今日は、凹みますわぁ~~~・・・・。って話を二つ。
朝、仕事に行ったら、SW(スイングマネージャー)のWさんが
「おこたさん、この前、DT(ドライブスルー)ナカナカ上手く出来てたから
今日の昼ピークも、OT(オーダーテイカー@注文聞き)は、おこたさんで行くからね!!キャッシャー(窓口で御会計・商品渡し)にはNTさん(ベテランさんで、SW-T=スイングトレーニーと言って、SWになるためのトレーニング中)
を付けるから、トレーニングしてもらってね。」
「おこたさん、Eさん(7月くらいから来ている、新人さんこの人がまたよく、仕事の出来る人なのだ・・・)よりも早く入ってるんだし、DTもっとトレーニングしていかないとね。」
「ただし、ピークが立て込んできて、間に合わなかったら、途中で(OTタイムと言って、制限時間が一応あるのだ・・・いらっしゃいませ~と挨拶から、お車前へどうぞ~までの時間を約40秒で1オーダーこなさないといけない・・・・)NTさんと交代って言うからね。頑張って!!」
と言われました。
前回の、社員さんの一言に不快を覚えてから、何度かリベンジさせてもらってるんですが・・・・やっぱりOTタイムが遅いんだよねぇ~。
でも、木曜のピークにやったOTは自分でも、気持ちが良いくらい上手く出来たんです。
それが・・・・・
今日は、ダメダメで・・・・。言い訳だらけ。
ワズと言って、インカムマイクでオーダーを聞いていくんですが、今日に限って
物凄く、聞き取りづらい!!
当たった、機械の良し悪しがあって、今日はすごく悪いのに当たったみたい。
おまけにディーゼル車が多かったんで、エンジンの付いている位置などで、物凄い聞き取りづらい・・・・。元々、耳もあまり良くないし私・・・・。
何度もオーダーを「申し訳ありません」と聞き返したり、オーダー確認をしたりしてしまった。
もう、お客様が何を言っているのか、全く聞き取れないなんて事もあったくらい。
そのおかげで、テンパって来るし。オーダーを聞きながらOTはドリンクを用意するのですが、車1台分のオーダーを追われてくるし・・・・。
木曜には、この姿Sちゃん(店長の事を茶化して、下の名前をチャン付けで言う時がある)
に見せんとなぁ~!!
ってその日いた、前出のWさんも、旧知のSWのUさんも、褒めてくれてたんで
今日の気持ち悪いくらいの、出来の悪さ・・・・
めっちゃ凹みました
明日はリベンジできるかなぁ~・・・最近立ち直り遅いんだよねぇ~。
仕事から帰って・・・
年1度の健康診断・・・・。
今年から、メタボ対策の検診も入ってきて。大台に乗っちゃったこともあって
最後の最後に、ウエストサイズを測られた。
普通の洋服をあわすときとは、計る場所が違ったと言えど・・・・。
夏から3キロほど体重も落ちてたんですけど・・・・・
マジで・・・・
凹みますわ~~~~~
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