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テーマ:仕事しごとシゴト(23730)
カテゴリ:研修でのあんなことこんなこと
きょうはある研修団体の教育ビデオを見せてもらいました。 ビデオを見てからグループ演習で、どこを改善したらいいのかを検討するのですが。 そのビデオが…営業ビデオなんですが…。内容として、営業担当者が出てきて…。 「課長、少し困ったことがおきてしまいまして…。お客様に間違って白黒のプリンターを納品してしまいまして…。お客様はカラープリンターをご希望だったんですが…。どうしても今日、カラープリンターを使用したいので代用のカラープリンターを持ってきてほしいと…。」 う~ん、うなってしまう…。 いまどき白黒のプリンターを納品したくても、たぶん数は少ないはず。 今日、カラープリンターを使いたい…。じゃあ、昨日までナニ使ってた?? そんなに使いたかったら、フェデックス キンコーズでカラープリントアウトしてコピーメーカーに代金請求すれば済む話。 代用のプリンターを持ち込む暇があれば、新品のカラープリンターを納品すればよい。 なんか矛盾だらけ。 でも、この内容を改善するのではなくテーマは「ロジカルシンキング」らしい。 白黒だ、今日使うだ、代用だ、というのは別問題らしい…。 しかし、鼻につく…。 どうもウザイビデオ…。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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