突然のお届けもの | 楽しき日々

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突然、　「　ピンポーン　」

どうやら、荷物が届いたようである。

といっても、何も買い物していないし、心当たりが無い。

私「　はーい　」

と出てみると

宅「　パソコンをお届けに・・・。」
私「　は、はい。」

　　　頭の中　？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

　　　7/25の日記　サポートセンターって・・・。
　　　に書いたように
　　　　8/3　見積もり連絡。　その後に修理
　　　のはず。

　　　なのに？　なぜ？

　　　7/27 にパソコンを出して、30って事は
　　　何かの手違いで、出した荷物がそのまま・・・。

　　　などなそ、頭の中は　相変わらず　？？？？？　だらけ。

とりあえず、押印し、荷を受け取り、空けてみた。

確かに、私と同じ型のパソコン。

　　　あたりまえか

　出してみた。

やっぱり、同じ型。

　　　だから、あたりまえだよね。

納品書兼ご報告書が付いていたから、修理上がりである事は間違いないようだ。

　なになに

　ご指摘の症状を確認致しました。
　マザーボードの不具合と診断されましたので交換が必要です。

　　　当たり前だよね。
　　　マザーボード上のコンデンサが壊れているんだから
　　　コンデンサが壊れるくらいに、何かが起こったんでしょ。

　　　続きは

　今回は、無償にて交換させて頂きます。

　　　えっ。　無償。

　　　うれしいけど、この対応の早さ、なんか怪しい。

　　　　　　捻くれてるかな？

　　　なんか、爆弾を抱えていた機種なのか？
　　　と、疑ってしまう。

でも、サポートに電話して、事情説明もしたし
診断書には、ちゃんと

　「一度、初期不良で新品交換を受けました」

って書いたからなのか。

こちらのサポートさんは、お客を怒らせないコツでもつかんでいるような感じ。

　ありがとうございました。

~~やって~~ やっと、昔の環境に戻りました。

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Last updated Sep 29, 2005 10:24:41 PM
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