ひまわりOJIN

病院の５割、院内暴力・暴言被害　「対応マニュアルあり」２割　全日本病院協会調査

記事：毎日新聞社
提供：毎日新聞社



　医師や看護師ら病院職員が患者とその家族から身体的・精神的暴力を受けたことがある病院が、全国で５割に上ることが「全日本病院協会」の調査で分かった。全体の６割が院内暴力・暴言に対して「不安を感じる」と回答したが、対応マニュアルのある病院は２割弱で、４割は職員からの報告体制も確立していない。

　調査は昨年１２月-今年１月、同協会会員の公立・民間病院計２２４８カ所を対象に実施、４９％の１１０６病院が回答した。

　暴力・暴言は５２％の病院が経験し、計６８８２件に上った。うち９割は患者本人からのものだった。最も多かったのが職員を罵倒（ばとう）するなどの精神的暴力で３４３６件。身体的暴力（２３１５件）、セクシュアルハラスメント（９３５件）などが続いた。警察への届け出や弁護士への相談は７・９％（５４１件）にとどまっており、院内で対応する傾向が強い状況がうかがえた。

　また、６１％の病院が院内暴力・暴言に「不安がある」と回答した。しかし、４１％の病院は職員からの報告体制も未整備で、院内で職員の安全が「確保されている」との答えは、わずか１１％だった。

　同協会の西沢寛俊会長は「医師ら病院側も患者対応に問題がないか自省する必要はあるが、度を越した暴言・暴力は深刻。職員の安全確保は急務だ」と話している。

*暴力・暴言がここまで多いとは・・・
どの職種にもマナーが悪い人が増えて困ったものです。