ＮＯＢＵ水谷のブログ

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• 日曜日♪

  思いつきで久しぶりの家族サービスです。朝から出かけて３歳の娘といっしょに遊ぶ。もう大変です！！！なにが大変って、ずっと動きまわっている。(昼寝もせずに）おまけによくしゃべる。（食べてるときも）帰れば寝ると思っていたのに、今もワタシの周りを走り「なにしてんの？」をくりかえす。さすがに元気なワタシも疲れました。早く寝てくれーーーーーーーーーーーーーー！！！

  2006年02月19日

• キメのひと言？

  最近、実演講演をしている。実演講演？？答えは、講演をメインにして商品の説明がほとんどない販売。これをするキッカケになったのが、プロフィールにも書いてありますが４月から講演家としてデビューするので経験を積むために思いついたのがこの方法です。内容は講演が約１４分、実演販売が約１分です。でもこの１分が・・・・・・・・・・・・！？商品説明が極端に短い。講演の１４分はまた今度にして、こっちのほうが興味があると思うのでちょっとだけネタばらし。この１分で売れているわけではなく、実演後にお客さんから声をかけてくるようにトークを作っている。（ゴメンなさい、今使っているトークなので詳しい内容はまたの機会に・・・・・・・・。）ではナニをネタばらししてくれるの？という方に、１分実演後によく使う言葉をひとつだけ教えます。その言葉とはズバリ！（大げさですが）「買わなくていいでーす！！！」これを連発する。買わなくていいわけはないのです。でもしつこく言う。売る気配を消すのだけではなく、あえて声に出して言う。「買わなくていいでーす！！！」これで興味なかった人や、絶対買うもんかーと決めていた人まで寄ってくる。（だって買わなくていいんですもん）さりげなく世間話をしながら、いつの間にか商品の説明を入れる。でも所々に「買わなくていいですよー！！！」ある程度見込みのお客さんが出てきたところで、「皆さんラッキーですねー！いやーーーータイミングがよかったです。よかった、よかった。」細かいことはさておき、だいたいこの様なくり返しをしながらチャンスを待ちます。最近のキメのひと言？？｢買わなくていいでーす！！！」昨日も実演講演しました！そして言いました。「買わなくていいですよー！！！」結果は・　　・　　・　　・　　・　　・　　・　　・・　　・　　・　　・　　・　　・　　・　　・・　　・　　・　　・　　・　　・　　・・　　・　　・　　・　　・　　・・　　・　　・　　・　　・・　　・　　・　　・・　　・　　・・　　・・ホントに買ってもらえませんでした。（泣）まいった、まいった。久々に手ぶらでした。こんな日もあるよね。

  2006年02月18日

• やばかったー。

  今日はビビッた！！いつものようにＥＴＣのゲートをくぐる。その瞬間。「ピッピッピッ♪エラーゼロ１」やばいー！！とっさに急ブレーキ。バーまでフロントガラスの数センチ手前で止まる。初めてＥＴＣのゲートが開かなかった。料金所の事故やニュースを見るたびに気をつけてたはずが・・・・・・。慣れは恐ろしい。普通に通れるのが当たり前になっていたので日に日にスピードが上がっていたような気がする。自分のなかで開かないという意識がなくなってきてたので、いい警告だと思う。自分じゃなくても、前の車が走っていてゲートが開かずに急ブレーキで止まったことを考えるとゾッとした。間違いなく事故です。仕事柄、毎日といっていいほど車に乗る。（高速道路に）ホンマ気をつけよう。

