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ちょこどーなっつ@ Re:停電について(03/13) あんどーなっつです。 ご無事で安心し…
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2008.07.30
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カテゴリ:松下幸之助
松下電器産業、

ソニー、

東芝、


大手電機3社の4―6月期連結業績は。。。明暗を分けた。


松下電器の利益は730億円、前年比85・7%増。


ソニーの利益は350億円、昨年の半減。


東芝は116億円の赤字。


テレビでは、こう伝えていた。


東芝はフラッシュメモリーの需給バランスの悪化で営業赤字に転落した。。。

ソニーは携帯電話端末などが不振。。。

松下電器はヨーロッパで薄型テレビが好調。。。



しかし、こういうデータがあります。



日経で調査した、


企業の”アフターサービス”満足度ランキング。



薄型テレビ部門      満足度指数%


第一位 松下電器産業    55.2%


第二位 シャープ      43.5%


第三位 日立製作所     43.3%


第四位 ソニー       40.8%


第五位 東芝        38.9%


お客様から見た、アフターサービス満足度ランキングと会社の利益はぴたりと一致する。



松下幸之助の言葉。


”松下電器は人をつくる会社です。


        あわせて家電もつくっております。”



松下電器は、新製品の宣伝よりも、売った後のことを大事に考える会社です。








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Last updated  2008.07.30 23:02:38
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