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二度ある事は何度もある。

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2009年09月19日
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カテゴリ:カテゴリ未分類
更新がすっかり空いてしまいました。

それなりに書くことはあったのですが、

たぶんめんどくさい病ですね(*´ェ`*)


さてさて ロガー被害がそろそろ1年目を迎えようかという中、

公式に

【重要】会員IDの不正利用被害に遭われたお客様へ

最近、「RED STONE」をご利用のお客様から、
会員IDの不正利用に関するお問い合わせを多数いただいております。

2009年5月に行いましたパスワードの一括変更以降、弊社サービスにおきまして、
会員IDを含むお客様の情報が不正に搾取された形跡は一切なく、
調査の結果、
「他WEBサイトや他ゲームなどに登録しているID/パスワードと同一のID/パスワードを設定していた」
ことが原因となっている事が、ほとんどを占めております。

サポートチームといたしましても上記状況は見過ごせるものではなく、

●被害に遭われたお客様への救済措置の決定と迅速な対応
●卑劣な手段を用い、不正な接続を繰り返し行っている第三者に対しての法的措置の準備
●新しいセキュリティ対策の導入

上記、3点を中心として対策を進行しております。

つきましては、上記状況により被害に遭われたお客様への対応につきまして、
検討させていただきました結果、下記救済措置を決定いたしましたので
ご案内させていただきます。

==============================================================================

会員IDの不正利用被害に遭った会員の方(※1)を救済するための措置として、
【会員IDの復旧】【失ったゲーム内アイテムの補填】【失ったキャラクターの復旧】
がございます。

これらに関しては、お客様より頂いた情報を元にサポートチームにて調査を行い、
不正な接続による【ゲーム内アイテムの消失】【キャラクターの消失】であると
判断された場合には可能な限り(※2)補填対応を行わせて頂く事といたしました。

※1 サポートチームの調査により、現在接続を遮断している不正な接続元より、
   会員IDの不正利用をされたお客様もしくは、当該接続元より接続した
   第三者のアカウントにアイテムを搾取されたお客様を対象といたします。

※2 【ゲーム内アイテムの消失】【キャラクターの消失】に対する対応は、
   調査結果により復旧できない場合もございます。
   復旧出来ない場合にも必ずお客様へご連絡いたします事をお約束いたします。




なんだか嬉しいことが書かれてますね!

やっと・・・やっと 動いてくれる気になったんですねー。

遊んでいる側としては

これだけでも進展じゃないかな

とか思ったりしてます。




ちなに、あたしの盗難被害はこんな感じでした。


[決定打抵抗] [リロード速度] [暗闇] タートクラフトの婚約指輪
[防御力効率Lv2] タートクラフトの婚約指輪
タートクラフトの婚約指輪 2個
[自動リロード] タートクラフトの婚約指輪
[光属性攻撃Lv2] [団長] [運Lv6] ハイ・コンパス
[薬回復Lv2] タートクラフトの婚約指輪
[最大HP効率Lv2] [運Lv5] 大道無門
[運Lv2] ウィズダムカバー
[闇属性攻撃Lv5] 蝿殺し
[攻撃回避Lv1] [闇属性抵抗Lv2] [最大CP効率Lv5] ケープDX
[運Lv9] [攻撃反射Lv1] サウリアンの皮
[水属性抵抗Lv1] [攻撃Lv4] [最大HP効率Lv6] アンクイヤリング
[火属性抵抗Lv1] プリティミア
[自動リロード] ブルンの印章
[火属性攻撃Lv3] [土属性攻撃Lv3] 催涙弾
[攻撃回避Lv3] [最大HP効率Lv4] ミスリルコートXLS
[火属性抵抗Lv1] [最大HP効率Lv6] [力Lv5] 女神の深さ
[攻撃速度Lv2] [水属性攻撃Lv9] [風属性攻撃Lv9] 蝿殺し
[水属性攻撃Lv4] [団長] [RED STONE] 首飾りLX
[闇属性攻撃Lv1] [全異常抵抗 DX] [力Lv2] スカルリングLX
[神獣使い] [団長] [最大CP効率Lv1] ブレイジャー紋様の肩刺青 GDX


G倉庫からも持っていかれてたんですね・・・ってな感じにショボイ物もあったりします。





なによりも戻ってきて欲しい物は

友達から譲って貰った速度蝿です。

今現在

それなりに装備も揃ってるので不自由はしてませんが、

友達からの品なので、やっぱり戻ってきて欲しいですね・・・。



盗難被害にあった方全員が

今後もこのゲームで遊べる気持ちに

なれるような状況になれば幸いですね(*・ω・*)






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最終更新日  2009年09月19日 12時35分21秒
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