  2006年02月17日

• リクエスト

  きのうの長ランのことをお客さんに話した。ナゾが解けました。氣志團の影響ではないかとのことでした。（氣志團をあまり知らんけど）昨日の反省から一日。本日はたくさんのお客さんにお申し込みいただきました。ご購入いただいたみなさん、ありがとうございました。リクエストに応えて今日の実演販売を例にして、つかみをちょっとだけ！（ワタシのお客さんが見てないことを祈る）笑わすだけがつかみではなく、どれだけ早くお客さんの中に入ることができるか？という部分です。本日予約いただいたのは、大阪に本社のある大手生命保険会社。場所は島根県。朝礼のあとの１５分という約束で所属長より時間をいただく。実演販売と聞くと皆さんはデパート・百貨店・スーパーなどでしているイメージがあると思いますが、ワタシは会社の朝礼や昼休みに少しの時間を提供していただき、社員さんを対象に説明するパターンです。朝礼が終わり、所属長より「みなさーん！いったん朝礼は終わりますが、今日は業者さんが来ています。忙しいと思いますが○○の紹介ですので聞いてあげてください。」もちろん職員さんは「こんな忙しいときに業者ーーーー！！タイミング悪いわ！！」こんな中ワタシが登場！！いつものごとく重たい空気を感じる。スタートの時点で嫌われている。そして感じたことをそのまましゃべる。「みなさーんおはようございまーす。こんな忙しいのに業者、早く出て行きたいのにーと思われた方。おっしゃるとおりですね。でも今日は皆さんのお手伝いに来ました。ご安心ください、すぐ終わりますので最後までお付き合いお願いします。」まずは挨拶をかねて損はしないから、すぐ終わるからと気持ちを伝える。さらにお客さんの気持ちを先読みする。金融機関なので、本社や支社から抜き打ちで検査が入る可能性がつねにあるので朝一から知らない車、職場に知らない人がいると警戒する。そこで「朝から大阪ナンバーの車が止まっていたので本店検査？？と心配されたかた？」ニコニコしながら周りを見渡す。職員さん同士で「そうそうビックリしたんよ！」という空気が流れて場が少しなごむ。「検査じゃなくてよかったですねー！！」ちょっと他人事のように。そしてここで自己紹介をする。「じゃあアンタは何者と思われますよね。ワタシは・・・・・・・」と話し出す。次にすることは職場の空気に入り込むこと。ここで小道具。あらかじめ作っておいた所属長の「名前入ブック」を皆さんに見せる。所属長の名前が入っているので当然みんな驚く。そこで解説「○○所属長のお名前が入ってますが、じつは○○所属長がこのたび本を出版され・・（ここで十分に間をとってから）・・たわけではございません。中は日記です・・・・・・・こんなものも扱ってます。」と説明。この時点で職場の仲間、しかも所属長がイジられたので笑いがおこる。ここまでの所要時間は１分３０秒ぐらい。ここからは聞く体制ができあがっているので、適度に笑いを入れながらトーク開始です。と、こんな感じです。でも、いつもうまくいくとは限りません。このまえ失敗した！！ワタシ「検査と思われた方ーーーー？」調子よくしゃべりだしたワタシにさめた口調でお客さん「思ってないわー！！うしろ見てみー！！」うしろのホワイトボードを見ると、大きく（○月○日　○○の販売があります！）と書いてある。ガーーーーン！！しくじった。取り戻すのに結構時間がかかったりする・・・・・・。せっかく職員さんより早く出ているのだから、落ち着いてまわりをよく見ないとね。

  2006年02月16日

• 調子にのってしゃべりすぎたー！

  山口県の手前まで来ました。（めっちゃ遠かった！） インターネットが使えるホテルがなく、ネットカフェもなくて初めて携帯からの日記です。 打ちにくい！ 今日はなんかリズムがおかしかった。 お客さんと話していても呼吸があわないというか・・・・。（ウケてるが自分の求める反応ではない） 運転していても流れにのれない。（気がつくとすぐに車間がツマッている。） 今日をふりかえり気付く。 素晴らしい早口でたくさんの情報を短時間で詰め込んでしゃべっていた。 お客さんは素直に聞いてくれていたのではなく、突っ込むタイミングや考える間がなかったのでは？ そういう雰囲気も出してなかったのか？ 時間のながれが遅く感じる地域で、ながれに逆らってスピード営業をしていた。 たくさんしゃべったからといって伝わるわけではないことをわかっているのに。 アホです。調子にのってました。 でも早く気付いてよかった。（調子にのっていたのでよけいに。） 「今日はツイてなかったー！」で済ましていれば売れるものも売れずハズシパターンにはまっていたかも。 いかにズレているのかは車の運転にもでていた。 相手の呼吸、地域の呼吸に合わせないと。 明日の雰囲気をつかむ為に町を歩く。 長ランの学生服を着た若者が？？？？？ すっげぇー。やっぱり時間の流れが遅いのか・・・・・。(^_^;)

  2006年02月15日

• 

  これかーーーーーーーーー！！

  鳥取県の境港付近で、水木しげるロードの標識がでる。何回もでてくるので、だんだんと気になり頭の中は水木しげるロード・水木しげるロード・・・・・・・・・と離れない。最近見た水木しげるロードのニュースがかすかに頭にのこっている「妖怪戦争の効果もあって来訪者が増えてるやらなんやら・・・・・！？」気になる・・・・・・・・・・・・。そう、やっぱり気になるときはすぐに行動です。そんな距離もなかったので、さっそく水木しげるロードに向かうことに。ロードの入り口に看板が立っており、そこから何があるかというとあるわ、あるわと５メートル間隔ぐらいで妖怪のブロンズ像がならんでいる。その数は１００個ぐらいかな。ブロンズ像を見ているとあることに気づく！？あーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！！！！！！もしかしてーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー！！！！！間違いないと確信したワタシは、さっそくヤツを捜す。意外とブロンズ像は小さいので捜しづらかったが。おったーーーーーーーーーーーーーーーーー！！！知る人ぞ知る、師匠の考えた、自動名刺交換機のモデルになった目玉おやじが！！ひとりで思わず、ここやったんかーー！！と叫びそうになった。気にならなければ発見できない偶然でした！ちなみに街灯も目玉おやじでした。

