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2012年05月02日
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カテゴリ:カテゴリ未分類
ネット通販で購入の際、そのショップの口コミとかで梱包状態とかを気にしたりしますよね。輸送中の状態って、こちら側から見えませんもんね。

で、今日(昨日?)は運送会社の人と打ち合わせの合間に雑談する時間があったので、その辺の気になるモロモロの非公式の雑談をしてました。

まぁ・・・そうなんでしょうねぇ・・・やっぱり・・・そんな感じで・・・う~ん。




よく電化製品とかで、
『製品の箱に伝票貼っただけなので最悪だった』とか、
『ちゃんとクッション入りの外箱の中に製品の箱が入っていたので安心でした』
とかの口コミがありますが・・・・。


あくまで、私の見解として表現すると多分、
私なら輸送中の取り扱いは、製品の箱むき出しのほうが丁寧になると思う。
それが何でどんな構造の製品でとかがはっきりしてるし何より、
どんなクレームに発展しかねないかを想像してしまう。
箱の汚れや破損、動作への影響・・・
何かあったらすぐに口コミで叩かれるし・・・
結構、神経使ってしまうような気がする。

逆に外箱に包まれてると、圧倒的に気が楽なのかもしれない。
取扱注意のシールが貼ってあっても具体的に中身が何か分からないこと事も多そうですし、外箱の外観状態ってほとんどクレームにならないような気もしますし、仮に動作に何かあっても、外箱に守られた中身の製品の箱がツルピカで何の衝撃の痕跡もなければほとんど初期不良で処理されるだろうから思い切った取扱いでも大丈夫かもしれない、私ならそんな事も考えてしまうかもしれない。(あくまでも私の個人的想像)


まぁ、納得や満足って・・・・・・人それぞれですもんね。
いろんな考え方を持って、
ネット通販を楽しみたいと思います。(何のこっちゃ?)












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Last updated  2012年05月03日 00時27分43秒
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