新しい仕事を始めました＾＾
いい人たちばかりだし、今までしたことのない仕事だしやる気もいっぱいあるので
ワクワクしてるんだけど・・・働いてて疑問に思うことがちらほら
それは・・・タイトルの通り”マニュアル”に関して！
仕事を教えてくれてる人たちも、いい人なんだけど、接客がマニュアル化されてて
なんか「？？」って感じーへー；
例えば、お客さんが喋りかけてきたら顔にこびりついたような笑顔で
「そうですね～」
の連続・・・。
ついさっき買いに来てくれて、そこの席でコーヒーを飲んでいたお客さんが
帰り際にまた買いに来てくれてるのに、お客さんの顔を覚えていないのか
またコーヒーを勧めたり
まだまだ「？」なことがいっぱいあるけど、とにかく強く思ったのは
マニュアル化されててなんか変！！ってこと
お客さんのことを思って接客してるというより、機械的に動いてるようなそんな感じ。
今まで働いてきた職場では、そんなにもマニュアル化されてなかったから、
ただそう感じてしまうのか、慣れたらなんとも思わなくなるのか・・・
他の人はマニュアル化された接客に対してどう思ってるのか気になる～
