過日の通院時のこと。今日は空いているなあと思いながら会計を待つ私の斜め前で、大きな袋

　　　　　　　　　に花束を入れた70代くらいの身綺麗なご婦人が、何やら事務員とやり取りをしていた。聞き耳

　　　　　　　　　を立てていたわけでなく、距離が近いので耳に入ってきた。私が気が付いたときは、すでに何

　　　　　　　　　度か押し問答していたと思われる。


　　　　　　　　　女性は花束だけを見舞う相手に渡してほしいと、事務員に頼んでいた様子。別な事務員が入院病

　　　　　　　　　棟に電話連絡したようだ。「患者さんご本人が、少しだけでもいいからお顔が見たいとおっしゃって

　　　　　　　　　いるそうですので」と、見舞うご婦人に伝えた。急いでいる様子でもないのに、それでも女性はな

　　　　　　　　　ぜか頑なに「花束だけ渡していただければいいので」と言い続けていた。


　　　　　　　　　ご婦人は、声高に話していたわけではなく、普通の口調だったけれど、事務員らは明らかに困

　　　　　　　　　っていた。

　
　　　　　　　　　「（患者さんの）家に電話したら入院していると言うので、後で（当人が？）電話するってことだっ

　　　　　　　　　たんですけどねぇ」とご婦人。どういったご関係で、どういった事情がおありなのかは存じ上

　　　　　　　　　げないけれど、結果こうしていまご自身が病院まで来ているのに、事務員に託して帰るの…？

　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　何度か「花束だけ…」と言った後、「また来ますから」とご婦人。忙しいならそう言うだろうけ

　　　　　　　　　れど、私が気づいてからは一度も言わなかった。だから事務員も患者さんに会っていくことを

　　　　　　　　　勧めたろうし、ナースステーションを通して患者さんに電話までしたんだと思う。なのに「また

　　　　　　　　　来ますから」っていうのは？私がご婦人に気づく前に、急いでいるとでも言ったのかなぁ。
　　　　　
　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　私は思いっきり首をかしげていた。事務員も内心首をかしげていたと思う。「〇〇さんがお見

　　　　　　　　　舞いに来られましたが、花束だけ届けてほしいとおっしゃるので」とは言えないだろうし、言っ

　　　　　　　　　たら次は患者さんが「なぜ？」ってことになるよねぇ。

　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　別な事務員が何かを見かねて、お見舞いの女性に対応していた事務員を手招きし、ご婦人をチ

　　　　　　　　　ラチラ見ながら何かを話し出す。そしてもう一人の事務員が再び病棟へ電話連絡。その人の申

　　　　　　　　　し出に3人の事務員が関わりだした。こんなことは例のないことなんだろうと思う。そりゃそう

　　　　　　　　　よね…。

　　　　　　　　　と、ところで…私の会計は…


　　　　　　　　　受付担当がそのご婦人で手詰まりになったため、会計を担当する事務員が急に続いて訪れた見

　　　　　　　　　舞い客や患者の応対をしなければならなくなったのだ。


　　　　　　　　　おそらく、私が首をかしげる様子を見たんであろう会計担当事務員が、やっと私の名を呼んで

　　　　　　　　　言った。

　　　　　　　　　「本当に、お待たせいたしました」<(_ _*)>


　　　　　　　　　結局そのご婦人は、自分で花束をもって見舞っていくことになったようだった。

　　　　　　　　　事務員さん…ファイッ！