  2006年02月14日

• 

  そば屋に入ったつもりが？

  お昼すぎに出雲(島根県）に移動。出雲そばを食べることにする。国道を走ると湖沿いに「日本一大名陣」と書いた一軒の派手な店を発見、ココに決定！！暖簾をくぐって見た店内は「なんやこれー！！！！」いろんなキャラクターのフィギュアがびっしりとならべてある。店内には来店した芸能人の写真や雑誌にとり上げられている記事がならべてある。記事を読んでみると玩具博物館としても有名な店らしい。二代目の大将が店の外に等身大のドラえもんを置いたところ、それだけで若いお客さんが来店するようになったのがきっかけらしい。１００万円の壷をひとつ置くよりも、１００円のオモチャを１万個置くほうがインパクトあるだろうという考えで展示。それがきっかけで店が繁盛しているのだからスゴイ。それにしても「よー集めたなー！」ていうぐらいすごい数の展示品だった。フィギュア以外にもアンティークのカメラやギターなどありなかなか楽しめましたね。そばを食べるつもりが思わぬ博物館見学となった。博物館の奥にある座敷は湖の景色もよく、一日限定食のこだわりのある出雲そばはおいしかった！！(そばはワタシで最後でした。ツイテた！）店に入る前は合戦中だったかな？一度行ってみればという場所ではないけど、出雲にいく機会があれば寄ってみては。（そばを食べなければ入場料１０００円って書いてたな。）

  2006年02月13日

• いってきまーす！

  今週も出張でーす。この仕事をしてからは遠方でもよっぽどでない限りは前泊はしない。実演販売会社に勤めだした頃から営業はみんなそうだった。何もわからなかったワタシはこれが普通なんやと続けてきた結果いまだにそのときの習慣がついている。明日の目的地までは約４５０ｋｍ。（ちょっと遠いかなと思いながらも）もちろん明日も職場には地元の方より早く出勤です！さあ、少し仮眠してから出発しよう！！

  2006年02月12日

• ただいまー！！

  今週は雪がすごくて大変でした。水曜日の夕方に米子（鳥取）から宮津（京都）に移動したところどんどんと雲行きがあやしくなり、夜には大雪。国道を走っていたのですが車が多く、ペースが遅い！結構降ってたけど大丈夫かなと判断して雪を無視して抜け道を選択。でも走り出すとみるみる雪がふえて、いつの間にかアスファルトが見えない状態。ほかに車は走っていない。標識も雪で見えず視界も狭い。おまけに山道なので思いのほか進まない。事故したらやばいと思い、結局また国道を走ることに。なんとか宮津に到着したときには雪道の緊張感から開放されてくたくた。降り出してからの雪をナメてました。少しの雪でも慣れていない素人は車の多い道に行くほうがいいみたいですね。とりあえず事故もなく無事でよかった。

  2006年02月11日

• なんとか1000アクセス！

  チェックインのついでにホテルのロビーでブログの管理画面をチェック！１０００アクセスにいったかどうかを確認しようと思ってパソコンを開く。誰々でしたー！みたいな事を書き込もうと考えながら自分のページを開く。うわーーー！！やってもたー！！１０００アクセスはワタシでした。人がよく通り、落ち着かないのでこれにて失礼。

  2006年02月07日

• 不自然な位置の鏡。

  本日のホテルに到着。フロントに行くと３Ｆのみ無線ＬＡＮを試験中と書いてある。最近はインターネットができるホテルが増えてきた。ちょうど予約していた部屋が３Ｆだったらしく、部屋に向かう。何処に行っても部屋はよく似たようなもんなので、なんの期待もなく部屋の鍵をあけて入る。やっぱりな、と心の中で思いながら奥に進むと違和感を感じる。ベッドの真横にＨ１４００ｘＷ３００ぐらいの鏡が立てかけてある。（大体のホテルはドアの前ぐらい、家で玄関の前にあるような感じかな？）でもここはベッドの横にポツンと置いてあり不自然。（ちょっと気持ち悪い）窓側にカウンターがあって、右端にテレビが置いてあり左端が事務スペース。ジャケットを脱ぎハンガーラックを見ると、また不自然に高い位置にある。リフォームしているらしく所々にムリしてるような感じがする。今日は早朝３時前から起きており、とりあえず早く横になりたっかたので気にせず事務処理をすることに。すべて終わり、ベッドに横になりテレビをつける。足元に目線をやらないとダメなので見にくいなぁと思いふと横を見る。おおおおおおぉぉーーーーーーーーーーーー！？ベッドから絶妙な角度で、しかも鏡の横幅にピッタリとテレビが映っている！！何やこういうことやったんかーーーーー！！！それやったらハンガーの位置が不自然に高いのもなんかあるんちゃうかなーと調べてみる。でも何もなかった・・・・・・。明日のチェックアウトまでに新しい発見があるのかも！！

