【楽天ポイントモール】アクセス負荷による発生事象について
いつもご利用ありがとうございます。楽天ポイントモールにおきまして、以下のような事象が発生しております。・ドリームくじの抽選券が表示に反映されない・スタンプラリーのミッションが切り替わらない本事象の要因ですが、アクセスの集中により負荷により表示や反映に遅れがでております。この度はユーザーの皆様にご不便をおかけしていること深くお詫び申し上げます。本事象ですが、月曜日の午前中に負荷が高まりやすい傾向があり、もし発生した場合は再度時間をおいてサイトへのアクセスをお願いいたします。また根本的な事象の改善に向けて対策を行っております。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。本件についてましては、お知らせにてご案内させていただきます。個別のお問い合わせへの回答は行いません。ご了承いただけますと幸いです。
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