Pudding☆Pudding

何も設定を触っていないのに、メルマガ等記載のURLからページが開けなくなりました。
同様にメールに記載されている、メールアドレスへのメール新規作成もNG

経緯は、パソコンを使用して出掛けるためOFFしたつもりが、帰宅したらOFFされておらず(OFFしたつもりになって忘れたいた模様)、その時には既に上記の状態

出掛ける前は、もちろん開けていました。

表示されるエラーメッセージは、
『このコンピュータに設定されている製薬のため、この操作は中止されました。
　システム管理者に問い合わせしてください。』

オーナーは私だけで、誰もこのPCを触ったりしません。
　外出時も家には誰も居ませんでしたので、誰かが内緒でと言うこともありません。

・PC本体FMV-BIBLO NF/C70
・OSはVISTA
・メールソフトはMicrosoft Outlook 使用です。
・セキュリティはフレッツ光に添付のものです。(契約１台のみ有効。)

最近、Windows自体のエラーもたまに表示されていましたが…
Win自体の再インストールでも事が足りるのかも不明です。
リカバリは最終手段にしたいと思っています。

一体、どこに問い合わせをすればよいかも迷っています。
もし良い解決策があれば、情報をお願いします。
もちろん、ここに問い合わせるのが一番だよとう情報でも構いません。

もう、不便で仕方か無い状態です
よろしくお願いしますm(__)m　m(__)m　m(__)m