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カテゴリ:お着物
すごく丁寧な対応です京都きもの町さん!
注文する時、テンパリ気味でサイズを選ぶことに集中していたので、八掛の色間違いで注文・・・ そのあと電話でコートの襟の選択について聞かれて「???」 羽織注文するはずがコート注文してた とボケボケ注文だったので間違いが伝わらなかったか心配していたのです。 私・・・夜中の注文はいつも何か間違っています。サイズとか色とか。夜型じゃないんでしょうね・・・ 羽織を発送される前に「お仕立てができあがりました」というメールが・・・感動~ もちろん、発送の際にもメールをしてもらいました。丁寧~ しかもすごく早い~一ヶ月をきっています。 包装は箱入り、そして残布くださいといわなかったのに、きちんと入ってました! 前回、木楽会 楽天市場店さんで羽織の注文した時はまだかまだかと待たされて、発送の時も「発送メールが間に合わず、突然送ってくる!」ということをお気に入りさん情報で仕入れたのでいつ来るかもわからず、40日きっかり待たされて・・・30-40日待たされるというところのギリギリまで・・羽織だから仕方ないのかと思っていましたが、対応の違いでこうも感じが違うのかとびっくりしています。(待たされても、発送メールや出来上がりメールが来ると良かったんですよね・・・) そして肝心のお仕立てです。 普通は羽織お仕立て料というのは別料金。 しかしここはそれをとらないという、珍しいところ・・・ 縫製は正直、良いものとはいえないと(ごめんなさい、辛口ですね)思いました。木楽会さんでお仕立てしたドット生地は、袷にするには硬いしっかりした生地、今回の生地は羽織にするより袷向きのやわらかい生地かな?と思います。 全体として木楽会さんの羽織が縫製・生地とも、きっちりした印象だったのに、ふわふわゆるゆるとした感じ・・・ サイズ的には今回は前回割とぴったり目の羽織だったことを踏まえて、「割とゆったり目に着たい」「ロング丈ではんなりと・・・」と思ったので、これはこれで前回のものと違う印象で満足なのですが・・・ お仕立て料をとらないのに、すべてを求めるのは酷ですよね・・・ 羽織の中に縫製は中国という風にはっきり明記されていました。やっぱり・・・ 日本製、ということがどれだけ信頼でき、確かなものだということを知ったのでした。 対応の点は満点、縫製は・・・というところでしょうか。1万円にはわけがある!考えてみたらわかる! それをふまえて購入ということでしょう! ネットショップのお仕立てに望むのは、反物の向き不向き、縫製のことも教えてくれるといいですね・・・ この生地はしっかりしているのでコート・羽織向き!とか、縫製は日本でしっかりしてますよ!とか。 そういう対応の正直さがあればもっと木楽会さんも信用できるお店になりますよね。 発送の点でもまずいところはありますが、やっぱり商品のことが一番ですもん。 今回は少し辛口でしたかね?? 皆さんの購入の参考程度に聞いておいてくださいませ・・・ そんなこと言いつつ・・サイズが満足・牡丹とドット柄も満足しているので、着てみたら「はんなり~ 意外に華やかかも・・・」とか思ってしまいました 可愛いプードルと猫の京袋帯の共同購入☆イ・・・ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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