ピンクゴールドの徒然日記

この憤りに先をどこに向けたらいいのか・・・・

かなーーーり腹が立ったので、ここに書いちゃいます。
読み飛ばしてくださいね。

わたくしめ、ジュエリー製作の専門学校2年ほど通って基本コースを一応卒業したのですが、追加で週2日ほどまだ通っています。

先週の金曜日、次回の授業で使うために、パーツの発注をしました。次回の授業は4月6日ですが、事前に受け取ってヤスリをかけたり磨いたり、製図をしたりしないと当日使えません。

お店の候補は幾つかありましたが、早くやってくれるお店をセレクトしました。

火曜日に近くまで行くついでに受け取るつもりで、月曜日中には仕上がるXというお店にしたのです。ここのお店は、仕上がりは？ということもありますが、早いのと金属の種類が沢山あるのが特徴。


お願いした仕事は２つ。

以前作ったパーツと同じものを作りたかったので、ゴム型というものを渡し、それから複製を作って貰うよう注文しました。

１つはシルバーに鋳造したもの、もう１つはその前段階のインジェクションワックスというもの、あわせて二つ。

仕上がり予定は今週の月曜日26日。ですが月曜日の夕方に電話がかかってきて、ワックスパーツは出来たのだけど、金属の方は手違いで発注できておらず、水曜日になるというのです。

火曜日に取りに行く予定だったこと、次回近くまで行く時に受け取ったのでは間に合わないとの由を伝え、宅急便で送ってもらうことにしました。そこで火曜日には出来上がったワックスパーツを受け取りに行って、その場で住所等を教えるという話に。

で、火曜日に行って、ワックスだけ受け取り、住所、電話番号等を教え、送料はお店で持ってもらうことにし（だけど、代引き手数料はこちらもちだって。これもいかがなものかと思ったけれどゴリ押しできないし）、帰宅しました。

そしてさて本日、代引きで到着するはずが、朝８時半くらいに宅急便やさんから電話が来て・・・

『＊＊＊さんのお宅ですか？』
『住所は千葉県千葉市・・・・ですか？』
『Xというところから代引きで品物を預かっているんですが』

と。よくよく話を聞いてみたら、電話番号と住所が全然合っていないので確認のために電話をしたということ。住所が全然合っていないので、代引きなので配達出来ません、いったん依頼主に戻しますと言われました。

そして、やっと先ほどの１３時くらいに、当のお店から電話が来て、手違いで土曜日になります、申しわけありませんと・・・


一体、どうなってんの？月曜日には出来るはずのものが、何で土曜日になっちゃうわけ？私は今仕事としてやっているんじゃないから迷惑がかかるのは私だけで済むけど、これがお客さんから頼まれているものだったどう責任を取るつもり？

いっぺんに２つの仕事も引き受けられないような、情報処理能力の無い会社なの？

前に違うことをお願いした時も、間違えて余計なことしてくれたこともあったし（その時は、さすがにお願いしていないことのお金は払わないで済んだけど）、
月曜日に出来てさえいれば余計なお金を払う必要なんてないのに、なんで私が代引き手数料を払わなきゃいけないの？

どうして横浜の住所を書いて渡しているのに、千葉に荷物を送っちゃうの？多分郵便番号の入力ミスなんだろうけれど、入力後に住所の確認というものをしないのか？千葉と神奈川じゃ大違いだぞ。

兎に角全般的にミスが多すぎる。一体全体どうなってるんだ？何て責任感のない会社なんだ。

あんまり腹が立ったので、これで明後日、詫び状も無く商品だけが送られてきたら（多分これだけ遅れても代引き手数料をせめて負担しようとか考えないんだろうね、この会社は）、ここでお店の名前を公開してしまおうかな。

あー、書いたら少しだけ気分がすっきりしたわ。