カフェ感

帝国ホテルの２倍以上の利益をだしているホテルがある。


そう、ビジネスホテルの東急イン。



もっとも


東急インの利益が高いというよりは、帝国ホテルの利益が低いのだが。



仕事でスーツを着用しない社長が増えてきた現在、


今後、三越百貨店や帝国ホテルは、どうなって行くのだろうか。。。






わたしは、土曜日打ち合わせをしていたら、午前２時を過ぎてしまい。。。



最終電車がなくなってしまいました。


仕方なくビジネスホテルへ行く。


ちょうど東急インがあり、チェックイン。


おどろいた。


夜中の１２時以降にチェックインすると、


なんと４０９５円で宿泊できるのだ。


たしか、ビジネスホテルの価格の相場は、


１０年ぐらい前には、８０００円ぐらいだったと記憶している。


つまり、


１０年後の現在、価格が半額になってしまったということだ。



ユニクロ、しまむら、マクドナルド、東急イン。。。恐れ入ります。



この４つの会社、



世の中がもっと、もっと不景気になったほうが、もとい、不景気になっても



売り上げ、利益が伸びるようになっているそうだ。




そして、


ロビーの自動販売機で、飲み物を買おうとすると。。。



お～いお茶（濃い味）５００ペットボトルの値段が１２０円。


コンビ二で買えば、たしか１５０円ぐらいすると思うのだが、


なんと、ホテルの方が飲み物の値段が安いのだ。


しかも、朝食も無料。


様々な朝刊を読みながら、クロワッサンとコーヒーが飲めるらしい。



らしい。というのは、



わたしは、日曜の朝だったので、寝ていて食べなかったからです。



室内に入ると明るくきれいな部屋でおどろきました。


窓からの眺めもなかなかいい感じでした。


そして、なんと加湿器もついておりました。



机の上のガイドブックをパラパラすると、


東急インクラブカードというカードがあることを知る。


１５００円支払ってカードを作ると。。。


１、土、日宿泊料が３０％引きになる。ということは、宿泊代金が４千円台ということに。


２、１０回、宿泊すると１泊分が無料になる。


また会員になると、アーリーチェックインが出来るそうだ。



さっそく、


次の日の朝、チェックアウトするときに会員になりました。



私は、


電車に乗り遅れてよかったと思いました。


おかげさまで、泊まるつもりのなかった東急インに宿泊できたからです。


不景気に利益をたくさん出す会社。


とても学ぶことの多い一泊でした。


無駄なサービスを削り、お客様に喜ばれるサービスは逆に充実させてゆく。


コストを落としながらクオリティーを上げてゆく仕事の仕方、


とても参考になりました。


フロントのおねえさん、


いろいろ教えてくださいましてありがとうございました。