友達の家の電化製品が壊れたらしい。

修理代見積もって貰ったら結構な金額。

買って２年しか使ってない！！！

ということで、文句を言ったらしい。

そしたら、「保証期間が過ぎておりますので・・」の

一辺倒。

頭に来たらしい友達はその大手電機メーカーの社長宛に

２年で壊れるようなもん作るな！というクレーム手紙を

書いたらしい。

すぐに、タダで修理してくれたらしい・・・・・・・。

言うてみるもんですね。

でもぷちこはクレーム言われる側の身にもなってしまうので、

出来たら言いたくない。

というか、みんな本当は言いたくないですよね♪

なので、「簡単に壊れない」と経験上思うメーカーしか

買いません。

今のところ車はトヨタ。家電は松下、日立、東芝。

お陰様であんまり壊れた記憶ないんですよねーーー。

実家で使ってる東芝の電子レンジはなんと電子レンジ第１号

のモデル・・・・・。既に３０年以上・・・壊れない（笑）。

あ、余談ですが、東レの対応はすごい！！

蛇口に取り付けるタイプの簡易浄水器を使ってるんですが、１年半

ほどで横から水漏れが・・・・

クレームというより、ゴムパッキンか何かが原因かな？と

思っていたので、対策を教えて貰おうと電話しました。

そしたら、何も言ってないし、保証期限切れてるのに、すぐに

新しい別のタイプの商品と使ってた分の濾過材と買い置きして

おいた分の濾過材まで新品に交換してくれた。。。

びっくりしたけど、一生東レが選べる商品は東レにしようと

思った。

下手な広告宣伝よりもそういう姿勢が、一生このメーカーで・・

って思わせることになると思った。

反対に絶対２度とこのメーカーから買わない！！ってことも

あるもんねぇ。

ぷちこがエレベーター買うなら（買わないか（笑））シ社は

やだよね～