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2006.04.03
カテゴリ：イタリアの笑えない話
突然ですが、うちのインターネット環境は・・・
ダイアルアップ接続 （爆） 田舎なんで、まだＡＤＳＬが届いてません・・・ 仕事関係で写真やファイルを送ることも多いし、ＨＰ更新するのも遊びに行くのも いまやワタクシのライフワーク（！）ちゅうんでしょうか、になってるしぃ～ でも、ケチ臭く、チマチマやっておいたところ・・・ ダンナまで、最近ネットが大好きになってしまい、ネット料が大幅に上がってしまった・・・ 幸いにもIkukitoさんのダンナさんとは系統が違います そ・こ・で！ ダンナがテレコムのサイトで、すんばらしいサービスを発見！ ダイアルアップ接続であることには代わりないがなんと月額１２ユーロで使い放題♪ 早速申し込もうと、先週木曜日に電話をしましたが・・・ ・・・まだ、何も解決しておりません！！！ 箇条書きに、その流れを追ってみると・・・ １回目：１８７（コールセンター）に電話 サイトに全部内容は書いてあって、そこから申し込みしてくれと言われる ↓ が、そんなに詳しくない私達には、ＩＰとかＤＮＳに入れるもんが分からない ２回目：同じく１８７に電話 え！？ネットからは申し込めませんよ！この電話で登録が必要です、と言われる（爆） 登録をしてもらい、４８時間後には開通するので、 専用のダイヤル番号とユーザーネームとパスワードを確認する（ＩＰ・ＤＮＳは不要） ↓ ４８時間後の土曜日の夕方から昨日まで何度となく繰り返すが、接続できても 何故か何のページも開けれないし、メールも送受信できない ３回目：１８７に電話。前２回と同じところに内線指定するも、内線指定を２にして下さい、と 冷たく言い放たれる ※このあたりで、私はすでにキレかけていて、 ダンナに次回からは出た奴の名前を聞け！指令を出す ４回目：１８７の後、さっき指定された内線２に電話する。 今までの流れを説明すると、接続ダイヤルは７０２０１８７０１８７でなく、７０１ですよ～ と、軽く言われる テレコムのサイトでも７０２だし、今までの電話でも７０２と言われていた ↓ ７０２に変更しても、全く同じ。 しかし、何かあったらまた電話しますよ！と言いながらダンナ、名前聞くを忘れていた・・・ ５回目：同じ人が出てくれよ！と１８７＋２に電話するが別人。 またしても、説明しなおすと、ええ！？７０１ですよ！？と衝撃的な返事を受ける それでも同じだと言うと、別番号の８０３３８０にかけてと言われる ※私は我慢の限界・・・１人でパロラッチャを吐きまくる ６回目：さっきの電話の指示通り、８０３３８０にかける 説明を始めると、は！？と、おかど違いよ！？的な対応をされ、 更に８９２４９４に電話しろと言われる ７回目：さっきの電話の指示通り、８９２４９４に電話する こちらでも、は！？という対応をされるが、お人よしのダンナがさすがにキレ口調になると 確認すると一旦電話口から離れるも、戻ってきて言われた言葉は・・・ １８７に電話して下さい！！！！！ ※しかも、この８９２４９４、有料ダイヤル。 さすがにダンナも、ここまでたらい回しにされて、また１８７に戻るんかい！と 怒りを表に出す それでも、私からしたら、生ぬるい怒り方や。私やったら、もうやっさん級にキレる ８回目：１８７。幸いにもオペレーターがかなり丁寧な人だったらしく、 怒り口調のダンナもおだやか口調に戻りつつ、一から全部説明をすると テレコムのサイトのどこどこからあるファイルをダウンロードしなければいけない事が発覚。 １５分後に、接続できたかどうか詳しいものから電話しますから安心してくださいと言われる ※イタリアで、向こうから電話がかけますなんて、奇跡に近い。 私は半信半疑だったが、ここでもダンナ、“この人は誠実そうだから”などと言って 名前を聞かずに電話を切っていた・・・ 甘い！甘いよ、アンタは！何年イタリア人しとんねん！！ ここで、指示通りにダウンロードを済ませて再度チャレンジするが・・・ 全く今までと同じ（涙） あ～・・・これで向こうから電話かかってこなかったら、アンタ、どーすんのよ～と がっくし肩を落としていると・・・・ 電話がかかってきた！！！ ・・・て当たり前なんやけど、私、かなり感動しました もう一度全ての手順を確認したが、手順は問題なし、テレコムの方で原因を調べてまた連絡する、 てな訳で、とりあえずのところは一段落しました。 ・・・が・・・はぁ・・・ たかだか１サービス受けるのに、コレかい！？ しかも、ダイヤルアップの１サービスの原因も調べんと分からんのか！？ ・・・などど、日本式に物事を考えたらアカン・・・ のは、分かってます、分かってます・・・ここはイタリアですから。 焦らな～い、焦らない♪一休み、一休み・・・はぁ・・・溜息でちゃう・・・だって日本人だもん  ↑ 日本に住む友人は、この手の話を“ネタにしようと思って大きくしてるやろ！？”と言いますが 完全１２０％このまんまです（爆） 同情して下さる方は、ぽちっとよろしく★ お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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