  2006年02月06日

• 明日からお休み。

  仕事じゃなくて、ブログのことです。夜中から出張に行きます！期間は一週間ぐらい。というわけで寝ます。おやすみー。

  2006年02月05日

• 人によって変わるバトン。

  箸屋の店長さんから人によって変わるバトンというのを受け取りましたのでやってみたいと思います。Q１パソコンもしくは本棚にはいっている｢実演販売」パソコンに入ってる実演販売はいろんな販売商品の台本かな。本棚にはもちろん師匠の本「営業はつかみ一秒、あと楽勝！」Q２今妄想している｢実演販売」商品の説明を極端に少なくして、関係ないトークが中心なのに売れる台本。Q３最初に出会った｢実演販売」１１年前に新人研修で見た、師匠の実演販売。当時、世間では空気清浄機の必要性を感じない方が多かったのに、１１台も売れた！！すごい迫力で圧倒された、そして自分にはできないと思った。Q４特別な思い入れのある「実演販売」これはやっぱり、初めて自分でした石川県珠洲市の実演販売！ここからのスタートで今のワタシがあります。Q５私にとっての｢実演販売」新しい可能性が広がった仕事。（いろんな意味で）Q６バトンをまわす４人とその「お題」これを見た方、アナタもやってみてはどうでしょうか！

  2006年02月04日

• 楽天新春カンファレンスに参加。

  本日は、ホテル阪急インターナショナルで楽天さんのイベントでした。１/１６に東京プリンスであった、あのイベントの大阪会場。今回はエンタメ空間メインステージでのゲストはワタシでした。即興で商品のアドバイスやリアルオークションの盛り上げ役をするのがワタシの役割。一番盛り上がるのは、リアルオークション。その場で参加者が手をあげて金額を叫ぶ。今回のメイン商品は楽天さんの広告枠で、４２万円相当の商品。少しでも金額を上げる為に、ひっぱりにひっぱってオークションスタート。競い合いの結果、今回もすばらしい価格で落札でした。４２万円を上回る、なんと４５万円で落札。オークションって参加する側も、見る側も盛り上がりますね。

  2006年02月03日

• 

  結構遠かった。

  大阪から島根県松江市まで、往復約６００ｋｍ。今日はほとんどが車の一日でした！途中で鳥取の米子から、日本百名山の大山（だいせん）が見えた。（標高１７２９ｍ）ちょっと雲がかかっていたのが残念やけど、めっちゃきれいな山やった。明日は朝一から京都で実演、夕方から大阪でイベント。風邪も治って、体調は絶好調！！がんばるぞー！！

  2006年02月02日

• 初めて行く場所。

  明日は初の島根県での仕事！今まで色んな所に実演販売に行ったけど、初めての土地に行った後はかなり疲れた。実演販売をやり始めの頃は地方に行くと、緊張と不安の連続だった。宿泊場所、電車やバスの移動手段、目的地にたどり着けるのか、何よりも一人だということ。でも何ヶ月かしてそんな事はどうでもよくなり、売上げを上げる為にある事ばかり気になりだした。それは、その地方の人がどういう人かという事。県民性だとか、地域性。基本的にはどこに行っても実演の台本は同じトーク。やってることは全く同じでも少しの違いで、売れる場所と、売れない場所がある。例えば、若い頃に大阪でやってるテンションをそのままに宮崎で実演しても売れなかった。でも少しの違いで普段どおりに売れた。それは話しのスピードを遅くして、間を十分にとっただけ。どんな所でも何回か実演すると分かるけど、地域によってそれが違うので初めての場所に行くと、話し出した瞬間からどうやって攻めるのかが決まるまでは普段以上に集中するので疲れていた。最近は一度は行ったことがある地域がほとんどなので、そんな事もなくなっている。明日は久々に初めての地域！！でも散散ネタふりしたけど、明日は実演販売ではない！！とはいっても今後の可能性はあるので土地のおいしいものでも食べながらお店の人と話して、参考にしようかな。残念ながら日帰りやけど・・・・・

  2006年02月01日

• 風邪ひいてしもたーーー。

  普段から風邪をひかへんように注意していたのにーーー！！寒い地域から帰ってきて体がゾクゾクしていた。風呂に入って寝ようとしていたところ、知り合いのお通夜で体を冷やして鼻水が出る。帰ってきてあまりに寒いのでエアコンをつけて寝た。さらに、のどをやられた。それでも仕事となると元気でうっているワタシは復活する！！しかーーーーし、気持ちは元気でも体はついてこなかった。元気でも鼻が詰まってるせいで、声がこもってとおりが悪い。自分でもしゃべっていても気持ちが悪い。仕事のリズムも悪い。くやしーーーい。薬は飲んだ。体も温まった。加湿器も準備ＯＫ。明日は取り返すぞーーーーー！

  2006年01月30日

• お昼ごはん。

  地方に行くと、仕事終わりにお客さんに地元で美味しい物と場所を聞く。今日は漁港の近くで魚の煮付け定食。アジとホウボウ一匹づつで、大根おろし、味噌汁、ごはん。うまい！安い！新鮮！！観光地からちょっと離れた地元の人が食べにいく定食屋。いい感じの店内。また行こう！！

