴史を伝え、後世につなぐ建造物の保全や保存について、私たちも関心を寄せたいものです。　今日の心がけ◆文化を後世に伝えましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。

  2016年11月30日

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• １１月２９日（火）　　　男の沽券

  １１月２９日（火）　　　男の沽券　Iさんは、結婚する時、妻とこんな約束をしました。「もしケンカをしても、朝になったら、お互いニッコリ笑って『おはよう！』と挨拶しよう」　結婚してひと月が過ぎた頃、些細なことをきっかけに、夫婦で大ゲンカをしてしまいました。翌朝、前夜のわだかまりを引きずったままのIさん。男の沽券に関わりそうで「おはよう」の一言が言えずに黙っていました。　すると、妻から「おはよう！」と声がかかったのです。そして、出勤するIさんを、「いってらっしゃい、気をつけてね」と、明るく見送ってくれたのです。　Iさんはその一言で、自分自身が恥ずかしくなる一方、妻を一生大事にしようと誓ったのでした。　自分が気まずい思いをしている時は、相手も同じように気まずさを感じているものです。どちらか一方が先に挨拶をすれば、Iさん夫婦のように、お互いのわだかまりもあっさりと解けていくものです。　自分から先に挨拶をして、よいコミュニケーションを築きましょう　今日の心がけ◆自分から先に挨拶しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年11月29日

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• １１月２８日（月）　　　V字回復のきっかけ

  １１月２８日（月）　　　V字回復のきっかけ　営業部長のM氏は、出社するにも気が重い日が続いています。自社の主力商品が売り上げを落とし、回復の兆しが見えないからです。　毎朝の朝礼で、もっと小まめに顧客企業をまわり、お客様の立場に立って、誠心誠意取り組むように叱咤激励しています。とはいえ、売り上げの数字はいっこうに上がってこないのです。　そんなある日、営業スタッフ同士の会話を耳にしたのです。「部長は気楽でいいよな。大きな声だけ出していればいいのだから」。M氏は一瞬、頭を殴られたようなショックを受けたのです。　常々、社長から「現場に立て」と言われ続けているのに、それを実行していないのは自分だったと思い知りました。　その日を境に現場を歩くと、今まで見えなかったものが見え、聴こえなかったものが聴こえます。今何をするべきかが把握できるようになり、即座に対応することで、業績もV字回復していったのでした。　今日の心がけ◆問題は自分にあると自覚しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年11月28日

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• １１月２７日（日）　　　小春日和

  １１月２７日（日）　　　小春日和　「小春日和」とはよく聞く言葉ですが、間違って使われることの多い言葉です。　「小さい春」と書くため、「冬が終わって、いよいよ春が訪れる前の、ポカポカとした暖かい陽気」を指すと思われがちです。　小春は、俳句では冬の季語になります。晩秋から冬の始まりにかけて、春のように暖かく穏やかな天気が続く日があります。その時期を小春日和といいます。　まるで春のような暖かな日という意味を、「小」という一文字を加えることで表わしているのです。　　さをしかの　しの字に寝たる　小春哉　これは、江戸時代を代表する俳人の一人、小林一茶の句です。　「春のように穏やかで、のんびりとした暖かな日和に、牡鹿が『し』の字の形をして寝ているなあ」という意味です。　日本語は、「小」の一文字で季節感の違いを表わせる、こまやかで表現力豊かな言葉なのです。　今日の心がけ◆言葉が生まれた背景を知りましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年11月27日

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• １１月２６日（土）　　　「ですか」と「ですね」

  １１月２６日（土）　　　「ですか」と「ですね」　中堅社員のMさんは、クレーム電話応対の研修を受けて、改めて言葉の重要性を認識しました。　一番感銘を受けたことは、「何気ない言葉でも、言われている相手がどのように受け止めるかを想像する」という話でした。　例えば相槌です。「そうなんですか」と「そうなんですね」は、たった一文字の違いです。しかし、相手が受ける印象は大きく変わるというのです。　「～ですか」と言われると、「相手に疑問に思われているのではないか」と不安になります。一方、「～ですね」と言われると、自分の話を肯定してくれていると受け取る場合が多い、とのことでした。　Mさんは今まで、自分の発した言葉が、相手にどのように受け止められるか、特に考えずに応対をしていました。研修を受けて学び得た、より好感を持たれる言葉を今後は使っていこうと思いました。　相手の視点に立ち、日常の言葉遣いを今一度見直して、業務に当たりましょう。　今日の心がけ◆相手の視点で言葉遣いを点検しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。職場の教養を使うと、活力あふれる朝礼が出来ます。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は入力が出来た分だけ、２０日の日記にまとめて掲載します。

