ケーブルテレビのインターネットに変えたので、ADSLの回線とプロバイダーは不要だ。
解約はWebでできるのだが、そのためのパスワードが分からない。
パスワードなんて、メールソフトとルーターが覚えていれば支障はないので。

プロバイダーのサポートセンターに電話をして、再発行を依頼した。
某社のグループ企業となって、親会社の著名なブランドに吸収された感のあるこのプロバイダー。
かつては有名人を起用した華やかな広告や、安定したサービスを提供していたので、こんな形で消えていくのは寂しい。
が、ここは自分の利益を優先した。

電話はなかなか繋がらなかったが、繋がった後はすんなりと進んだ。
特に引き留められることもなかった。
メールサービスが無くなることに注意を喚起されたがが、それも移行済み。

ついでに、電話の割引サービスについての注意も喚起された。
なかなか親切だ。
サポートページにも記載があったので、文句を言う人が多いのだろう。
私も、マイラインが始まったときに勧誘されて、あまり使わないのにと思いながら、プロバイダーとセットで無料のサービスなので、と契約した記憶がある。

あとは、書類が届いた後、解約手続きだ。


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