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かすや国際行政法務事務所-業務日誌

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December 6, 2007
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ある同業者のお話。ここでしちゃうと同業者の批判になるのであえて避けてきました。

でも、あえて言わせてもらいます。

その同業者はお客さんの融通を聞いてくれませんし、しかも仕事がけっこう遅かったりします。

この前なんか、「そこの仕事だけしているわけじゃない」とのたもうた。

何様のつもりだ、と思いましたが、まぁ一応同業者なので作り笑顔で「まぁ、そうおっしゃらずお願いしますよ」と言って、お客さんとの折衝もしてなんとかスケジュール調整しました。

われわれはお客様あっての事務所だと私は思います。

若くして「先生」と呼ばれるからといって、若造が偉ぶってはいけない。
たかが代書屋です。弁護士ではありません。まぁ、別に弁護士を偉いと思っているわけではありませんが、行政書士よりはるかに難しい試験です。難易度で優劣が決まるわけでもありませんが、それなりにけじめはつけないと。

私たちはお客様にもっと身近な法律家であるべきです。あまり融通が利かずに頼みにくいようじゃダメだと思います。

しかも「忙しいからその日は無理」とかいうのは私からしたらありえない話です。

Mixiで同業者の方が、「私たちにとっては一対多でも、お客様にとっては一対一だ」みたいなことを書かれていて、もちろん大先輩の方ですが、なるほどそのとおりだと思いました。

忙しいのはみんな一緒です。僕だって急ぎの案件を何件も抱えて忙しい。
でも、お客様の都合になるべく合わせる。これが基本だと思いますが、いかがでしょうか。

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Last updated  December 7, 2007 01:20:41 AM
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