  2016年11月26日

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• １１月２５日（金）　　　非日常への備え

  １１月２５日（金）　　　非日常への備え　今、皆さんが住んでいる町にゴジラが現われたら、あなたはどうしますか。　子供の空想のように思うかもしれませんが、今年の夏に大ヒットして話題を呼んだ映画「シン・ゴジラ」は、未知の脅威に襲われたパニックを忠実に表現していると各方面から評価を得ました。　現実にゴジラは現われなくても、突然、予期せぬ事故やトラブルに巻き込まれることは誰にも有り得ます。経験したことのない「非日常」に遭遇すると、対処に追われるだけではなく、精神的にも大きな負担を負うことになるでしょう。　そうした事態において頼りになるのは、周囲の支えです。違った視点や立場からの助言や協力が解決の糸口になることもあります。　しかし、日頃から関わりが薄ければ、手助けをすることも、されることも難しいでしょう。　いざという時に協力して問題を解決するために、挨拶などを通して、常日頃から周囲とコミュニケーションを交わしておきたいものです。　今日の心がけ◆人とのつながりで非日常に対処しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年11月25日

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• １１月２４日（木）　　　「場」をつくる働き

  １１月２４日（木）　　　「場」をつくる働き　会社内や各部署内に、必ず一人は、場の雰囲気を明るくする人がいるものです。皆さんの職場では、いかがでしょうか。　こうしたタイプの人は「声に張りがあり、滑舌がいい」「動きがキビキビしている」「『ハイ』」という受けっぷりがいい」「言い訳をしない」「物事を明るく受け止める」「自分の意見をはっきり言う」などの特徴があるようです。　結果を求められる日々の業務において、各自が自分の能力をフルに発揮し、職務を全うしていくために、職場の雰囲気は重要な要素です。　「あの人のおかげで職場が明るい」「やる気が出る」と思ってもらえるような雰囲気を、まず自らが生み出していきたいものです。　そのためにも日頃、自分自身が周囲にどのような影響を与えているのか、振り返ってみましょう。　「愚痴が多くないか」「歯切れよく返事をしているか」「明るい挨拶ができているか」など、チェック項目は多岐にわたるでしょう。　今日の心がけ◆周囲に喜ばれる存在を目指しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年11月24日

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• １１月２３日（水）　　　元カープのお医者さん

  １１月２３日（水）　　　元カープのお医者さん　プロ野球・広島カープが二十五年ぶりにリーグ優勝しました。広島市内は赤一色で、市立図書館にはカープ関連本コーナーが特設されているほどです。　広島カープが初めてリーグ優勝したのは、四十一年前の昭和五十年のことです。この初優勝に貢献した助っ人外国人選手にゲイル・ホプキンス氏がいます。　氏は大リーグ時代、選手生活の短さを痛感し、医師として社会に貢献しようと医大進学を考えていました。その矢先に、カープへの誘いを受けて入団します。　氏は、チームの中心として、一年目からホームランを量産しました。その一方では、広島大学医学部の研究室を訪ねて、臓器や細胞、菌の研究を続けて、第二の人生の準備も継続していたといいます。　引退後、米国の医大進学を経て、整形外科医院を開業。数年前、広島市内の学術会議で講演した際、カープの一員だったことが誇りだと語り、「医療の変化に対応できる新しい技術を学んでほしい」と、医師たちにエールを贈りました。　いつ、どんな場所でも挑戦を続けることで、可能性は開かれていくのです。　今日の心がけ◆何度でもチャレンジしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。