  2006年01月27日

• 早起きは５割の得。

  明日は早朝から車で移動。早朝に高速に乗るとETCの割引率が高い。大阪近郊だと２２時～６時まで早朝割引で１００ｋｍまでは最大５割。大阪近郊外以外だと６時～９時まで通勤割引で最大５割。以前、６時までに高速に乗り、大阪から１００ｋｍ地点で高速から降りて、またすぐに乗り１００ｋｍまでの距離で９時までに降りた。早朝割引と通勤割引どちらも使えるのかをためした。結果の支払明細を見ると両方とも有効だった。なんと、目的地までトータル半額だった。（大阪からの移動で目的地が２００ｋｍまでの場合）一気に走りきるのか、途中で降りるのか？（もちろん時間も見ないと。）ちょっとした事で費用が減って節約できる。明日もこれで行こう！！（ケチじゃないよ！経費節約！！）先日、トラックが深夜割引（０時～４時は３割引）をねらって料金所の手前で０時をすぎるまで路肩に停止して大渋滞しているというニュースがあった。（大阪～東京間でたしか３０００円か４０００円ぐらい違うとか言っていた。）迷惑がかかるような事はしたらあかんけど、深夜以外でもトラックの運転手さんは割引をうまく利用しながら移動してるんやろね。

  2006年01月26日

• ＤＲＥＡＭ　ＧＡＴＥ　近畿大交流会

  昨日は大阪梅田スカイビルで、ドリームゲートのイベントに参加しました。あの世界ＮＯ２セールスの和田裕美さんの講演会。以前から和田さんの講演会には参加したいと思っていたのですがドリームゲート大阪ですると聞き、すぐにエントリーしてこの日を楽しみにしておりました。ドリームゲートの講師をしている師匠と一緒だったのでありがたいことに講演前の控え室でご挨拶をさせていただいた。そして、あつかましくも最前列で、チーフプロデューサーの吉田雅紀さんと講師の本田勝裕さんの間に座らせていただく。うれしいながらも緊張しーのワタシはお話しするたびに薄っすらと汗をかく。時間になり、吉田さんが和田さんの紹介をして、いよいよ登場！！３５０人の参加者を前にして、「緊張するわー！」といいながらも、独特の雰囲気で会場を巻き込んでいく。いい空気を作って聞き上手になる話。　　相手の話を一生懸命に聞く練習等。笑顔の持久力のお話。　「おはようございまーす」と言い終わったあとに笑顔を５秒続けると　　会社の空気が変わる、いい空気ができるといった内容。なかでも「陽転思考」のお話、共感できました。陽転思考とはマイナスをプラスに変えること。陽転思考ができると商品のよさを伝えることが出来る。また悪い部分も陽転することで新しいトークが生まれると。テクニックとかトークも大事だけど、考え方を大切にしましょうということ。他にもいろんなお話を聞かせていただきましたが、現場で実際にやってきた方だけあって説得力がありました。また伝えたいところは声のトーンがすこし上がりズバッという。リズム感もありすごく聞きやすかったです。また機会があれば是非参加したいですね！講演後の打ち上げもご一緒させていただき、またまたあつかましいワタシはなんと和田さんのお隣！！お食事の席でも和田さんは本当に聞き上手で笑顔の素敵な方でした。和田さんありがとうございました。ドリームゲートの皆さんにも感謝です！！

  2006年01月24日

• ○○亭！！

  最近、家の近所にラーメン屋ができた。おいしいのだろう、いつもたくさんの人が待っている。今日はワタシも家族で行くことにした。店に到着！！相変わらずたくさんの人が待っているので名前を書いて順番を待つ。店内は店員、アルバイトの勢いがあり態度もかなりいい！名前を書いてからすかさず注文をとりに来る。さすが繁盛店！席に着いてから待たせないように段取りよくしているのだろう。期待しながら２０分ほど待つと「３名でお待ちの水谷さまーーーーー！」元気のいい声で案内してくれる。すばやくバイトのお姉ちゃんが娘のイスを持ってきてくれる。そして、あらかじめ待合のときに注文した焼き飯セットと唐揚げ定食を待つ。先に注文をとっているのですぐ来ると思いきや１０分待っても来ない。あとから座ってる人のところに先に出ているのを横目で見ながら我慢強い水谷ファミリーはひたすら待つ。そして１５分後、やっときたー！！おいしそー！！娘のお椀にラーメンを取り分けて「いっただきまーす♪」食べたと同時に「まずっ！！」麺はのびのび、スープはさめさめ！！「何じゃこれー！！」期待を裏切られた瞬間から店への不信感がでてくる。「焼き飯と唐揚げまだですかー。」それから、かなり待って出てきた唐揚げをみてさらにビックリ！！真っ黒ーーーーーーーー！焼き飯は焦げ臭い！店員さんの勢いや元気のよさとは関係なく、厨房の中はパニック状態になってるらしい。それでも忙しいからって、いい加減すぎる！二度と来るかー！とこころに決める。しかし娘はちがった。「おいしーーーーい！」普段食事中に落ち着きがなく、なかなか食べないのに愛想のいいお兄ちゃんや、お姉ちゃんに気をよくしたのかパクパクと食べている。いつもは味にうるさいうちの子供も店の雰囲気に左右されたのか、ご機嫌だった。帰りの車中「また食べにいこうね！」と言う娘に苦笑いでこたえるワタシと嫁はんだった。

