告知できない理由
前回のブログで、ウチの店がカード決済を導入したことについて書いた。本来ならそのことをお客さんに対して大々的に謳いたいところだが、ここで問題が起こる。ウチの店は基本的に私と、私の妻で切り盛りしているが、2人そろって居なくなる時間もあり、そういう時は私の両親に店番を頼んでいる。年老いた隠居の身とはいえ、永年酒屋で食べてきただけに、店番くらいは何でもない。しかしこの年寄りに、タブレットPCを使ったクレジットカード決済システムなど、あまりにもハードルが高かった。一応店のレジシステムなども使えているから、しっかりマニュアル化すればいいかと思ったが、クレジット決済そのものに対する不安感も相まって、ちょっと出来そうもない。そうなると両親が店番している時は、クレジットカードが使用できないということになる。しかしこのことを、お客さんにどう納得してもらえばいいか?そう考えると「クレジットカード使えます!」とアドバルーンを上げることがそうそう簡単には出来ないのである。さ~て、どうしたものか.....。