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2009年10月19日
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楽天ブックスに注文していたＣＤが届きません。
可能性としては １．楽天ブックスが送っていない ２．配達員がちゃんと配達していない ３．集合ポストから抜き取りされた の3つのどれかだと思います。 １の可能性は低いと思いますか？ それがそうとも言い切れないのです。 私はゲームをコンビニ受け取りで注文していま した。待てど暮らせどコンビニ到着の連絡はあ りませんでした。気が付いたら楽天からキャン セルされていました。 ２の可能性は割と高いです。以前クロネコメー ル便が届かなくてすごく揉めました。向こうは 配達済みになっているので私が自宅で紛失した と云わんばかりでしたが、到着を楽しみにして いたのですからそんなことはありません。結局 1ヶ月後ぐらいにこそっと自宅ポストに入れてあ りました。 腹が立ってヤマト運輸の事務所に電話すると、 「見つかったので配達しときました」と非常に 軽い対応をしてきました。私は怒りがＭＡＸに 達し「私が紛失したと言い切っておいてその対 応は許せません。電話で失礼なことを言った○ ○さんに謝っていただきたい」と言いました。 あろうことかその○○は来ないで配達の爺さん が詫びに来ました。「○○さんは？」と聞くと 今日は休みだと言うではありませんか。 もう我慢できないと、本社の苦情受付窓口みた いなところにメールと電話をしました。その後 1回だけ部屋のドアポストにメール便が入ってい ましたが、それだけです。 ３もかなりありそうです。近所からポストの抜 き取りの苦情がないかと管理事務所に聞いたの ですが私と同じポストを使っている人からは苦 情がないそうです。郵便物を局留めにして、メ ール便も配達担当のお店に留め置きできるそう です。でも隣の区に配達局があるのでそんな所 まで取りに行くわけにはいきません。近くの営 業所に送ることも可能だというのですが、同じ 区内でも2駅先の駅から遠いところなのです。 DSのゲームソフトと本、CDと金目のもので被害 者は私だけ… 警察も「盗難届だしますか？」 と言うのですが、犯人は分からないと思うとや る気ない感じなのです。自分で防犯カメラをつ けて証拠を提出すれば捕まえてくれるそうなん ですが、捜査はしないそうです。被害額が低す ぎるのもあります。本1200円、DSソフト4000円、 CD1700円がこの1年の被害額です。他に被害者が でればいいんですが、誰からも届け出はないそ うです。ああ、気分悪い… 楽天ブックスにメールしたら、メール便の記録 では配達完了になっているので確認してくださ いと言います。私が「来ていない商品をどうや って確認するんですか？カード会社に連絡しま すから！」とメールで返事をするとまた送って くれるそうです。私はミスなのか盗難なのかし りたいんですけどねぇ。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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