  2016年11月23日

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• １１月２２日（火）　　　見えない働き

  １１月２２日（火）　　　見えない働き　Aさんの家族は、妻と生まれたばかりの娘の三人です。ある休日、妻が美容院に行くため、Aさんは娘と留守番をしていました。　〈数時間だから何とかなるだろう〉と、Aさんは軽く考えていました。ところが、娘が泣き止まないのです。ミルクをあげて寝かしつけても、すぐに起きて泣き出します。妻が帰って来た時には、Aさんはクタクタでした。　妻の日常の、ほんの一部分のことに四苦八苦したAさん。〈他に、掃除も洗濯も買い物も料理もやっているのに・・・〉と、自分が出勤している間の妻の働きを思い浮かべて、感謝の気持ちを深めたのです。　職場においても、外から見える仕事と、見えづらい仕事があります。一つの商品ができあがるまでには、裏方の仕事も含めて、多くの人の働きを要します。そういった影の働きに感謝して、日々の業務に当たりたいものです。　今日は「いい夫婦の日」です。夫婦であればお互いに、普段目にしない相手の働きを思い、労う一日としましょう。　今日の心がけ◆見えない部分も意識して生活しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年11月22日

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• １１月２１日（月）　　　事前対策

  １１月２１日（月）　　　事前対策　「備えあれば憂いなし」といいます。いつ何があっても慌てずに対処できるよう備えることが繁栄や成功につながることは、誰しも想像できるでしょう。それでも、実行している人は、案外少ないものです。　宮城県のT市で、割烹寿司店を営むI氏は、二十四歳で独立以来、他人の倍働くという親ゆずりの誠実さで、押しも押されぬ繁盛店をつくりあげました。　そのI氏の商売の原点が、明治生まれで働き者の父親から学んだ「事前対策」という生き方でした。　I氏の父親は、名家の婿養子となりますが、「盲腸で仕事を休むようなことがあってはいけない」と、その家に入る前に、盲腸の手術を受けたそうです。　仕事に対するその覚悟のほどを、I氏もまた自らの鑑として取り入れ、車の給油は常に準備しておくなど、徹底して実行してきました。　その甲斐あって、商売の危機を何度も乗り越えることができたといいます。まさに父の姿を自らの魂に刻み付けた実践の成果といえるでしょう。　今日の心がけ◆先々を読んで行動しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。日本各地にある倫理法人会では、毎週「モーニングセミナー」が開催されます。

  2016年11月21日

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• １２月１７日（土）　　　締まりのない終礼

  １２月１７日（土）　　　締まりのない終礼　朝礼のみならず、終礼を行なう企業も増えているようです。　Tさんの職場では、朝礼と終礼の進行を同じ人が行ないます。ある日、その係がTさんに回ってきました。事前に準備をして、朝礼は完璧な進行ができました。　ところが、夕方になると、終礼のことをすっかり忘れていたのです。声をかけられて慌てて終礼を始めました。伝えるべき連絡事項もわかりません。しどろもどろになって、何とも締まりのない終礼になってしまいました。　日々の業務でも、同じようなクセがありました。仕事に集中するあまり、次にやるべきことを忘れてしまいがちだったのです。　締まらない終礼で反省したTさん。そこで考えた対策は、やるべき事項を付箋に書いて、目に見える場所に貼ることでした。そして、準備できることは早めに準備し、いつ問われても対応できるように改善したのです。　業務には直接関わらないような終礼も、一事が万事です。小さな失敗も、新たな発見と自己成長につなげることができるものです。　今日の心がけ◆失敗を成長につなげましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。職場の教養を使うと、活力あふれる朝礼が出来ます。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は入力が出来た分だけ、２０日の日記にまとめて掲載します。

