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先週の金曜日、スーパーで2kgのお米を買ったら なんと!虫がゾロゾロ…。 お米には虫がつきやすいし、コメムシ1匹くらいなら私も騒ぎませんが、、 最初の3合ぐらいの中から出るわ出るわ、、、 しかも、見たことのない細長いハエみたいな虫 お米を全部調べると、合計6匹の虫が、、、うち1匹は生きていました! 「ひえ~~~!!!」と叫んで思わず米袋の裏面で販売会社を確認したら 大阪市西成区にある 「株式会社 中●米穀店」と言う店でした。 電話に出た女性は 「ただ今、担当者が出かけているので後ほど連絡します」 とのこと、、、、。 私は、その後スーパーまで自分で出向いてお米を交換してもらいました。 もちろん、別の米穀店のお米にです。 差額も出しました。 その後、「株式会社 中●米穀店」からは 何の連絡もありません。 こ、これで終わりなの?何のお詫びもなし? 何の連絡もないので、17日の夜にそのお米屋さんのHPからメッセージを入れたら 19日の朝に返信のメールが来て この度は本当に申し訳ございません。 返品頂いたものを弊社で確認したところ米虫の一種である 「ノシメマダラメイガ」でありました。 農家で米をとる段階から弊社が精米しパッケージするまでの 段階で虫の卵が混入したものと思われます。 弊社といたしましても本事例を基に製造ラインを見直し 再発防止の徹底を図ってまいります。 健康上は問題のないものですが、○○様には せっかく購入頂いた弊社商品で不快な思いをさせてしまうとともに 返品交換などで御足労をおかけし本当に申し訳ございませんでした。 心からお詫び申し上げます。 ※※※※米※※米※※米※※※※ 株式会社 中☆米穀店 中尾 でした。。。。え?このメールで終わり、、、? 連絡って、このメールだけ? それほど騒ぐつもりもなかったんだけど、せめて電話でもかけて来て お詫びを言うのが本当じゃないの? (その返信のみで、この件は終了なのでしょうか? あまり誠意のある対応とは受け取れませんでした。) と、こちらからメールを再送信するとやっと電話がかかって来ました。 なんでも、手違いで連絡が行ってないことに気がつかなかったそうです。 でも、たぶん私が何も言わなければそのまま済ませるつもりだったんでしょうね。 大昔に、大手メーカーの缶詰にハエが入っていた時は そのことを知らせたら、すぐさま飛んできてお詫びを言ってくれた。 私は単純な人間なので、相手の対応しだいでコロッと感情が変わっちゃいます。 お米って、その一袋にだけ虫が混入したって考えられないですよね。 たった2kgの袋に6匹も入っていたんだから、、、きっと他にも、、、、。 申し訳ないけど、この会社のお米はもう絶対に買いたくありません~。 ご不快な話題で申し訳ありませんでした。 こちらでお口直しを、、、 昨日も、かわいいハロウィンデコ写真を作ってくださった ”小さいけれど、大きな存在のハムちゃん ”の YUZU様が またしても、ここあんのバースデーデコを きゃ~!かわいい~~。 うれしい!ティアラつけてもらって感激です~。 なんだかおねだりしたみたいで、すみません~。 YUZU様いつも本当にありがとうございます。 毎日の生活で、イヤなことがあったり。でも、それを上回る幸せを与えてくれる ハムちゃんの存在は、もはや母には絶対に欠かせない存在です。 ここちゃんいつまでも母の心の支えになってね。 「え?そんな大きな体、支えるなんて 無理無理!」 いやいや、ただただかわいく、元気でいてくれたらいいんだよ~。 じゅりあんもいっぱい食べて元気でいてね。 みなさま、ここあんのバースデーのお祝いをありがとうございます~。 ハムスターブログランキング参加中です。 ポチッと、していただいた皆様、ありがとうございます。 こちらもよろしくお願いします にほんブログ村 にほんブログ村 にほんブログ村 小動物・鳥>小動物全般>敷材GEX トップブリーダーの消臭エコマット 12.5L ジェックス 関東当日便
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