ブライダルだらだら日誌

私達にはお気に入りのラーメン屋があります。
ラーメン漫遊記その１でも、お気に入りのラーメンを
ご紹介しました。

 そのラーメン屋は、とんこつベースのスープで美味しい
と思った塩ラーメンのお店なんです。

そんなラーメン屋なのですが、 もちろん餃子も売っています。
餃子は大きめで、一皿4個で360円です。
ちょっとお高いのですが、具がギッシリで肉汁タップリ～★
これまた美味しいのです

実は、そんな餃子にクーポン券がありまして。
Yahooグルメやグルメウォーカーなどに

　らーめんをご注文に限り
　らーめん1杯につきこのクーポン券で
　一皿餃子が10円で食べれます

と、あるのを発見

早速旦那とお店に行き、 ラーメン2杯と餃子2皿を注文しました。
そして食事を済ませた後でお 会計。

レシートを見てみると・・・？

−10円餃子1皿
−(普通の)餃子1皿

と書いてあるではありませんか
ここから、トラブルの発生です。

客　　「クーポンで餃子頼んだんですけど？」
店員　「はい、ですので餃子1皿のみ10円にさせて頂きます」
客　　「いや、そーじゃなくてこのクーポン1枚で ラーメン1杯につき
　　　　10円餃子1皿食べれる訳でしょ？
　　　　なら、ラーメン2杯頼んだのだから、餃子2皿で10円×2＝20円でしょ？」
店員　「いえ、うちでは売り上げを集計する時に
　　　　10円餃子1皿とクーポン1枚で対応させて集計しているので
　　　　クーポン1枚では餃子1皿だけ10円となります。 　
　　　　餃子2皿の場合は、クーポン券2枚が必要です。」
客　　「いや、あのクーポン券の文面ではそうは読めないですけど？」
店員　「とりあえず会計は2皿とも10円にしておきますから
　　　　後でクーポン持ってきて下さい。」

お店の都合を勝手に押しつけた上
一旦帰った後でクーポン持って
もう一度来い とはどーゆーこと

せーっかく美味しくラーメンを頂いたのに
吐きそうになるくらい気分悪くし、 店をあとにしました。

家に帰ってもクーポンなんて持ってく訳ありませんっ
腹の虫がまったくおさまらないし…

ということで、
そのラーメン屋さんのHPからアンケートを送りました。

　店員に、一体どーゆー教育してるんですか？
　3年くらいずっと通って美味しいと絶賛してたのに、
　すっかり行く気がなくなってしまった、非常に残念だ。

との内容の文面です
。
翌日、早速店長からのお返事(謝罪)メールがありました。

クーポンの件については文面が分かりにくかったこと、
早速すべてのクーポンの文面の変更を手配して
クーポン券1枚につき餃子1皿10円であると明記したこと、
ラーメン無料券を送るのでまた来店して欲しいです。

との記載がありました。 素晴らしい対応でした
すっかり腹の虫もおさまり・・・
むしろ少しこっちが怒りすぎたと恥ずかしくなるくらいです。

ラーメン無料券貰ったのはいいんですけど・・・
暫くの間は、恥ずかしくてお店に顔出せないですぅ…ヽ(;´Д｀)ノ

けど、ほとぼりさめたらまた食べに行きま～す
これからも、美味しいラーメン食べさせて下さいね～