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思いつくままに〜こころのページ

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2020年02月27日
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カテゴリ:カテゴリ未分類
日々 コロナウイルスの拡大を告げるニュースに恐怖を感じています
昨日は 政府がイベントなどの自粛を要請しました!

なっちくんの通う小学校でも3月のイベントが中止~
6年生なので卒業を控えています
卒業式まで中止に追い込まれる可能性も(-_-;)

自分が罹っているかも知れない
そんな恐怖を抱えて過ごすのもストレスになります
ここ暫くは 外出を控えます


先日の事~
突然パソコンがフリーズしました

最初文字入力が出来なくなり(カーソルは動く)
その内にカーソルも動かなくなり

強制終了を試みましたが
シャットダウンする筈が 全く反応なし

その時点で 
危険とは思いましたが電源を切る事に!
しかし電源も切れません(~_~;)

わぁ~こんな事って(◎_◎;) 初めてです

楽天ウエブ検索画面がそのまま映っています・・・

このまま電気が消費するまで待つか??
何時間放っていても解決出来そうもない!

仕方ないので富士通へ電話しました

待たされて 待たされて・・・
30分程後 ようやく繋がりました

購入後 1年以上経過しているので問合せ1件に付き 有料(2060円)になりますと!
有料だろうが直してもらわなけらば困ります

色々試すよう指示されましたが改善に至りません 
又 ハードディスクが壊れていたらどうしよう~と頭をよぎりました
(後で思ったのですが・・・壊れていたら画面は真っ黒になるはずですよね)

担当者が
『今から機械的な作業をやって頂きます』

パソコンを裏返しバッテリーを外す
アダプターのコンセントを外す
それらの作業の後 再び電源を接続

改めて立ち上げると正常に起動し始めました!
何が原因だったのか・・・

担当者は
この現象が度々繰り返されるようであれば
Windows8.1に戻した方が良い事もあると
購入後 Windows10にグレードアップした事で上書きされ
不具合が生ずる事もあるとか・・・
(しかし3年以上前に購入し すぐにグレードアップしているのですが~)


・・・その後正常な状態が続いています

こんなトラブルに遭うとやはり専門家に相談しないと解決できません!

直って一安しました(#^.^#)


~あとがき~

今度同じようにフリーズしたら
対処法をマスターしたので大丈夫ですよ!~笑

とは言え その度バッテリ外していたら壊れる危険も増しますよね💦

パソコンのバッテリーって 初めて見ました!
裏を返した開閉部分に横長に❝見えている物❞がそれです
小さなくぼみが左右2ヵ所あり
右側はスライドさせ 左側はスライドさせながら取り出して下さいと!
何度もやりながら ようやくバッテリを外せた時はホッとしました!
横長の幅6~7センチはありそうな棒状の物です

取り外して 又取り付けただけで解決~

スマホも不具合があれば1度電源を切り 再度入れると直りますよね
それと同じ方法?

何年経ってもパソコントラブルはお手上げです(;´▽`A``





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最終更新日  2020年02月27日 11時48分47秒
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