Better and Best さらさらと流れるままに・・・　NEIN＠成功翻訳家

昨日、念願叶い、渋井真帆さんの講演会にいってきました。

ボサノバのバックミュージックのもと、始まった講演会。
すごく、学びが多くて、また日頃行っていることが
「大丈夫、あってるからね。」と後押しをいただいた感じでした。

講演内容
『チャンスがやってくる15の習慣』
・p96
ミスを納得させるルール
「その人個人を批判するのではなく、行動を批判する。」
・p89
ほめ方のルール
「その人自身をほめるのではなく、行動をほめる。」

この二つがこの本の中で一番大切。
どちらも、行動というピンポイントで行うのです。

ミスを起こしたときに、大切なのは感情的になるのではなく
そのミスを認知してもらうことが、ミスの再発の防止になるのです。

多くの人がこのピンポイントができないため損をする。
行動ではなく、人格批判をしてしまうので、
人間関係にトラブルを抱え、トラブルを避けようとし、
クレームや批判を行うことから逃げるため、
ストレスが溜まり、太ってしまったり、鬱になってしまいます。

ピンポイントは、人格批判に比べ頭を使い、説明責任を
負うので大変では、あるけれど、心から幸せになり、
かつ、ミスの再発防止につながります。

また、ピンポイントにいうためには、
「愛」が必要。愛があること、それは
相手のことを、「よくみる」ことです。

よく見ることが、相手のwantsを掴み、
頭で考え、相手のneedsに結びつける。
そして、ヒト・モノ・カネの経営的資源を使って
solutionする。

こういうことが、できる人が、稼ぎ力のもった人に
なれるのです。



だいたい、まとめるとこんな内容でした。
この前提条件に、

人は自分のことしか興味ない

ということがあり、だからこそ、
相手に関して、関心をもち、
I see meから、I see youにすることが
大事なんですよと話していました。

頭の中の暗黙知が次々と形式知に変わって
ワクワク、楽しさ満載の講演会でした。


講演終了後、渋井さんと1分ほどお話できて、
しかも、サインまでいただけたのが
さらによかったです。


最後に、この講演会を教えてくれた
パートナーに、感謝感謝です。
いつも、ありがとう。

PS：大切な友人達も誘ったけれど、別々に申し込んだはずなのに、みんな席が隣同士、横一列一緒だったのが、驚きでした。
すごい、シンクロニシティでした☆ツイてる。感謝感謝です。