Racoupon『買うクーポン』で購入した商品が届かない
Racoupon『買うクーポン』で購入した商品が届かないので店舗へメールしてみました。これ⇒https://racoupon.rakuten.co.jp/deal/152673店舗からの返信は来たんだけど、内容がちょっと…な感じなの。(店舗からのメール )『商品が未到着ということで、商品の配送状況を確認した所、弊社への商品の返送が確認できました。すでに商品については、再配達の手配は完了しております。今しばらく商品の到着をお待ち下さいませ』まず、署名がないのよ。お店の名前も担当者の名前もなくて差出人が『お客様ご対応』っていうだけ。この時点でもうアウトだ…そして、なんで返送になったのかわからない。 つーか、ほんとに発送してたのか疑わしい受取拒否とか長期不在はないから、住所不備しか考えられないけど、それはお店のミスだよね…謝罪の言葉が全くないのも違和感があるわ。しかもいつ再配送の手配をしたのかも書かれていないし、配送業者も伝票番号もなくて、不親切極まりない。配送業者と番号を知らせてほしい旨メールしたけどね、まだ返信はないの。ここでちょっと心配になったのが、商品ページに※住所不備、受取拒否、長期不在等により販売者に商品が返送された場合、キャンセル(返金)はできません。再配達をご希望の場合、再送料は着払いとなります。ってあるんだけど、まさか着払いで送ってないよね~送料着払いなんてヤダ~さらに不安なのは、このお店、ラクーポンに掲載されている店舗の住所(東京都文京区)とリンク先の店舗サイトの住所(千葉県船橋市)が違うの。 なんで??あ~、失敗した。このお店、怪しすぎる。もう、二度と ≪STUDIO NOUVEAU≫ の商品は買わないわ。その後、返信きました。(店舗からのメール ) こちら日本郵便のゆうメールでございます。こちらのメール便には追跡番号等ございません。商品は発送されておりますので、お待たせし申し訳ございません。もうしばらくお待ちくださいませ。あ、「申し訳ございません」って言葉がやっと出た。相変わらず署名なしの変なメールだけど。一度返送になっているのに、追跡できないゆうメールで再送するかな、普通。いや、やっぱり返送じゃなくて、発送してなかったんだと疑ってしまうわま、ゆうメールなら着払いはないから、まあいいか。投函されるの待とう。以上、長いつぶやきでした 書いて気が晴れた(笑)最後まで読んでくれてありがとう