  2016年11月20日

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• １２月１６日（金）　　　心に響くコミュニケーション

  １２月１６日（金）　　　心に響くコミュニケーション　職場内のコミュニケーションは、情報を共有して、業務を円滑に進めるために欠かせません。お客様や取引先に、気持ちよく対応をする上でも重要でしょう。　旅先でAさんは、お好み焼き屋に行きました。その店のスタッフ間のコミュニケーションに、Aさんは驚かされたのです。　Aさんの注文を聞いた店員が「海鮮お好み焼きを頂戴しました」と元気な声で言いました。それを聞いた厨房スタッフが、注文を繰り返した上で、「ありがとうございます！」と、威勢よく応えたのです。　支払いをする際、Aさんが「美味しかったです」と伝えると、スタッフが「ありがとうございます」と満面の笑みで応えてくれました。そして、「お客様より『美味しい』のお言葉、頂戴しました」という声に続いて、厨房からも「『美味しい』のお言葉、ありがとうございました！」と返ってきたのです。　このやり取りに、心地よい感動を覚えたAさんは、いつかまたこの店に来ようと思いました。　今日の心がけ◆コミュニケーションで場を明るくしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。各地の倫理法人会では、毎週モーニングセミナーが開催されます。特定の宗教や政治にとらわれることなく、多面的な学びができるのが特徴です。

  2016年11月20日

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• １２月１５日（木）　　　目の疲れ

  １２月１５日（木）　　　目の疲れ　パソコン作業をすることが多い人は、気がつくと眉間にしわを寄せ、モニターをにらみつけていないでしょうか。　アメリカの作家デール・カーネギーは、著書『道は開ける』の中で、次のように述べています。　「なぜ目の神経の緊張を取り除くことがそれほどまでに大切かというと、全身で消費している神経エネルギーの四分の一は、目が消費しているからだ」　「まず目と顔の筋肉を休めることから始め、『休め・・・休め・・・くつろぐのだ』と繰り返そう」　日に何度かは、眉間にしわを寄せていないか、目や肩に負担がかかり過ぎていないか、不必要に体を緊張させていないか、点検してみましょう。　また、目の周りの骨やこめかみなどのツボを指でマッサージするのも、緊張を緩めるには効果的です。　疲れを溜め込まないように工夫するのも仕事術の一つです。　今日の心がけ◆目を休めてリフレッシュしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年11月20日

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• １２月１４日（水）　　　年に一度か毎日か

  １２月１４日（水）　　　年に一度か毎日か　今年の夏、念願の自宅マンションを購入したAさんは、新たな気持ちで仕事に励んでいました。　年末が近づいたある日、帰宅して家の中を見回すと、きれいに片づいています。特に汚れが気になるところもありません。住み始めてまだ数ヵ月しか経っていないだけに、さすがにきれいだなと思いました。　「今年の年末は大掃除をする必要がないね」と妻に何気なく話すと、「新しい家を汚しちゃいけないと思って毎日掃除してきたけれど、今年は大丈夫そうね」という言葉が返ってきたのです。　妻の言葉にハッとしたAさん。と思い、「いつもありがとう」と感謝の言葉を伝えたのです。　年末に向けて、大掃除の計画をしている企業も多いでしょう。働く場への感謝を込めて、一年間の埃を取り払うと共に、日々、目に付かないところで清掃をしてくれる同僚や業者の人たちにも、感謝の心を向けたいものです。　今日の心がけ◆目立たない働きに感謝しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。職場の教養を利用すると、活力ある朝礼をするのに役立ちます。倫理法人会に入会すると毎月３０冊送ってもらえます。ご希望があれば、活力朝礼のやりかたを指導してもらえます。（もちろん無料で）お問いあわせはお近くの倫理法人会まで

  2016年11月20日

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• １２月１３日（火）　　　気持ちは一緒

  １２月１３日（火）　　　気持ちは一緒　今年のリオデジャネイロオリンピックで、バドミントン女子ダブルスの「タカマツ」ペアこと高橋礼華・松友美佐紀選手が金メダルを獲得しました。　二人は、仙台市の同じ高校の先輩と後輩の関係でした。ともにシングルスが専門でしたが、たまたまペアを組んだのがきっかけでした。　そのペアが思いがけない力を発揮したのです。翌年の全国高校総体で優勝、全日本総合選手権でも三位に入賞しました。　高橋選手は面倒見がよく、周囲に気を配るタイプ。一方、松友選手は冷静でマイペースタイプ。普段はほぼ別行動で、食べ物の好みも正反対だといいます。　お互いのタイプは違っても、「バドミントンに対する意識は一緒じゃないと成り立たない」と語る高橋選手。「五輪で金メダルを取る」という大きな目標を掲げて、長所を活かし、努力を重ねて、ついに世界一になったのです。　職場でも、一見不似合いの組み合わせが、意外な作用を起こして、力を発揮することがあります。その際、何より欠かせないのは、目標の共有でしょう。　今日の心がけ◆仕事の目標を共有しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年11月20日

