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2008.07.19
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カテゴリ:独り言
<楽天内ショップの対応について>

この前の続き

メールを送っても返答がないため、しびれを切らして電話しました。
なかなか電話がつながらず、根気よくかけ続けました。

やっとつながり、理由を聞くと入金待ち状態になっているとのこと。

今回、私は支払い方法を『楽天バンク決済』を選択しました。

なのでこちらが入金手続きすることなく残高より自動的に差し引かれるはずでした。

明らかにチェックミスでしょう。
それとも楽天バンク決済をする人がまだ少数派で慣れていないということでしょうか。

以前にも他の店で全額ポイント決済で買い物したところ入金待ち状態だったのです。

電話した翌日に無事に商品が届きました。

メールを2回送っているのに、それに対して返答がないのはどうかとおもいます。
スパムメールにまぎれているのでしょうか。

何かあったら、すぐ電話で確認しようとおもいます。

皆さんも注意しましょう。




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Last updated  2008.07.19 22:09:05
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