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2006年07月21日
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カテゴリ:買った物

今日は某ネットショップに対する愚痴です。
長い上にうっとおしい内容なので読まなくてもいいですよ。
とにかく愚痴らせてください。・゚・(ノД`)・゚・。


7月8日に商品注文する

7月11日に「明日発送予定です。発送したらまたメールします」のメールが届く

その後、音沙汰なし

心配になって7月14日(金)の夜にメール

まぁ営業時間外だったから、メールが届くのは月曜あたりだろうと待つ

17日月曜、音沙汰なし

18日火曜日に電話。
注文した商品のうちの一点が在庫切れで送れず、発送できなかったとの事。


( ゜Д゜)ポカーン


それならそれでメールするのが普通だよね…?
私がずっと待ち続けてたら忘れられてたのかな?
注文してから10日後に発覚してるんだよ?
なんか怒る気もうせてもうその商品キャンセルするから他の奴を至急送ってくれと頼む。
今日発送したら早ければ翌日到着との事。昼12:00~14:00に時間指定してたけど、まぁいいや。

翌日、届かず。まぁでもこれはお店のせいじゃなくて運送に時間がかかってるのだから仕方ない。

今日、到着。が、昼過ぎに佐川さんが来て、そのとき風呂に入ってて出れなかったもんで、ポストに入ってた不在票を見るとカード払いにしたはずなのになぜか代引きになっている。


(゚Д゚)ハァ?


そんな話は聞いてなかったのでおかしいと思い、自分が買った商品の値段を計算してみるが、どうしても計算があわない。
キャンセルした商品分の金額を足しても引いても、代引き手数料を足しても引いてもその金額にならない。
絶対おかしいと思い、再度店に電話。
調べてから折り返しかけてもらったら、なんかわからないけど
「実は楽天のシステムの方が今メンテナンス中で確認できないんですが、佐川さんの方に代引きは取り消すよう連絡しておきましたので・・・申し訳ありません」
と言われる。


( ゜Д゜)ポカーン(再び)


私が気づかなかったらどうなってたんだろう?
私が留守で、何も知らない家人が訳のわからない代引き金額払わされていたら??
カード+代引き金額払わされてたの?
システム復帰後、ちゃんと調べて後でメールする、との事だったので待ち、来たメールを確認すると、クレジットの金額をちゃんと訂正したって事と、あと届く商品の中身も不安がありますので、ご確認いただけるようお願いしますとの事。


( ゜Д゜)ポカーン(みたび)


意味がわからん。
普通、問題があったらいつも以上に慎重に対処するもんじゃないのか?
で、届きました。
中身見ました。ちゃんと商品あってました。
・・・多分。
商品明細も何も入ってなくて、中身は商品オンリーだったのでわかりません。
先日PCリカバリしたので、購入確認メールもないんです。
同じ商品を色違いで9枚買ったので、色なんていちいち覚えてません。
でも枚数あってたからもうこれでいいよ・・・(脱力)
で、ちゃんとあってましたというメールを愚痴愚痴とした言葉を添えて送っときました。
電話口でキレなかったからこれくらいは許してもらおう。
本日21日、やっと取引終了。取引終了まで約2週間のもやもやでした・・・。


ネットショップでこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。
もう二度と利用しません、と言いたいところだけど安いお店だからなぁ。
あーあ。こんなことがなければいいお店で気持ちよく買い物できたのに・・・。
今は届いた商品見るのも不愉快だよ・・・orz





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Last updated  2006年07月21日 20時01分08秒
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