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• １２月１２日（月）　　　今年の漢字は？

  １２月１２日（月）　　　今年の漢字は？　今日は「漢字の日」です。毎年、その一年の世相を表わす漢字が公募で選ばれ、発表されます。　「漢字の日」は、平成七年に、財団法人日本漢字検定協会が制定しました。日付の数字が「一二一二　（いい字一字）」と読めるという語呂合わせに由来しています。また、「いい字をいち字でも覚えてほしい」との願いも込められています。　漢字は、三、四世紀頃に中国から日本に伝わってきたといわれます。そこから、日本語として独自の形で発達してきました。一文字で意味を成す漢字は、世界的に見ても、非常にユニークなものといえるでしょう。　現代は、パソコンなどの普及により、漢字を書く機会が減少しました。こうした時代にあえて礼状を手書きしたり、名前の漢字の意味を調べたりするのは意義のあることでしょう。その手間は、漢字をより身近にしてくれるはずです。　さて、昨年を表わす漢字は「安」でした。今年はどのような漢字が選ばれると思いますか。　今日の心がけ◆漢字文化を大切にしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年11月20日

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• １２月　２日（金）　　　歩く姿勢

  １２月　２日（金）　　　歩く姿勢　Nさんは、毎朝の通勤時に同じ男性とすれ違います。背筋をしっかりと伸ばして、腕を大きく振って歩く姿勢に、いつも感心していました。　その一方で、背中を丸めながら、うつむき加減で歩く人も多くいます。Nさん自身も、どちらかといえばそのタイプです。　毎朝すれ違う人たちの姿を見ながら、Nさんは、自分も人から「見られている」ことに気づいたのでした。　それからは、爽やかな印象を与える歩き方を意識するようになりました。背筋を伸ばして、視線を上げるといった工夫をするうちに、時には、すれ違う人と軽く会釈を交わすようにもなりました。　「見られている」という意識は、適度な緊張感を生み、所作や振る舞いを正してくれます。また、自分を通して、会社が見られているともいえるでしょう。　自分の歩き方のクセは、なかなかわからないものです。それでも時々「見られている」ことを意識して、自分の歩き方を点検してみましょう　今日の心がけ◆颯爽と歩きましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。各地の倫理法人会では、毎週モーニングセミナーが開催されます。特定の宗教や政治にとらわれることなく、多面的な学びができるのが特徴です。

  2016年11月20日

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• １２月１１日（日）　　　泳げるようになるには

  １２月１１日（日）　　　泳げるようになるには　何か物事を習得する際、最も良い方法は何でしょうか。　水泳を例にあげると、泳ぎの苦手な人が泳げるようになるには、一見乱暴ですが、泳げなくても水の中に入ってしまうことです。　オリンピックに出るような水泳選手から、水の外で泳ぎ方のコツを学んでも、泳げるようにはならないでしょう。　これは他のスポーツや語学・芸事などにも当てはまります。まずはやってみること、その中に飛び込んでみることです。　その物事の情報はもちろん必要ですが、知識や経験値が増えるほど〈やってもうまくいかないかもしれない〉　〈他人はどのようにしているのだろう〉と考えてしまって、実行に移るまでに時間を要してしまいます。　何事でも上達するタイプの人は、良いと思ったらすぐ実行に移します。充分な情報がなくても、積極的に新しいことに取り組んでみましょう。失敗しても、それが成長につながることは間違いありません。　今日の心がけ◆まずはやってみましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。朝礼に利用すると、とても効果が高いと思います。書店では売っていません。倫理法人会に入会すると毎月３０冊もらえます。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は２０日に、それまでに出来たぶんだけを掲載します。