  2006年01月22日

• しゃべりすぎ！

  今シーズンは、ノーマルタイヤのままでいいかなと思っていたが仕事の都合で結局交換することにした。今まで使っていたものが寿命なので新しく買いに行く。スノータイヤのことは知識がなく、どれでもいいかなと思いながらも店の人にとりあえず説明を聞くことにした。大型カー用品専門店。とにかく在庫がなくなることを強調して、二万円を足すとホイール付きでできますよ等、話しまくる。タイヤ専門店Ａ。タイヤのことは詳しい。でも普段から雪国にいないワタシにとってあまり関係のないことや機能性を延々と説明。タイヤ専門店Ｂ。決まった店員は居らず、作業員が応対。やる気はない様子。どういう状況で使うかを聞いた上でこんなもんですかねとタイヤを指差す。結局買ったのは、タイヤ専門店Ｂ。まったく売る気のない素振りで、こちらの使い方を聞く最終的にはタイヤを決められるがそれ以上にしつこくない。間をおかれることで落ち着いて考えることができた。前の２件はとにかく一方的に話しまくって、こちらの事を考えるどころか、売ることに必死。こっちは聞く体制がどんどんなくなり、途中からタイミングを見計らって逃げることしか考えてない。買った店の店員はテクニックとかはなく、本当に売る気のない作業メインの人だったと思う。でも前の２件はもったいない、知識はあるだけに。相手の話を聞く余裕がないのか。一方的に話してることに気づいていないのか。普段からお客さんを逃がしてしまっているのか。実演でも売れてないとき程おしゃべりになる、それも一方的に。前の２つの店はもったいないのは、すこし黙って相手の話を聞けば売れるものを、話しつづけるから聞く側はイヤになる。買う側としては、黙ってくれれば聞きたいこともある。物を売る人は一方的に話すのではなく、時には黙ることで相手の話を落ち着いて聞くことも大事ですね。

  2006年01月21日

• 出張。

  去年の１２月からあまり長期の出張に行っていない。ほとんど自宅からの通いで仕事している。なにが？普通やん！と思うかもしれない。普段のワタシは出張がとにかく多く、一度出てしまうとなかなか大阪に戻ってこない。（週末は事務処理やイベント等あるので帰るが。）ワタシの周りの人たちは知っている。友達から電話がかかってきても、第一声は、今どこ？(何県）身内に会っても、今週はどこいくの？家に帰っても嫁はんに、またすぐに出張？中には「いつまで大阪におるん？」ってお客扱い。それもちょっとの間、大阪で仕事しているとそんな声も聞かなくなる。でも、みんなが忘れた頃にまた出張に出かける。最近は聞かれなくなった。忘れてるのかな？それにあわせてる訳ではないけど、ちゃくちゃくと出張の準備は進んでいる。

  2006年01月20日

• ささやかな喜び。

  昨日、初めて一日のアクセス数が５０件を超えた。なんかわからんけど嬉しい。今日でトータル４００件を突破した。やっぱり嬉しい。ブログを始めた時は全然気にならんかったけど意外と気になるもんですね！

  2006年01月18日

• 今日の台本。

  朝一から京都で実演販売。参加人数は６人。今日は実演商品とは、ほとんど関係ない話をした。普通に考えると売れるわけがない。しかも１０万以上する高額商品。話の内容はほとんどがワタシの話し。でも売れた！！何で買ったのか購入者に聞くと「一生懸命さと熱意を買った」商品に納得して絶対必要やと思って買って頂いたわけではない。ワタシを信用して買って頂いてる。頑張りやー！という思いも伝わってくる。いい商品を扱うのはもちろんのこと、こうして応援してくれる方を裏切らないためにもこれからも一生懸命がんばるぞー！！

  2006年01月17日

• 東京プリンスホテル行ってきました。

  楽天さんのイベントです。「楽天新春カンファレンス２００６」なんと集まってる方は２０００人さらに楽天さんの社員を含めると相当な人数。すごい熱気！！そんな中なぜワタシがというと、師匠（いとう伸）の出演する「エンタメ空間」というイベントブースの見学。中央の一番目立つブースでした。師匠はいくつかのイベントに参加してそれぞれに盛り上がりました！！なかでも「リアルオークション」というイベントブースにある席は満席で立ち見が出る中その商品のオークションが始まった。普段は楽天ショップで売る側の方たちが買う側でヒートアップ！３０万を超えて、もう終わりかというところ、タイミングよく、師匠の実演が入る。その直後、今まで参加してなかった方の声も飛ぶ。気がつけば驚きの価格！！なんと落札価格は１００万円。いやぁー楽しかった！！いいもの見せていただきました。

  2006年01月16日

• いとう伸　新春御縁会

  昨日は大雨の中、参加してくださった皆さん！有難うございました。また、久しぶりにお会いできた皆さん！嬉しかったです。今回は師匠に講演の最後、NOBU水谷が実演販売プロデューサーとして４月から講演家デビューすると紹介していただき壇上でお話しさせていただく事になりました。めちゃくちゃ緊張しました！！その後のラクーアでの懇親会で、たくさんの皆様からご指導、励ましの言葉をいただき本当に感謝しております。「やってみますのNOBU水谷」頑張りますのでよろしくお願いします。

