かがやくまち、あげお (180) 公平性
【紅鮭いくらの薫製】 紅鮭 いくら 薫製 べにじゃけ くんせい 魚庵 うおあん価格:1620円(税込、送料別) (2018/6/27時点)おはようございます。AAN 世話人事務局長、秋池幹雄(090 9956 0480)です。お世話になりましてありがとうございます。今朝は、「公平性」について、考えて下さい。秋池的には、提案のメールを返信しましたので、その内容も、コピペします。公僕とはいえ、職員さんの氏名は、隠します。==========(ここから、メールをコピー)======== 〇〇 様 おはようございます。 ご連絡、ありがとうございます。 そうしますと、現状でも「公平性」の課題調査が必要ですね。 登録している、利用者へアンケートしてみてください。 仕事へ行く前に、処理しようとしてもできず、責任を感じながら、 イライラしているひとが、秋池以外にも、いるかもしれません。 登録制で良かったですね。 アンケートしやすいですね。 以上、ご検討をお願い申し上げます。 NPOオール上尾市民活動ネットワーク(AAN、エーツーエヌ) PF(プラットフォーマー)のひとり、世話人事務局長 秋池幹雄(090-9956-0480)です。 -----Original Message----- From: IT推進課 [mailto:s102700@city.ageo.lg.jp] Sent: Wednesday, June 27, 2018 9:10 AM To: info@sakura0123.com Subject: 上尾市公共施設予約システムに関する問い合わせについて 秋池幹雄 様 上尾市公共施設予約システムをご利用いただきありがとうございます。 上尾市IT推進課の 〇〇 と申します。 広報広聴課にお問い合わせいただきました公共施設予約システムの利用開始時間を8時30分にしていることにつきまして回答いたします。 利用開始時間を8時30分としておりますのは、ご自宅にインターネット環境がない方や携帯電話をお持ちでない方との公平性を保つためでございます。 公共施設予約システムには空き予約と抽選予約がございますが、空き予約は先着順で予約を入れることが可能です。24時間提供できるサービスとした場合、前述しましたインターネット環境がない方は、タッチパネル等が設置されている施設が開館する8時30分まで空き予約が行えず、24時間空き予約が行える方々に比べて空き予約が抑えにくい状況が想定されましたので、このような時間としております。 秋池様の貴重なご意見の通りWebサービスであるメリットを生かし切れていない、またスマートデバイス(スマートフォン)の普及により、ネットサービスを利用できないご利用者様も限りなく少なくなってきていると思われますが、システムの利用状況を鑑みて、利用時間の変更を行いたいと考えております。 今後とも上尾市公共施設予約システムのご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。 IT推進課 担当 ●●●● TEL:048-775-5113 ――――――――――――――以下、ご質問内容――――――――――――― ご担当者様 おはようございます。 いつも、お世話になりましてありがとうございます。 さて、また、予約時間のことですが、ネットサービスなのに、なぜ?08:30~からなのでしょうか? 利用者本位のサービス姿勢になっていないとかんじます。 どのような都合が、存在するのでしょうか? ただいま、08:30になるのを、待っています。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ***************************************** 362-8501 埼玉県上尾市本町3-1-1 上尾市役所第三別館 2階 上尾市 総務部 IT推進課 TEL048-775-5113直通 FAX048-775-9921 E-mail s102700@city.ageo.lg.jp HP http://www.city.ageo.lg.jp/ ※添付ファイルがある場合は、 別途メールにてパスワードをご連絡します。 *****************************************