  2016年11月20日

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• １２月１０日（土）　　　人の態度が気になる時は

  １２月１０日（土）　　　人の態度が気になる時は　携帯電話販売店で窓口業務を担当しているYさん。出社前に職場近くのコンビニエンスストアに立ち寄り、その日の昼食を購入するのが日課です。　ある日、レジで会計をすませようとすると、アルバイトの店員が、「いらっしゃいませ」の挨拶もなく、Yさんに目を向けようともしません。感じが良くない対応に、内心腹を立てていました。　数日後、Yさんは、上司から注意を受けました。ある日の接客態度について、お客様から指摘があったとのことです。「どんなに忙しくても、心を込めて応対しないとね」と言われた時、コンビニでの出来事が目に浮かびました。　〈あの店員さんと同じようなことを、無意識にしていたんだ。他人に腹を立てる前に、自分ができているか振り返ろう〉と反省したYさんは、自らの挨拶の仕方を見直し、丁寧な応対を心がけるようになったのでした。　人の気になる言動や態度は、自分にも当てはまることが多いものです。そのような時には、まずは自分を振り返り、変わるきっかけにしたいものです。　今日の心がけ◆まず自らを点検しましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。職場の教養は、毎日当日分を掲載しています。職場の教養を使うと、活力あふれる朝礼が出来ます。朝礼の準備などであらかじめ読みたい方のため、楽天ブログの当月の１日に、１か月分をまとめて掲載させていただきます。左のカレンダーから１日をクリックしてください。翌月分の職場の教養は入力が出来た分だけ、２０日の日記にまとめて掲載します。

  2016年11月20日

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• １２月　９日（金）　　　三文判を押しながら

  １２月　９日（金）　　　三文判を押しながら　勤続二十年のKさんは、部下を持つ中間管理職の立場です。　部下が提出する様々な資料をはじめ、入・出金に関する伝票、見積書などに、承認印を押すことも業務の一つです。　ある日、机の上に溜めてしまった伝票の山を前にしたKさん。と思いながら、スタンプ式の判子を探しましたが、どこにも見つかりません。仕方なく、予備として持っていた木製の三文判を使うことにしました。　判子を朱肉に一回一回つきながら、大量の伝票に押印している間、いつもよりじっくり書類に目を通している自分に気がつきました。　そして、以前、自分の上司が判を押す姿を思い出しました。上司はKさんが書類を持っていくと、即座に内容を精査し押印して、次の担当部門へ回していました。業務がいっさい滞らないように努めていたのです。　それからのKさんは、自分の怠慢な姿勢が全体に及ぼす悪影響を戒め、提出された書類には、できる限り早い対処をしようと決めました。　今日の心がけ◆全体への影響を考えましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年11月20日

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• １２月　８日（木）　　　一流の対応

  １２月　８日（木）　　　一流の対応　Sさんは製薬会社の総務部で働いています。会社の周年式典を執り行なうため、二社のホテルに見積もりを依頼しました。　一社は、誰もが知っている有名なAホテル。もう一社は、最近できたばかりで会社からアクセスが良いBホテルです。　すぐにホテルから見積もりが届きましたが、大きな差はありません。どちらを選ぶか決めかねたSさんは、懇親会の時間や参加者の年齢層を伝え、「こういう式典の懇親会は立食が良いか、着席が良いか」という相談メールを送ったのです。　すぐに返信が来たのはAホテルでした。それも、こちらの問いに対して、様々なシチュエーションを想定して、複数の提案をしてくれたのでした。　一方、Bホテルから返信が来たのは二日後でした。メールの文面は「当ホテルを見てからお客様で決めていただきたい」というものでした。　結局、Aホテルを選んだSさん。ホテルスタッフの濃やかな対応のおかげで、周年式典は大成功に終わり、参加した人皆が喜ぶ会合となりました。　今日の心がけ◆小さなやり取りこそ大事にしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。著作権は（一社）倫理研究所にあります。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。著作権に問題があることは承知していますが、倫理の普及に役立ち、かつＯ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。以上の点をご理解いただき、文章の取り扱いには配慮をお願いします。

