東方見雲録

納得とは？
納得とは、相手の事情や考えを知った上で、こちらの意図を理解してもらう働きかけです。

相手の事を考慮している為、自発的に相手から歩み寄ってきてくれます。
あなたの意見に賛同する・しない、どちらの結果でも、あなたの意見は「理解」されているので遺恨も残りません。

相手の意思で結論づけているので、満足感が高いと言えます。
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納得には以下の3つがあります。

「自分」を中心にした納得
「相手」を中心にした納得
「理解」を中心にした納得
人は説得されると反発します。
相手が自分で意思決定している納得は、気持ちよく物事が進みます。

自分が言いたい事を相手が代弁し始めると、相手の納得度が高くなっている証拠です。
引用サイト：【説得と納得】説得はしない。3つの納得で組み立てる。　こちら

竹下語録
「野党に賛成してもらうのは無理でも、納得してもらえ」
聞こえのいいことや抽象的なことばかりを訴えていても仕方ない。その意味で、石破茂元幹事長をインタビューした週刊誌の記事は目を引いた。１年生議員として国会対策委員だった頃に「国対の神様」と呼ばれていた竹下登元首相から聞いた言葉「野党に賛成してもらうのは無理でも、納得してもらえ」を紹介していた。石破氏はこれを「語る力」と表現していた。

　つまり、説得するのではなく、納得してもらうことが大切である。これが竹下語録の意味するところであり、語る力の肝なのだろう。
引用サイト：日本海新聞　　こちら