  2006年01月15日

• フレンチシェフ！

  今日は愛娘の誕生日だった。三年前を思い出す。夜中、妻に陣痛の間隔が短くなったから病院に連れて行ってと起こされる。すぐに生まれると思いきや、なかなか出てこない。赤ちゃんが出来たとわかった時から、出産は立ち会ってほしいと言われており、陣痛が強くなるたびに、分娩室に呼ばれる。その度に、隣からよその赤ちゃんが生まれる瞬間の泣き声を聞く。自分の子供はなかなか生まれてこない。あまりに報告が遅いので友人たちから連絡が入る。「ただの便秘ちゃうんかー！？」「もう少し我慢してもらって、１/１１に生んだらフィーバーやで！」「なんでタモリに安産祈願してもらえへんかってん！！」ベタな大阪独特の励ましを受け、気の利いた突っ込みも出来ず、そのときをひたすら待つ。５６時間後。帝王切開するしかないという雰囲気の中、また陣痛が来た。これで何とか出しましょう、ある程度出てきたら吸引しますと医者が言う。吸引？と思いながらもお願いする。そして、ようやく出てきた！！感動するはずの場面。吸引とやらで生まれてきた赤ちゃんを見てビックリ！！頭が伸びてフレンチシェフのようになっている！！去年もおととしも、あの時の頭を思い出した。そして今年も思い出した。３年前と思えないぐらい鮮明に覚えている。これからも誕生日のたびに思い出すのかと思うと笑けてくる娘の誕生日だった。

  2006年01月11日

• お買い物♪

  友達のＤちゃんが、バイクを買うのでついて行った。ワタシはバイクの知識もなく、純粋に付き添いしただけ。Ｄちゃんはどこで買うか、どの車種にするかは決めていた。買い物について行くのは基本的に好きだ！傍から、店員と客のかけひきを見るのが楽しい！早速Ｄちゃんは、いかにも買う雰囲気を出して店に入っていく。そして、あらかじめ決めてあった目的のバイクを見つける。二人であれこれと話していると、近くでバイクを拭くそぶりを見せた店員がじわじわと近づいてくる。きたでーきたでー！と思っていると、話に入ってきた。どんなクロージングをするんかなぁと、いつものごとくサッと離れて話を聞こうとすると、今回は違った！！店員がやたらとワタシに話かけてくる。Ｄちゃんが質問をしているのに、一生懸命ワタシに説明をする。それが何度か続く・・・・・・・その度に買うのは買うのはオレちゃうでー！！と店員に目でサインを送る。突っ走ってしまった店員は、それでもワタシに話しかける。いい加減うっとうしくなってきたので、「買うのはオレちゃうでー！！」と店員に言う。感じ悪いなぁと思っていると、そんな事は気にしない心の広いＤちゃんは説明を聞いた後に購入することになった。契約のときに、店員に「何でオレばっかりに説明してたん？」と聞くと「実は、二人で店に来るパターンとしては、連れてくる友達は　バイクに詳しい人がほとんどで、友達が納得すれば、ほとんど　成約するんです。　すいません。」自分にも思い当たるところがある。同じ商品を販売をしてると、ある程度パターンが見えてくる。成功した時のパターンにピタッとあてはまると、ついつい台本のようにベラベラと話し出す。そして面白いように成功する。今回の店員もそうだったと思う、このパターンで何回も成功体験があるのだろう。素人が見ても買う雰囲気のＤちゃんを見て、店員はいつもの必勝パターンでバイクに詳しいであろう友達のワタシに一生懸命にクロージングを始めただけだった。Ｄちゃんは質問している自分に、説明してくれなかったことを怒ってなかったが、お客さんによっては買う気をなくしているところである。ワタシもパターンにはまると、分かりきったかのように話をする時があるけど、相手をよく見てないときもあるかも知らんなーと。気づかへんうちに怒ってる人もおるんかな？周りの人を納得させて応援してもらうのも大切やけど、買う人を気持ちよくさせるのはもっと大切やなぁ！と。買い物は自分で買っても、いろんな気づきがあるけど人の買い物も勉強になると感じた瞬間やった。

  2006年01月09日

• 禁煙継続？

  禁煙してからちょうど半年になる。興味本位で吸いだして以来いつの間にか止めれなくなっていた。禁煙しようと思ったきっかけは頭痛が原因だった。普段から頭痛持ちで、慣れてはいたものの、その時はひどかった。あまりにひどいので少しの間、タバコをやめようと思った。今まで別に止めようとは思わなかったのは、うまいと思う瞬間があったからやと思う。頭痛が治まれば、また吸う気まんまんだった。でもこんな事でもないと、なかなか止められんなと思ったのでいけるとこまで禁煙しよう決めた。何度か吸おうかと思ったこともあったけど、我慢した。いつの間にか別に吸わんでもいけるわ！って思うようになった。でも一つだけ確かめたいことがあった、今吸ったらうまく感じるんかな？と。妙に最近気になっていたので、いっそのこと今さっき吸ってみた。結果は、初めて吸ったときの様にうまくなかった。これで心おきなく禁煙を継続する気になった。