  2016年11月20日

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• １２月　７日（水）　　　プラスの視点で捉える

  １２月　７日（水）　　　プラスの視点で捉える　日常の中でヒヤリとしたり、ハッとした出来事を指す「ヒヤリハット」という言葉があります。一方で、東京都のある老人ホームでは、思わずニヤリとしたり、ホッとした言葉や振る舞いを「ニヤリホット」として記録しています。　たとえば、スタッフが目を離した隙に、車椅子から立ちあがろうとした入居者がいた場合、通常は「ヒヤリハット」として、見守りが強化されるでしょう。　しかし、「ニヤリホット」の観点では、「歩こうとがんばっている」と記録します。この記録がケアマネージャーの目にとまり、この入居者のケアプランは、自分で立つこと、歩くことを目指すものへと変更になるそうです。　小さな気づきを軽視せず、災害を未然に防ぐことは大切ですが、同じ物事をプラスに受け止めることもできます。　「ニヤリホット」は、周囲への温かいまなざしから生まれると共に、場を明るく和やかにする働きがありそうです。　家庭や職場で「ニヤリホット」な出来事を報告し合ってみませんか。　今日の心がけ◆周囲への温かいまなざしを持ちましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所発行の月刊誌です。職場の教養を利用すると、活力ある朝礼をするのに役立ちます。倫理法人会に入会すると毎月３０冊送ってもらえます。ご希望があれば、活力朝礼のやりかたを指導してもらえます。（もちろん無料で）お問いあわせはお近くの倫理法人会まで

  2016年11月20日

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• １２月　６日（火）　　　忙しい日々

  １２月　６日（火）　　　忙しい日々　看護師のNさんは、病院に勤務して四年になります。所属する病棟では、残業が毎日のように続いています。　ある日、「来月から病棟のリーダーと看護学校から来る実習生の担当をするように」と看護師長に告げられました。　Nさんは、〈こんなに忙しい中、できるわけがない！〉　〈どうして私だけ多くの仕事をやらされるの？〉と、納得できずにいました。　そのことを先輩に打ち明けると、先輩は「看護師長が『Nさんは本当によくやってくれる』と言っていたわよ」と言いました。続けて、「あなたを頼りにしているからこそ任せてくれたのよ」と励ましてくれたのです。　胸の内を明かすことができた安堵感と、「あなたを頼りにしている」という先輩の言葉が嬉しくて、思わず涙がこぼれました。　それからは大変な仕事も〈自分だからこそ任された仕事〉と、やりがいを感じられるようになったNさん。忙しい日々を前向きに歩んでいます。　今日の心がけ◆任されたことを前向きに捉えましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所が発行している月刊誌です。掲載しているこの文章は、知的障がいをもつ弊社のＯ君が、トレーニングのために入力してくれているものです。こうして発表の場がありますと彼の喜びにつながります。やりがいと喜びは継続の源泉になり、2001年5月から現在までずっと続いています。Ｏ君のやりがいに繋がっていることを勘案して公開しています。

  2016年11月20日

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• １２月　５日（月）　　　朝の風景

  １２月　５日（月）　　　朝の風景 　朝の通勤時間帯、Eさんは取引先との打ち合わせに向かっていました。　初めて訪れたその町で、人ごみの中を歩いていると、前方から、「おはようございます！」という大きな声が響いてきました。　その声に、押し付けがましいところはなく、周囲を朗らかにするような爽やかさが感じられます。きっとこの町では、お馴染みの朝の光景なのでしょう。　〈挨拶しているのは誰だろう❓〉と声の主を探すと、あるビルの前に立っている警備員でした。目の前を通る一人ひとりに挨拶をしています。　業者の車がビルに入る時には、通行している人たちの安全のために、「恐れいります。車が通ります」と、一段と大きな声と動作で足を止めてもらいます。　車がビルの中に入ると、「ありがとうございました。どうぞお進みください」と通行人に一礼して、元気に挨拶を続けていました。　〈自分もまわりの人にこういう挨拶ができたらいいな〉とEさんは思いながら、足取りも軽く取引先へ向かいました。　今日の心がけ◆挨拶で周囲を明るくしましょう職場の教養は一般社団法人倫理研究所の月刊誌です。

  2016年11月20日

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