  2006年01月06日

• ２００６年

  明けましておめでとうございます！年が明けて一年間を頭の中で考える。今年も新しいことに挑戦していこうと思う。不安やなー！でも楽しくなりそうやなー！とにかくやってみよう！やり遂げて進化する！頑張りまーす！！！本年もよろしくお願いいたします。

  2006年01月04日

• 実家に集合！！

  １２月中旬から入院中の母親が、外泊で実家に帰ってきた。東京で就職してから１２年、一度も正月に帰って来なかった兄貴が、実家に帰ってきた。妹の家族、ワタシの家族も実家に帰った。今までは、それぞれ違う予定がはいっていたので、みんなで大晦日に集まったのは初めて！！晩ごはんを食べている時に、はりきって父親が年越しそばを出前した。テンションがあがったのか、２歳や３歳の子供の分まで、ちゃんと一人前を注文している。三時間後「こんばんはー！！」そば屋のおっちゃんが来た！！晩ごはんを食べた後の子供たちは遊ぶのに夢中！！もちろんお腹もいっぱい「いらん！！」と言って食べない。３杯ほど余っている・・・・・・・・・嫌な予感がした。お酒を飲んで、ごきげんの父親が、「ＮＯＢＵちゃーん、イサオちゃん（近所の親戚）のところに持って行って来てー！」　　　　　　　　　　という訳で、今日はそばの配達になった。よいお年を！！！！

  2005年12月31日

• ちょっと休憩。

  世間では、ほとんどの会社が仕事納めをしてると思いますが、まだ仕事しています！！といっても営業に出かけることはないです。（相手先が休んでますから！）静かなオフィスで事務処理中。夕方からは、親戚の和菓子屋の餅配達のお手伝い。めっちゃ美味しいらしい！！店は繁盛している！！遠方からの常連さんも多い！！美味しいらしい？？食べたことないの？？そうなんです！じつは、ワタシ餅が嫌いなんです！！苦手なんです！！めっちゃ美味い！と言えないのは、一回もお店の餅を食べてないからです。お手伝いは配達だけです。でも、これが自分の売っている商品だと考えると最悪ですね。食べたこともないのに、「美味しいですよ！」「最高ですね！」と言って販売するんかな？中にはそういう人もいるかもしれない。ワタシはできない。回りの評判も大切やけど、自分が納得してないと伝わらない部分も多いと思う。だから自分が実演販売する商品は全部ワタシのお気に入りでもある。もちろん完璧でない商品もある、そういうときは良さを見つけてそれを伝える。自分が納得した瞬間からめちゃくちゃ売れる。自信をもって相手に伝えることができる。ベラベラしゃべらなくても伝わる。という事で、実演商材にすることはないけど、親戚の和菓子屋の、益々発展の為に、納得するまで食べてみようかなー！！

  2005年12月30日

• 吹田ＪＣＴ

  この時期になると大阪はどこに行っても渋滞している。普段だと大体は予想がつくので回り道をしながら避けることができるけど、年末は予想がつかない。年末の挨拶回りの車や、荷物が多いのか宅配便の路駐の多さ、それから事故が多い。特に、この時期は毎日のように事故を見る。ゆずりあいの気持ちがないのも原因のひとつやと思う。地元ながら、大阪の人間は割り込みされるのを異常に嫌うように感じる。特にラッシュ時の吹田ＪＣＴの近畿道の松原方面はひどい！！料金所を越えたとたんにストレスを感じる！中国道、名神高速、一般道から一気に車が集中して、なんと、１０車線ぐらいに広がっていて、ブレーキランプが異様に光っている。それが一斉にたった２車線の近畿道をめざして突き進む！割り込みさせへんでー！という様な気合の入った空気を感じる。とりあえず、前に進み周りをみると、だいたい同じパターン。タバコを手に持ち威嚇するように窓から手を出す職人のニイチャン。少しでも変な動きをする車に大音量のクラクションを鳴らす大型トラックの運ちゃん。当たり前のように新しい車線をつくり突っ込む高級外車。周りに目を合わせず、ひたすら前だけを見て車間をキチキチに詰めてる営業マン。ゆずりあう気持ちが伝わってこない。もちろん自分も２車線めざして突き進む！方法は指示器と４パカ（ハザード）をこまめに使い、車全体で謙虚な気持ちを表現しながら、ちょこまかと突き進む。強引にいくより、意外とスムーズにいく。この方法に限る！！夕方の６時ごろに吹田ＪＣＴ、近畿道の松原方面に進むとこれを体験できるかも！

  2005年12月28日

• やってみます！のＮＯＢＵ水谷です！

  初ブログです。書かんとあかんなぁー！と思いながら、とうとう今年もあとわずかとなってしまいました。自分の中では、夏ぐらいから、やろうやろうと思ってたけどＰＣがあまり得意でなく、登録とかの画面を見ただけで、面倒くさく感じていた。でもやらんと、また来年の年末までしてなさそうなので、わからんなりに始めることにことにしました。日記はもちろん、デザインとかこれから少しづつ、やってみます。

  2005年12月27日

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